Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Тази статия се описва проблем, при който възниква грешка "Нарушаване на достъпа" и приложение, което използва лични ключове се срива в Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2. Налична е актуализация за решаване на проблема. Преди да инсталирате тази актуализация, вижте раздела Предварителни условия .

Симптоми

Да предположим, че използвате certutil или имате приложение, което се използва за пресмятане или премахване на модул за надеждна платформа TPM защитени лични ключове от компютри, когато свързани сертификати са премахнати от компютъра. Този проблем възниква, когато клавишите не съществува или потребителят няма достъп до ключовете.

Как да получите тази актуализация

Важно: Ако инсталирате езиков пакет, след като инсталирате тази актуализация, трябва да преинсталирате тази актуализация. Препоръчва се да инсталирате всички езикови пакети, преди да инсталирате тази актуализация. За повече информация вижте Добавяне езикови пакети за Windows.

Метод 1: Windows Update

Тази актуализация се предлага като Препоръчителни актуализация на Windows Update. За повече информация как да изпълните Windows Update вижте как да получите актуализация чрез Windows Update.

Метод 2: Центъра за изтегляния на Microsoft

Следните файлове са достъпни за изтегляне от центъра за изтегляния на Microsoft:

Операционна система

Актуализация

За всички поддържани x86-базирани версии на Windows 8.1

Download Изтеглете пакета сега.

Всички поддържани x64-базирани версии на Windows 8.1

Download Изтеглете пакета сега.

Всички поддържани x64-базирани версии на Windows Server 2012 R2

Download Изтеглете пакета сега.

Забележка Актуализацията за Windows RT 8.1 може да се получи само от Windows Update.

За повече информация как да изтеглите Microsoft файлове за поддръжка, изберете следния номер на статия в базата знания на Microsoft:

119591 как да получите файлове за поддръжка на Microsoft от онлайн услугиMicrosoft е сканирал този файл за вируси. Microsoft използва най-новия софтуер за откриване на вируси, който е достъпен към датата на публикуване на файла. Файлът е записан на сървъри с повишена защита, които помагат за предотвратяването на неупълномощени промени във файла.

Подробна информация за актуализацията

Необходими условия:

За да инсталирате тази актуализация, инсталирайте април 2014, Сборен пакет за Windows RT 8.1 8.1 на Windows и Windows Server 2012 R2 (2919355) в Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2.

Информация за системния регистър

За да приложите тази актуализация, не трябва да променяте нищо в системния регистър.

Изискване за рестартиране

Може да се наложи да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуализация.

Информация за заместване на актуализация

Тази актуализация не заменя вече издадена актуализация.

Статус

Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".

Препратки

Вижте терминология , използвана за описание на софтуерните актуализации от Microsoft.

Файлова информация

Английската (САЩ) версия на тази софтуерна актуализация инсталира файлове, които имат атрибути, изброени в следните таблици. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). Имайте предвид, че датите и часовете за тези файлове на вашия компютър се показват в локалното ви време и с текущото отместване за лятно часово време. Датите и часовете може да също се променят, когато изпълните определени операции върху файловете.

Бележки

  • Файловете, които се отнасят до конкретен продукт, контролна точка (RTM, SPn) или папка (LDR, GDR), могат да бъдат идентифицирани чрез преглеждане на числата за версия на файла, както е показано в следващата таблица:

    Версия

    Продукт

    Контролна точка

    Клон на услуга

    6.3.960 0.18 xxx

    Windows RT 8.1 Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • GDR папките съдържат само онези файлове, които са за широко разпространение за адресиране на критични проблеми. LDR папките съдържат актуални корекции в допълнение на корекциите за широко разпространение.

  • Файловете MANIFEST (.manifest) и файловете MUM (.mum), инсталирани за всяка работна среда, са изброени в раздела "допълнителна информация". MUM, MANIFEST и свързаният каталог за защита (.cat), са много важни за поддържане на състоянието на актуализираните компоненти. Каталожните файлове на защитата, за които не са изброени атрибути, са подписани с цифров подпис на Microsoft.

x86 Windows 8.1

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Pcpksp.dll

6.3.9600.18086

53,248

08-Oct-2015

15:50

x86

Windows RT 8.1

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Pcpksp.dll

6.3.9600.18086

48,128

08-Oct-2015

15:34

Неприложимо

x64 Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Pcpksp.dll

6.3.9600.18086

60,928

08-Oct-2015

16:11

x64

Pcpksp.dll

6.3.9600.18086

53,248

08-Oct-2015

15:50

x86


x86 Windows 8.1

Свойство на файл

Стойност

Име на файл

Update.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

1,591

Дата (UTC)

09-Oct-2015

Време (UTC)

12:59

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_5e9f57273cac51d5a29a741a560badab_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_837bea6ba8a481b6.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

717

Дата (UTC)

09-Oct-2015

Време (UTC)

12:59

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_microsoft-windows-n..tformkeystorage-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_5ac943f9c472f8a8.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

11,064

Дата (UTC)

08-Oct-2015

Време (UTC)

18:20

Платформа

Неприложимо

Windows RT 8.1

Свойство на файл

Стойност

Име на файл

Arm_bf8d882ee627f50d9d42206f02fff7b6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_023487cb486005b2.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

717

Дата (UTC)

09-Oct-2015

Време (UTC)

12:59

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Arm_microsoft-windows-n..tformkeystorage-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_5acbb651c470176e.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

11,064

Дата (UTC)

08-Oct-2015

Време (UTC)

17:15

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Update.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

1,591

Дата (UTC)

09-Oct-2015

Време (UTC)

12:59

Платформа

Неприложимо

x64 Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

Свойство на файл

Стойност

Име на файл

Amd64_5e9f57273cac51d5a29a741a560badab_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_df9a85ef6101f2ec.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

719

Дата (UTC)

09-Oct-2015

Време (UTC)

12:59

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_97879855ff04830e977241f5a3068e94_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_fd7824d9cb66dc33.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

721

Дата (UTC)

09-Oct-2015

Време (UTC)

12:59

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_microsoft-windows-n..tformkeystorage-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_b6e7df7d7cd069de.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

11,068

Дата (UTC)

08-Oct-2015

Време (UTC)

19:12

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Update.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

2,706

Дата (UTC)

09-Oct-2015

Време (UTC)

12:59

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_microsoft-windows-n..tformkeystorage-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_5ac943f9c472f8a8.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

11,064

Дата (UTC)

08-Oct-2015

Време (UTC)

18:20

Платформа

Неприложимо


Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×