Симптоми
Когато се опитвате да влезете в Outlook Web App или Exchange контролния панел (ECP), получавате следното съобщение за грешка:
За съжаление нещо се е объркало
Възникна грешка в сървъра.
ТЕХНИЧЕСКИ ДАННИ
Ако щракнете върху връзката за ТЕХНИЧЕСКИТЕ данни, се появява следният текст:
Възникна неочаквана грешка и не може да се обработва заявката.
X-OWA-грешка: System.NullReferenceException
X-OWA-версия: OWA версия
X-FEServer: Exchange 2013 сървър за клиентски достъп
X-BEServer: Exchange 2013 пощенски сървър
Дата: Дата и час
Забележка: Това поведение възниква, въпреки че можете да използвате Microsoft Outlook да изпращате и получавате имейл съобщения.
Причина
GUID стойността се съхранява в браузъра бисквитка събиране и е включен в Outlook Web App или ECP заявка. Ако не съвпада с GUID стойността, която се съхранява в домейновите услуги на Active Directory (AD DS), сървърът блокира искането.
Решение
За да решите този проблем, инсталирайте сборна актуализация 11 или по-късно сборна актуализация за Exchange Server 2013.
Забележка: Тази актуализация позволява периодично повторно стартиране на Outlook Web App или ECP приложение набори (всеки 14 дни). Ако забраните тези функции на кошчето или да период от 28 дни, проблемът може да се повтори.
Статус
Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".
Допълнителна информация
Когато възникне този проблем, регистрационния файл в Event Viewer може да покаже следните събития:
