Симптоми
Да предположим, че Windows 8 или Windows Server 2012 компютър използва Минипорт драйвер (например компютърът използва StorAHCI драйвер), който поддържа телеметрия данни. В тази ситуация компютърът блокира заедно със следния код:
СТОП: 0x0000000A (параметър1, параметър2, параметър3, параметър4)
Notes
-
Това стоп-грешка описва IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL проблем.
-
Параметрите в съобщението за стоп грешка варират в зависимост от конфигурацията на компютъра.
-
Не всички "Стоп 0x0000000A" грешки се причиняват от този проблем.
Причина
Този проблем възниква поради проблем, който се отнася за хибернация.
Решение
Информация за актуализацията
За да разрешите този проблем, инсталирайте сборния пакет за актуализация 2883201. За повече информация как да получите този кумулативен пакет щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
2883201 Windows RT, Windows 8 и Windows Server 2012 Сборен пакет за актуализация: октомври 2013 г.
Статус
Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".
Допълнителна информация
За повече информация относно терминологията за актуализация на софтуера щракнете върху следния номер на статия, за да я видите в базата данни на Microsoft:
824684 описание на стандартната терминология, използвана за описание на софтуерните актуализации на Microsoft
