"0x0000001E" стоп грешка периодично в Windows 7 SP1 и Windows Server 2008 R2 SP1

Симптоми


Сървър, на който се изпълнява Windows 7 Service Pack 1 (SP1) или Windows Server 2008 R2 SP1 блокира периодично. Освен това, получавате съобщение за стоп грешка, подобно на следното:

STOP: 0x0000001E (параметър 1, параметър 2, параметър 3параметър 4)


Бележки

  • Това стоп-грешка описва KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED проблем.

  • Параметрите в съобщението за стоп грешка варират в зависимост от конфигурацията на компютъра.

  • Не всички "STOP: 0x0000001E" грешки са причинени от този проблем.

Причина

Този проблем възниква поради NTFS система памет изтичане проблем. По-конкретно когато дадено приложение отвори файл опортюнистичната блокировка в него за промяна на транзакция, NTFS ще прекъсне опортюнистичната блокировка и ще изтече набор извънвиртуална памет. Това води до прекомерно памет използване и памет разпределение повреди.

Решение

Информация за актуалната корекция

Поддържана актуална корекция се предлага от Microsoft. Тази актуална корекция обаче е предназначена да коригира само проблема, описан в тази статия. Прилагайте тази корекция само към системи, изпитващи конкретния проблем, описан в тази статия. Може да се проведат допълнителни тестове на тази актуална корекция. Следователно ако не сте силно засегнати от този проблем, препоръчваме да изчакате следващата актуализация на софтуера, който ще съдържа тази корекция.

Ако актуалната корекция е налична за изтегляне, има секция "Налично изтегляне предлага" в горната част на тази статия от базата знания. Ако тази секция не се появява, свържете се с Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка, за да получите актуалната корекция.

Забележка: Ако възникнат допълнителни проблеми или проблеми, трябва да създадете отделна заявка за поддръжка. Обичайните такси за поддръжката ще важат за допълнителни въпроси и проблеми, които не спадат към конкретната актуална корекция. За пълен списък на телефонните номера на Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка или да създадете отделна заявка за поддръжка посетете следния уеб сайт на Microsoft:

Забележка: Формулярът "Налична актуална корекция изтегляне" показва езиците, за които е налична актуалната корекция. Ако не виждате вашия език, това е защото актуалната корекция не е налична за този език.

Необходими условия:

За да приложите тази актуална корекция, трябва да се изпълнява Windows 7 SP1 или Windows Server 2008 R2 SP1.

За повече информация за придобиването на сервизен пакет за Windows 7 или Windows Server 2008 R2 щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:

информация за Service Pack 1 за Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Информация за системния регистър

За да приложите тази актуална корекция, не трябва да променяте нищо в системния регистър.

Изискване за рестартиране

Трябва да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуална корекция.

Информация за заместване на актуалната корекция

Тази актуална корекция не замества издадените актуални корекции.

Файлова информация

Глобалната версия на тази актуална корекция инсталира файлове, които имат атрибути, изброени в следващите таблици. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). Датите и часовете за тези файлове на вашия компютър се показват в локалното ви време с текущото отместване за лятно часово време (DST). Освен това датите и часовете може да се променят, когато изпълните определени операции върху файловете.

Бележки за файлове на Windows 7 и Windows Server 2008 R2


Важно: Актуалните корекции за Windows 7 и Windows Server 2008 R2 са включени в същите пакети. Обаче актуалните корекции в страницата на искане за актуална корекция са изброени и под двете операционни системи. За да поискате пакета с актуални корекции, който се отнася до едната или и двете операционни системи, изберете актуалната корекция, която е в списъка под "Windows 7/Windows Server 2008 R2" на страницата. Винаги проверявайте в секцията "Отнася се за" в статиите, за да определите действителната операционна система, която се отнася всяка актуална корекция за.

  • Файловете, които се отнасят до конкретен продукт, контролна точка (RTM, SPn), и папка (LDR, GDR), могат да бъдат идентифицирани чрез преглеждане на числата за версия на файла, както е показано в следващата таблица:

    Версия

    Продукт

    Контролна точка

    Клон на услуга

    6.1.760
    1.22 XXX

    Windows 7 и Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Файловете MANIFEST (.manifest) и файловете MUM (.mum), инсталирани за всяка работна среда, са изброени отделно в раздела "Допълнителна файлова информация за Windows 7 и Windows Server 2008 R2". MUM и MANIFEST файловете и файлове свързана защита (.cat), са от критично значение за поддържане на състоянието на актуализирания компонент. Каталожните файлове на защитата, за които не са изброени атрибути, са подписани с цифров подпис на Microsoft.

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Ntfs.sys

6.1.7601.22123

1,213,296

29-Sep-2012

16:42


Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Ntfs.sys

6.1.7601.22123

1,687,920

29-Sep-2012

17:54


Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Ntfs.sys

6.1.7601.22123

3,558,768

29-Sep-2012

16:48


Статус

Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".

Допълнителна информация

За повече информация относно терминологията за актуализация на софтуера щракнете върху следния номер на статия, за да я видите в базата данни на Microsoft:

описание на стандартната терминология, използвана за описание на софтуерните актуализации на Microsoft

Допълнителна файлова информация

Име на файл

X86_346bed4b0261f7b13f6d2a75710f7087_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22123_none_929468cacbf8640f.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

692

Дата (UTC)

01-Oct-2012

Време (UTC)

12:05

Име на файл

X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22123_none_a8f63ff794547ce0.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

14,508

Дата (UTC)

29-Sep-2012

Време (UTC)

17:04


Име на файл

Amd64_99f381d4518f6b31125943c9491e91f5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22123_none_2753b8cc679aa698.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

696

Дата (UTC)

01-Oct-2012

Време (UTC)

12:05

Име на файл

Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22123_none_0514db7b4cb1ee16.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

14,514

Дата (UTC)

29-Sep-2012

Време (UTC)

19:34


Име на файл

Ia64_2bac4ae928657afee0bd67003e890f49_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22123_none_7679182f42f0eaab.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

694

Дата (UTC)

01-Oct-2012

Време (UTC)

12:05

Име на файл

Ia64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22123_none_a8f7e3ed945285dc.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

14,511

Дата (UTC)

29-Sep-2012

Време (UTC)

18:06


Нуждаете се от още помощ?

Разширете уменията си
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към Microsoft приобщени

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×