Тази статия се описва проблем, при който услугата на Windows за управление (WMI) се срива Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2 или Windows Server 2012. Налична е актуализация за решаване на проблема. Преди да инсталирате тази актуализация, вижте предпоставки .
Симптоми
Когато възникне този проблем, можете да наблюдавате следните проблеми:
-
Всички функции, които използват интерфейса на WMI ще е неуспешно. Например Virtual Machine Manager (VMM) използва интерфейс на WMI да показва състоянието на виртуални машини (VM) на Hyper-V хост. Ако услугата WMI на Hyper-V този хост сривове, VMM показването на състоянието на виртуални машини на този хост.
-
Всички услуги, които споделят една и съща услуга хост процес с услугата WMI ще стане не достъпна. Следователно може да имате други проблеми, които не са свързани с услугата WMI.
Как да получите тази актуализация
Важно: Ако инсталирате езиков пакет, след като инсталирате тази актуализация, трябва да преинсталирате тази актуализация. Препоръчва се да инсталирате всички езикови пакети, преди да инсталирате тази актуализация. За повече информация вижте Добавяне езикови пакети за Windows.
Метод 1: Windows Update
Тази актуализация се предлага като Препоръчителни актуализация на Windows Update. За повече информация как да изпълните Windows Update вижте как да получите актуализация чрез Windows Update.
Метод 2: Каталога на Microsoft Update
За да получите самостоятелния пакет за тази актуализация, отидете на уеб сайта на Каталога на Microsoft Update .
Подробна информация за актуализацията
Необходими условия:
За да инсталирате тази актуализация, трябва първо да инсталирате април 2014, Сборен пакет за Windows RT 8.1 8.1 на Windows и Windows Server 2012 R2 (2919355) в Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2.
Информация за системния регистър
За да приложите тази актуализация, не трябва да променяте нищо в системния регистър.
Изискване за рестартиране
Може да се наложи да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуализация.
Информация за заместване на актуализация
Тази актуализация не заменя вече издадена актуализация.
Статус
Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".
Препратки
Научете повече за терминологията , използвана за описание на софтуерните актуализации от Microsoft.
Файлова информация
Английската (САЩ) версия на тази софтуерна актуализация инсталира файлове, които имат атрибути, изброени в следните таблици.
Бележки
-
Файловете, които се отнасят до конкретен продукт, контролна точка (RTM, SPn) или папка (LDR, GDR), могат да бъдат идентифицирани чрез преглеждане на числата за версия на файла, както е показано в следващата таблица:
Версия
Продукт
Контролна точка
Клон на услуга
6.2.920 0.17xxx
Windows Server 2012
RTM
GDR
-
GDR папките съдържат само онези файлове, които са за широко разпространение за адресиране на критични проблеми. LDR папките съдържат актуални корекции в допълнение на корекциите за широко разпространение.
-
Файловете MANIFEST (.manifest) и файловете MUM (.mum), инсталирани за всяка работна среда, са изброени в раздела "допълнителна информация". MUM, MANIFEST и свързаният каталог за защита (.cat), са много важни за поддържане на състоянието на актуализираните компоненти. Каталожните файлове на защитата, за които не са изброени атрибути, са подписани с цифров подпис на Microsoft.
x64 Windows Server 2012
|
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Wmidcprv.dll |
6.2.9200.21794 |
183,808 |
08-Mar-2016 |
15:40 |
x64 |
|
Wmiprvsd.dll |
6.2.9200.21794 |
832,000 |
08-Mar-2016 |
15:40 |
x64 |
|
Wmiprvse.exe |
6.2.9200.21794 |
479,232 |
08-Mar-2016 |
15:40 |
x64 |
|
Wmidcprv.dll |
6.2.9200.21794 |
131,072 |
08-Mar-2016 |
16:04 |
x86 |
|
Wmiprvse.exe |
6.2.9200.21794 |
374,784 |
08-Mar-2016 |
16:04 |
x86 |
Бележки
-
Файловете, които се отнасят до конкретен продукт, контролна точка (RTM, SPn) или папка (LDR, GDR), могат да бъдат идентифицирани чрез преглеждане на числата за версия на файла, както е показано в следващата таблица:
Версия
Продукт
Контролна точка
Клон на услуга
6.3.960 0.18 xxx
Windows RT 8.1 Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
GDR папките съдържат само онези файлове, които са за широко разпространение за адресиране на критични проблеми. LDR папките съдържат актуални корекции в допълнение на корекциите за широко разпространение.
