Симптоми
Когато отпечатвате няколко PDF файлове в Microsoft Office Outlook 2007, получавате следното съобщение за грешка от Adobe Reader:
"Възникна грешка при отварянето на документа. Избраният файл не е намерен."
Решение
За да разрешите този проблем, приложете следната актуализация:
2276479 Описание на пакета с актуални корекции за Office Outlook 2007 (Outlook-x-none.msp): 31 август 2010 г.
Информация за ключовете на системния регистър
Важно: Този раздел, метод или задача съдържат информация за модифициране на системния регистър. Въпреки това при неправилно модифициране на регистъра може да възникнат сериозни проблеми. Поради тази причина, трябва внимателно да изпълните тези стъпки. За допълнителна защита направете резервно копие на регистъра, преди да го промените. След това, ако възникне проблем, можете да възстановите системния регистър. За повече информация как да направите резервно копие и как да извършите възстановяване на системния регистър, щракнете върху следния номер на статия, за да видите статията в базата със знания на Microsoft:
322756 Как се архивира и възстановява системният регистър в WindowsСлед инсталиране на пакета с актуални корекции, изпълнете следните стъпки, за да разрешите актуалната корекция:
-
Щракнете върху Старт, щракнете върху изпълнение, въведете regedit в ОПен и след това върху OK.
-
Намерете и изберете следния подключ на системния регистър:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Options
-
В менюто Редактиране посочете Създай, щракнете върху ключ, въведете прикачени файловеи натиснете ENTER.
-
Намерете и изберете следния подключ на системния регистър:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Options\Attachments
-
В менюто Редактиране посочете Създай, щракнете върху DWORD(32-bit) стойност, въведете FileTrackIdleи натиснете ENTER.
-
С десния бутон върху FileTrackIdleи след това щракнете върху Промяна.
-
В полето Value data въведете 5000и след това щракнете върху OK.Забележка Ако проблемът продължава, увеличете стойността от 1000 до безпроблемно печатате на PDF файлове.
-
Затворете редактора на системния регистър.
Статус
Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".
