Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

По подразбиране Microsoft Windows HTTP услуги (WinHTTP) ще се опита шест IP адреси (един първоначален опит и пет пенсионира) да се установи връзка с хост. Въпреки това ако Microsoft Outlook 2013 и Outlook 2016 опит повече от шест IP адреси, връзката няма. Това е особено вярно в мрежи, които имат проблеми във връзката прекъсва IPv6. Увеличаване на броя на опитите гарантира успех на връзка с използване на IPv4 адреси. За да разрешите тази функция, се инсталират следните актуализации и следвайте стъпките.

За Office 2013, инсталирайте Описание на актуализацията за Outlook 2013: 11 април 2017 и Описание на актуализацията на защитата за Office 2013: 11 април 2017.

За Office 2016, инсталирайте Описание на актуализацията на защитата за Office 2016: 13 юни 2017 и Описание на актуализацията за Outlook 2016: 13 юни 2017.

Important
Внимателно следвайте стъпките в този раздел. При неправилна промяна на регистъра може да възникнат сериозни проблеми. Преди да промените това резервно копие на системния регистър за възстановяване при възникване на проблеми.

  1. Затворете всички приложения на Microsoft Office.

  2. Стартирайте редактора на системния регистър:

    • В Windows 10 отидете да стартира, въведете regedit в полето за търсене , след което изберете regedit.exe в резултатите от търсенето.

    • В Windows 8 или Windows 8.1 преместете курсора на мишката в горния десен ъгъл, изберете търсене, въведете regedit в полето Търсене и изберете regedit.exe в резултатите от търсенето.

    • В Windows 7 изберете Старт, въведете regedit в полето Начало на търсене и изберете regedit.exe в резултатите от търсенето.

  3. Намерете и изберете следния подключ на системния регистър:

    Outlook 2013
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\Outlook\HTTP

    Outlook 2016
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\HTTP

  4. В менюто Редактиране посочете Създайи изберете DWORD стойност.

  5. Въведете MaximumConnectRetriesи след това натиснете Enter.

  6. В екрана с подробни данни , натиснете и задръжте (или щракнете с десния бутон) MaximumConnectRetriesи след това изберете Промяна.

  7. В полето стойност въведете 1и след това изберете OK.

    Забележка: Outlook 2013 и Outlook 2016 използва тази стойност да зададете броя на WINHTTP_OPTION_CONNECT_RETRIES за заявки при използване на MAPI/HTTP връзки.

  8. Затворете редактора на системния регистър.

 

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×