-
Файловете MANIFEST (.manifest) и файловете MUM (.mum), инсталирани за всяка работна среда, са изброени в раздела "допълнителна информация". MUM, MANIFEST и свързаният каталог за защита (.cat), са много важни за поддържане на състоянието на актуализираните компоненти. Каталожните файлове на защитата, за които не са изброени атрибути, са подписани с цифров подпис на Microsoft.
x86 Windows 8.1
|
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Wmidcprv.dll |
6.3.9600.18264 |
144,896 |
10-Mar-2016 |
16:41 |
x86 |
|
Wmiprvsd.dll |
6.3.9600.18264 |
656,896 |
10-Mar-2016 |
16:41 |
x86 |
|
Wmiprvse.exe |
6.3.9600.18264 |
419,328 |
10-Mar-2016 |
17:51 |
x86 |
|
Wmipicmp.dll |
6.3.9600.18264 |
82,944 |
10-Mar-2016 |
16:41 |
x86 |
|
Wmipicmp.mof |
Неприложимо |
20,346 |
21-Aug-2013 |
23:46 |
Неприложимо |
|
Wmiprov.dll |
6.3.9600.18264 |
169,472 |
10-Mar-2016 |
16:41 |
x86 |
Windows RT 8.1
|
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Wmidcprv.dll |
6.3.9600.18264 |
143,360 |
10-Mar-2016 |
16:17 |
Неприложимо |
|
Wmiprvsd.dll |
6.3.9600.18264 |
578,560 |
10-Mar-2016 |
16:17 |
Неприложимо |
|
Wmiprvse.exe |
6.3.9600.18264 |
369,664 |
10-Mar-2016 |
17:08 |
Неприложимо |
|
Wmipicmp.dll |
6.3.9600.18264 |
81,920 |
10-Mar-2016 |
16:18 |
Неприложимо |
|
Wmipicmp.mof |
Неприложимо |
20,346 |
21-Aug-2013 |
23:38 |
Неприложимо |
|
Wmiprov.dll |
6.3.9600.18264 |
161,792 |
10-Mar-2016 |
16:18 |
Неприложимо |
x64 Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
|
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Wmidcprv.dll |
6.3.9600.18264 |
196,096 |
10-Mar-2016 |
16:53 |
x64 |
|
Wmiprvsd.dll |
6.3.9600.18264 |
864,768 |
10-Mar-2016 |
16:54 |
x64 |
|
Wmiprvse.exe |
6.3.9600.18264 |
513,536 |
10-Mar-2016 |
18:26 |
x64 |
|
Wmipicmp.dll |
6.3.9600.18264 |
107,520 |
10-Mar-2016 |
16:54 |
x64 |
|
Wmipicmp.mof |
Неприложимо |
20,346 |
22-Aug-2013 |
06:51 |
Неприложимо |
|
Wmiprov.dll |
6.3.9600.18264 |
228,352 |
10-Mar-2016 |
16:54 |
x64 |
|
Wmidcprv.dll |
6.3.9600.18264 |
144,896 |
10-Mar-2016 |
16:41 |
x86 |
|
Wmiprvse.exe |
6.3.9600.18264 |
419,328 |
10-Mar-2016 |
17:51 |
x86 |
x64 Windows Server 2012
|
Свойство на файл |
Стойност |
|---|---|
|
Име на файл |
Amd64_a365bf346d41279816be0ec009fbf999_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21797_none_83887346a6d676ed.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
713 |
|
Дата (UTC) |
09-Mar-2016 |
|
Време (UTC) |
17:43 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
Amd64_c7732be134b939f64a620911f2178f9b_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21797_none_4748d14522d35957.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
1,068 |
|
Дата (UTC) |
09-Mar-2016 |
|
Време (UTC) |
17:43 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
Amd64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21797_none_69ae22972e4c5894.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
12,376 |
|
Дата (UTC) |
08-Mar-2016 |
|
Време (UTC) |
17:47 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
Update.mum |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
2,438 |
|
Дата (UTC) |
09-Mar-2016 |
|
Време (UTC) |
17:43 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
Wow64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21797_none_7402cce962ad1a8f.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
8,207 |
|
Дата (UTC) |
08-Mar-2016 |
|
Време (UTC) |
16:20 |
|
Платформа |
Неприложимо |
x86 Windows 8.1
|
Свойство на файл |
Стойност |
|---|---|
|
Име на файл |
Update.mum |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
1,984 |
|
Дата (UTC) |
12-Mar-2016 |
|
Време (UTC) |
09:39 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
X86_a03cedec8bae7f40169fc8b1ae10650b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_d7b4d852fe1ec44c.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
709 |
|
Дата (UTC) |
12-Mar-2016 |
|
Време (UTC) |
09:39 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
X86_b605111e3b184bd811e4c121f2cf27f6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_313f769f87389ae4.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
705 |
|
Дата (UTC) |
12-Mar-2016 |
|
Време (UTC) |
09:39 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
X86_eda7b609c69b7e65becf9e49416a77b5_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_b0f0188b47ea7458.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
704 |
|
Дата (UTC) |
12-Mar-2016 |
|
Време (UTC) |
09:39 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
X86_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_a518f3bea6edb695.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
12,374 |
|
Дата (UTC) |
11-Mar-2016 |
|
Време (UTC) |
15:20 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
