Симптоми
Когато използвате Microsoft Excel Web App, за да отворите електронна таблица, която съдържа една или повече програми на Office, получавате следното съобщение за грешка:
Ние не може да се свърже с каталога на сървъра за това приложение.
Причина
Този проблем възниква, защото URL адреса на сървъра на каталога е наред.
Решение
Има две възможни конфигурации за Microsoft Office Web Apps Server 2013 и Microsoft SharePoint Server 2013.
Office Web Apps Server 2013
За да разрешите този проблем, приложете KB2920737 актуализация за Office Web Apps Server 2013. Тази актуализация се предлага само за ръчно изтегляне и инсталиране от центъра на Microsoft за изтегляния.
Microsoft файлът е проверен за вируси чрез най-откриване на вируси софтуер, който е достъпен към датата на публикуване на файла. Файлът се съхранява на сървъри с повишена защита, които помагат за предотвратяването на неупълномощени промени в него.
Забележка: Тази актуализация е предпоставка. За да инсталирате тази актуализация, вижте прилагане на софтуерни актуализации за Office Web Apps Server.
SharePoint Server 2013За да разрешите този проблем, приложете актуализацията KB2920760 за SharePoint Server 2013. Тази актуализация се предлага само за ръчно изтегляне и инсталиране от центъра на Microsoft за изтегляния.
Microsoft файлът е проверен за вируси чрез най-откриване на вируси софтуер, който е достъпен към датата на публикуване на файла. Файлът се съхранява на сървъри с повишена защита, които помагат за предотвратяването на неупълномощени промени в него.
Забележка: Тази актуализация е предпоставка.
Информация за актуализацията
Информация за рестартиранеМоже да се наложи да рестартирате компютъра, след като инсталирате тази актуализация.
Предпоставка
Office Web Apps Server 2013
За да приложите тази актуализация, трябва да имате Microsoft SharePoint Server 2013, който има инсталирани Office Web Apps Server 2013 или инсталиран Microsoft Office Web Apps Server 2013 Service Pack 1 .
SharePoint Server 2013За да приложите тази актуализация, трябва да имате актуализация на 12 март 2013 г. актуализация за SharePoint Server 2013 (KB2767999) или Microsoft SharePoint Server 2013 Service Pack 1 инсталиран.
Забележка: Тази актуализация се отнася за Microsoft SharePoint конфигурации, които не разполагат с Office Web Apps Server 2013. Отделна актуализация ще се наложи да поправите Excel четец на Microsoft SharePoint Server.
Допълнителна информация
След като приложите актуализацията KB2920737 за Office Web Apps Server 2013 или KB2920760 за SharePoint Server 2013, става пренасочване към правилната връзка (http://store.office.com) вместо посочената връзка (http://office.microsoft.com).
Препратки
Вижте информация за стандартната терминология, използвана за описание на софтуерните актуализации на Microsoft. Office System TechCenter съдържа последните актуализации за администриране и стратегически ресурси за разполагане за всички версии на Office.
