Отнася се за
Excel 2024 Word 2024 PowerPoint 2024 Office 2024 Excel 2021 Word 2021 PowerPoint 2021 Office 2021 Excel 2019 Word 2019 PowerPoint 2019 Office 2019 Excel 2016 Word 2016 PowerPoint 2016 Office 2016

Клиентските приложения на Office за настолни компютри използват кеша за документи на Office при достъп до документи, съхранени в крайни точки в облака, като например SharePoint Online/OneDrive.

Внимание: Не се препоръчва изтриване на кеша за документи на Office по програмен път или чрез ръчно навигиране до данните на приложението на потребителя. Това може да доведе до сривове и/или непоправима загуба на данни в клиента на Office.

Забележка: Ако сте дошли на тази страница, като щракнете върху връзка от съобщение в приложението в Word, Excel или Приложението PowerPoint, мястото на диска ви свършва. Можете да щракнете върху бутона "Освобождаване на място", за да отстраните проблема. Недостатъчното място за записване на диска може да доведе до сривове на клиента на Office. Последвайте тази връзка , за да научите повече за съобщенията в приложението.

  • Местоположението по подразбиране на този кеш е "%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Office\16.0\OfficeFileCache", но може да бъде модифицирано с помощта на групови правила, както е необходимо.

  • Размерът на кеша за документи на Office ще варира в зависимост от размерите на файловете, които последно са отваряни чрез клиента на Office.

Вероятни симптоми, ако кешът (или артефактите в кеша) са изтрити

  • Документите на Office се сриват неочаквано, когато се отворят от SharePoint Online или OneDrive. Това може да е непосредствено след стартирането на документа или по-късно, докато работите върху документа.

  • Файлът не е намерен.

  • Пътят не е намерен.

Управление на кеша за документи на Office в инфраструктурата на виртуалния работен плот

Забележка: Редовното почистване или повторно създаване на кеша за документи на Office, като следвате препоръчаните стъпки по-долу, може да доведе до повторното изтегляне на файла по време на следващото отваряне на файла. За големи файлове това може да добави време файлът да бъде напълно достъпен в клиента на Office.

Забележка: От версия 2512 Office ще запази елементите, които чакат промени за качване, или елементи с грешки при качване за максимум 365 дни. Администраторите могат да конфигурират правилата AgeOutPolicyIncludingFilesPendingUpload , за да запазят тези файлове за по-дълги или по-кратки периоди от време.

За администратори:

Забраняване на дългосрочно кеширане

Внимание: Използването на тази настройка не се препоръчва. Забраняването на дългосрочното кеширане може да повлияе на поведението на повторно отваряне и качване на файлове, особено за файлове, които наскоро са били съавторство. Когато тази настройка е разрешена, Office веднага изтрива файлове от кеша за документи на Office, когато документът се затвори. Кешът запазва важните метаданни, които Office използва, за да съгласува локално синхронизираната версия на файл (например от OneDrive) с версията, изтеглена от сървъра. Премахването на твърде агресивно кешираните файлове може да доведе до грешки "Неуспешно качване" при повторно отваряне на файл.

Можете да конфигурирате групови правила за изтриване на файлове от кеша за документи на Office при затваряне на документа. Това означава, че може да видите артефакти в папката OfficeFileCache, създадени за отворен документ, които след това ще бъдат изтрити, след като документът бъде затворен.

Препратки към ADMX на Office:

HKCU\software\policies\microsoft\office\16.0\common\fileio!disablelongtermcaching

Остаряване на документите

Office (когато е отворен) редовно ще изчиства документи, смятани за достатъчно възрастни, за да бъдат изчистени, с термин "възраст навън". Тези правила за възраст могат да бъдат конфигурирани за изчистване на документи по-рано от 14 дни по подразбиране. Задаването на стойността на 0 ще изтрие документите, след като са били затворени за един час. 

Препратки към ADMX на Office: 

HKCU\software\policies\microsoft\office\16.0\common\fileio!ageoutpolicy

Забележка: Както regkeyовете disableLongTermCaching, така и AgeOutPolicy са независими един от друг и не е необходимо да се задават едновременно.

Забележка: Files се премахват от тези правила само когато няма чакащи качвания за този файл. За да възрастта на файловете дори ако все още има чакащи качвания, вижте "Възрастови документи, включително файлове с чакащи качвания" по-долу.

Възраст на документите, включително файлове с чакащи качвания

В някои среди кешираните файлове може да не бъдат премахнати, тъй като съдържат чакащи качвания или грешки при качване. Правилата AgeOutPolicyIncludingFilesPendingUpload позволяват на администраторите да контролират колко дълго тези файлове се запазват в кеша за документи на Office.

Започвайки с версия 2512, Office запазва кешираните файлове, в които има чакащи промени или грешки при качване, в продължение на до 365 дни по подразбиране. Администраторите могат да конфигурират тези правила да запазват тези файлове за по-кратък или по-дълъг период в зависимост от организационните изисквания.

Препратки към ADMX на Office:

HKCU\software\policies\microsoft\office\16.0\common\fileio!ageoutpolicyincludingfilespendingupload

Забележка: Ако тези правила са конфигурирани със стойност 0, Office не остарява файлове, които чакат за качване или грешки при качване, и продължава да остарява само файлове без чакащи промени въз основа на настройката AgeOutPolicy.

Забележка: Когато тези правила са конфигурирани на ненулева стойност, Office използва по-голяма стойност между AgeOutPolicy и AgeOutPolicyIncludingFilesPendingUpload, за да определи максимално допустимата възраст за кеширани файлове.

За крайни потребители:

В приложението на Office отидете на Опции за >на файлове > Запишинастройките на кеша за > > Изтривай кешираните файлове Екранна снимка, показваща бутона "изтрий кешираните файлове" под "Настройки на кеша".

Започвайки от версия 2512, Office ще ви подкани с допълнителен диалогов прозорец за изтриване на кеширани файлове, които също съдържат чакащи файлове за качване. Изберете Изтрий, за да премахнете и тези.

Допълнителна подкана, ако потребителят има файлове с чакащо качване, които още не са премахнати

Вж. също 

Изтриване на кеша за документи на OfficeНастройки на кеша за документи на Office 

Кеш за документи на Office и софтуер на трето лице 

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.