X86_microsoft-windows-wmi-ping-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_e03c3477e9d047f2.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
4,469 |
|
Дата (UTC) |
11-Mar-2016 |
|
Време (UTC) |
15:20 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
X86_microsoft-windows-wmi-wdm-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_0ee901387d985e4e.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
5,578 |
|
Дата (UTC) |
11-Mar-2016 |
|
Време (UTC) |
15:20 |
|
Платформа |
Неприложимо |
Windows RT 8.1
|
Свойство на файл |
Стойност |
|---|---|
|
Име на файл |
Arm_a094f5892dc4fb960782d5bf241c336e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_08931ba955677c0a.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
705 |
|
Дата (UTC) |
12-Mar-2016 |
|
Време (UTC) |
09:39 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
Arm_ee1c3fa80367095e20af517aaa9dcecc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_b78f1a7e1a48fff6.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
704 |
|
Дата (UTC) |
12-Mar-2016 |
|
Време (UTC) |
09:39 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
Arm_f531dab11f20b9b03ab23538821409ea_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_46ede3515085c769.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
709 |
|
Дата (UTC) |
12-Mar-2016 |
|
Време (UTC) |
09:39 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
Arm_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_a51b6616a6ead55b.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
12,374 |
|
Дата (UTC) |
11-Mar-2016 |
|
Време (UTC) |
15:17 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
Arm_microsoft-windows-wmi-ping-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_e03ea6cfe9cd66b8.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
4,469 |
|
Дата (UTC) |
11-Mar-2016 |
|
Време (UTC) |
15:17 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
Arm_microsoft-windows-wmi-wdm-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_0eeb73907d957d14.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
5,578 |
|
Дата (UTC) |
11-Mar-2016 |
|
Време (UTC) |
15:17 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
Update.mum |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
1,984 |
|
Дата (UTC) |
12-Mar-2016 |
|
Време (UTC) |
09:39 |
|
Платформа |
Неприложимо |
x64 Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
|
Свойство на файл |
Стойност |
|---|---|
|
Име на файл |
Amd64_43c48add6f625e135c7ee4624b96afe2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_db9f599821040efc.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
713 |
|
Дата (UTC) |
12-Mar-2016 |
|
Време (UTC) |
09:39 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
Amd64_9c1aaee3666797905db19af422e65145_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_cd948a9579538b7f.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
713 |
|
Дата (UTC) |
12-Mar-2016 |
|
Време (UTC) |
09:39 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
Amd64_a2968f0b54111d8c3c408463c5719a64_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_5937cc46f3c5879f.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
709 |
|
Дата (UTC) |
12-Mar-2016 |
|
Време (UTC) |
09:39 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
Amd64_c8a3981b3f2723f27cefe7e907eece06_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_b720a8c48390563f.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
708 |
|
Дата (UTC) |
12-Mar-2016 |
|
Време (UTC) |
09:39 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
Amd64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_01378f425f4b27cb.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
12,376 |
|
Дата (UTC) |
11-Mar-2016 |
|
Време (UTC) |
15:33 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
Amd64_microsoft-windows-wmi-ping-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_3c5acffba22db928.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
4,473 |
|
Дата (UTC) |
11-Mar-2016 |
|
Време (UTC) |
15:33 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
Amd64_microsoft-windows-wmi-wdm-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_6b079cbc35f5cf84.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
5,582 |
|
Дата (UTC) |
11-Mar-2016 |
|
Време (UTC) |
15:33 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
Update.mum |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
2,895 |
|
Дата (UTC) |
12-Mar-2016 |
|
Време (UTC) |
09:39 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
Wow64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_0b8c399493abe9c6.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
8,207 |
|
Дата (UTC) |
11-Mar-2016 |
|
Време (UTC) |
15:20 |
|
Платформа |
Неприложимо |
