Тази статия се описва проблем, възникващ при опит за изключване на определени устройството с Windows 8.1, Windows RT 8.1 или Windows Server 2012 R2. За да разрешите този проблем има актуални и актуализация. Преди да инсталирате тази актуална корекция или актуализация, вижте раздела Предварителни условия .
Симптоми
Този проблем възниква в устройство, което е инсталирана следната актуализация:
KB 3000850: Ноември 2014 Сборен пакет за Windows RT 8.1 Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2Забележка Този проблем възниква само когато активирате Бързо стартиране на операционната система.
Този проблем също може да бъде отстранен без инсталиране на актуалната корекция, ако компютърът е трудно рестартира след черен екран.
Решение
Метод 1: Windows Update
Тази актуализация се предлага от Windows Update.
Метод 2: Центъра за изтегляния на Microsoft
Следните файлове са достъпни за изтегляне от центъра за изтегляния на Microsoft:
|
Операционна система |
Актуализация |
|---|---|
|
За всички поддържани x86-базирани версии на Windows 8.1 |
|
|
Всички поддържани x64-базирани версии на Windows 8.1 |
|
|
Всички поддържани x64-базирани версии на Windows Server 2012 R2 |
Забележка Актуализацията за Windows RT 8.1 могат да бъдат получени само от Windows Update.
За повече информация как да изтеглите файлове за поддръжка на Microsoft щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
119591 как да получите файлове за поддръжка на Microsoft от онлайн услугиMicrosoft е сканирал този файл за вируси. Microsoft използва най-новия софтуер за откриване на вируси, който е достъпен към датата на публикуване на файла. Файлът е записан на сървъри с повишена защита, които помагат за предотвратяването на неупълномощени промени във файла.
Необходими условия:
За да приложите тази актуална корекция, трябва да имате април 2014 Сборен пакет за Windows RT 8.1 8.1 на Windows и Windows Server 2012 R2 (2919355) , инсталирани в Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2.
Информация за системния регистър
За да използвате актуалната корекция в този пакет, не трябва да променяте нищо в системния регистър.
Изискване за рестартиране
Може да се наложи да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуална корекция.
Информация за заместване на актуалната корекция
Тази актуална корекция не замества издадените актуални корекции.
Глобалната версия на тази актуална корекция инсталира файлове, които имат атрибути, изброени в следващите таблици. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). Датите и часовете за тези файлове на вашия компютър се показват в локалното ви време с текущото отместване за лятно часово време (DST). Освен това датите и часовете може да се променят, когато изпълните определени операции върху файловете.
Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 файлова информация и бележки
Важно: Windows 8.1 актуалните корекции и Windows Server 2012 R2 са включени в същите пакети. Обаче актуалните корекции в страницата на искане за актуална корекция са изброени и под двете операционни системи. За да поискате пакета с актуални корекции, който се отнася до едната или и двете операционни системи, изберете актуалната корекция, която е в списъка под "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" на страницата. Винаги проверявайте в секцията "Отнася се за" в статиите, за да определите действителната операционна система, която се отнася всяка актуална корекция за.
-
Файловете, които се отнасят до конкретен продукт, контролна точка (RTM, SPn), и папка (LDR, GDR), могат да бъдат идентифицирани чрез преглеждане на числата за версия на файла, както е показано в следващата таблица:
Версия
Продукт
Контролна точка
Клон на услуга
6.3.960 0.17 xxx
Windows RT 8.1 Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
GDR папките съдържат само онези файлове, които са за широко разпространение за адресиране на критични проблеми. LDR папките съдържат актуални корекции в допълнение на корекциите за широко разпространение.
-
Файловете MANIFEST (.manifest) и файловете MUM (.mum), инсталирани за всяка работна среда, са изброени отделно в раздела "допълнителна информация". MUM, MANIFEST и свързаният каталог за защита (.cat), са много важни за поддържане на състоянието на актуализираните компоненти. Каталожните файлове на защитата, за които не са изброени атрибути, са подписани с цифров подпис на Microsoft.
За всички поддържани x86-базирани версии на Windows 8.1
|
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Lsm.dll |
6.3.9600.17690 |
667,648 |
20-Feb-2015 |
23:24 |
x86 |
|
Workerdd.dll |
6.3.9600.17415 |
12800 |
29-Oct-2014 |
02:03 |
x86 |
За всички поддържани x64 базирани версии на Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
|
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Lsm.dll |
6.3.9600.17690 |
780,800 |
20-Feb-2015 |
23:49 |
x64 |
|
Workerdd.dll |
6.3.9600.17415 |
14,336 |
29-Oct-2014 |
02:48 |
x64 |
За всички поддържани версии на Windows 8.1 ARM
|
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Lsm.dll |
6.3.9600.17690 |
530,944 |
20-Feb-2015 |
23:22 |
Неприложимо |
|
Workerdd.dll |
6.3.9600.16384 |
12800 |
22-Aug-2013 |
03:14 |
Неприложимо |
Допълнителна файлова информация
Допълнителна файлова информация за Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
Допълнителни файлове за всички поддържани x86-базирани версии на Windows 8.1
|
Име на файл |
X86_50e74005a9a14b385e3bfc3349008129_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17690_none_dfe0f661bc7a9b8c.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
724 |
|
Дата (UTC) |
21-Feb-2015 |
|
Време (UTC) |
08:51 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
X86_microsoft-windows-t..localsessionmanager_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17690_none_39d5af1e26300c76.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
42,063 |
|
Дата (UTC) |
21-Feb-2015 |
|
Време (UTC) |
08:53 |
|
Платформа |
Неприложимо |
Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x64 версии на Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
|
Име на файл |
Amd64_238fff99f8804a5ec434a2e909ad3a7e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17690_none_59393575f4929ee9.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
728 |
|
Дата (UTC) |
21-Feb-2015 |
|
Време (UTC) |
08:51 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
Amd64_microsoft-windows-t..localsessionmanager_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17690_none_95f44aa1de8d7dac.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
42,069 |
|
Дата (UTC) |
21-Feb-2015 |
|
Време (UTC) |
08:55 |
|
Платформа |
Неприложимо |
Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на ARM версии на Windows 8.1
|
Име на файл |
Arm_1a09426cb31e781771775049c9ca0ad6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17690_none_54b363227a87a01b.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
724 |
|
Дата (UTC) |
21-Feb-2015 |
|
Време (UTC) |
08:51 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
Arm_microsoft-windows-t..localsessionmanager_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17690_none_39d82176262d2b3c.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
42,063 |
|
Дата (UTC) |
21-Feb-2015 |
|
Време (UTC) |
08:51 |
|
Платформа |
Неприложимо |
Статус
Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".
Препратки
Вижте терминология , използвана за описание на софтуерните актуализации от Microsoft.
