Не съм сигурен, ако това се дясно решение? Ние сте добавили този проблем ни диагностика разтоварване на паметта , която може да потвърди.
Симптоми
Да разгледаме следния сценарий:
-
Инсталирате ролята на хост за сесия на отдалечен работен плот на компютър, работещ под Windows Server 2008 R2.
-
Започне да се контролира дистанционно сесия на отдалечен работен плот или сте дистанционно контролиране сесия на отдалечен работен плот от друга сесия на отдалечен работен плот на компютъра.
Забележка: Тази операция, която изпълнявате се нарича "сянка".
При този сценарий получавате съобщение за стоп грешка, подобно на следното:
STOP: 0x0000003B ( параметър1, параметър2, параметър3, параметър4 )
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Бележки
-
Не всички "0x0000003B" стоп грешки се причиняват от този проблем.
-
Параметрите в това съобщение за грешка се различават в зависимост от конфигурацията на компютъра.
Информация за разработчици
Този проблем възниква, когато и двете от следните действия се извършват в същото време в сесия на отдалечен работен плот:
-
Приложение или услуга извиква функцията EnumDisplaySettings .
-
Започне да се контролира дистанционно друга сесия на отдалечен работен плот или са дистанционен контрол на друга сесия на отдалечен работен плот.
Причина
Този проблем възниква, защото драйверът на дисплея протокола за отдалечен работен плот (RDP) (Rdpdd.sys) не проверява дали обектът е ПРАЗЕН преди Rdpdd.sys достъп до обекта. Следователно този проблем възниква, когато Rdpdd.sys достъп до обект с НУЛЕВА стойност.
Решение
Информация за актуалната корекция
Поддържана актуална корекция се предлага от Microsoft. Тази актуална корекция обаче е предназначена да коригира само проблема, описан в тази статия. Прилагайте тази корекция само към системи, изпитващи този конкретен проблем.
Ако актуалната корекция е налична за изтегляне, има секция "Налично изтегляне предлага" в горната част на тази статия от базата знания. Ако тази секция не се появи, изпратете заявка за обслужване на клиенти на Microsoft и поддръжка, за да получите актуалната корекция.
Забележка: Ако възникнат допълнителни проблеми или проблеми, трябва да създадете отделна заявка за поддръжка. Обичайните такси за поддръжката ще важат за допълнителни въпроси и проблеми, които не спадат към конкретната актуална корекция. За пълен списък на телефонните номера на Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка или да създадете отделна заявка за поддръжка посетете следния уеб сайт на Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportЗабележка: Формулярът "Налична актуална корекция изтегляне" показва езиците, за които е налична актуалната корекция. Ако не виждате вашия език, това е защото актуалната корекция не е налична за този език.
Необходими условия:
За да приложите тази актуална корекция, вие трябва да се изпълнява една от следните операционни системи:
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Освен това услугата за роля на услуги за отдалечен работен плот трябва да бъде инсталиран.
За повече информация за придобиването на сервизен пакет за Windows Server 2008 R2 щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
976932 информация за Service Pack 1 за Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Информация за системния регистър
За да използвате актуалната корекция в този пакет, не трябва да променяте нищо в системния регистър.
Изискване за рестартиране
Трябва да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуална корекция.
Информация за заместване на актуалната корекция
Тази актуална корекция не замества издадените актуални корекции.
Файлова информация
Глобалната версия на тази актуална корекция инсталира файлове, които имат атрибути, изброени в следващите таблици. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). Датите и часовете за тези файлове на вашия компютър се показват в локалното ви време с текущото отместване за лятно часово време (DST). Освен това датите и часовете могат да променят, когато изпълните определени операции върху файловете.
Бележки за файлове на Windows Server 2008 R2
Важно: Актуалните корекции за Windows 7 и Windows Server 2008 R2 са включени в същите пакети. Обаче актуалните корекции в страницата на искане за актуална корекция са изброени и под двете операционни системи. За да поискате пакета с актуални корекции, който се отнася до едната или и двете операционни системи, изберете актуалната корекция, която е в списъка под "Windows 7/Windows Server 2008 R2" на страницата. Винаги проверявайте в секцията "Отнася се за" в статиите, за да определите действителната операционна система, която се отнася всяка актуална корекция за.
-
Файловете, които се отнасят до конкретен продукт, SR_Level (RTM, SPn), папка (LDR, GDR), могат да бъдат идентифицирани чрез преглеждане на числата за версия на файла, както е показано в следващата таблица.
Версия
Продукт
SR_Level
Клон на услуга
6.1.760
0.
20 XXXWindows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.760
1.
21 XXXWindows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Файловете MANIFEST (.manifest) и файловете MUM (.mum), инсталирани за всяка работна среда, са изброени отделно в раздела "Допълнителна файлова информация за Windows Server 2008 R2". MUM и MANIFEST файловете и файлове свързана защита (.cat), са изключително важни за поддържане на състоянието на актуализираните компоненти. Каталожните файлове на защитата, за които не са изброени атрибути, са подписани с цифров подпис на Microsoft.
За всички поддържани базирани на x64 версии на Windows Server 2008 R2
|
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
Клон на услуга |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Rdpwd.sys |
6.1.7600.20928 |
205,824 |
19-Mar-2011 |
05:44 |
x64 |
Неприложимо |
|
Rdpdd.dll |
6.1.7600.20928 |
194,560 |
19-Mar-2011 |
05:43 |
x64 |
AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-T..S-RDP-DISPLAYDRIVER_31BF3856AD364E35_6.1.7600.20928_NONE_414E4D4987942D3F |
|
Rdpdd.dll |
6.1.7601.21687 |
274,944 |
19-Mar-2011 |
05:42 |
x64 |
AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-T..S-RDP-DISPLAYDRIVER_31BF3856AD364E35_6.1.7601.21687_NONE_42F2C89784EC2A53 |
Заобикаляне на проблема
Заобиколно решение за Windows Server 2008 R2
За да заобиколите този проблем, извиква функцията EnumDisplaySettings при операция, която контролира дистанционно сесия на отдалечен работен плот е активен.
Статус
Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".
Допълнителна информация
За повече информация относно терминологията за актуализация на софтуера щракнете върху следния номер на статия, за да я видите в базата данни на Microsoft:
824684 описание на стандартната терминология, използвана за описание на софтуерните актуализации на Microsoft
За допълнителна информация относно функцията EnumDisplaySettings посетете следния уеб сайт на MSDN:
Обща информация за функцията на EnumDisplaySettings
Допълнителна файлова информация
Допълнителна файлова информация за Windows Server 2008 R2
Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x64 версии на Windows Server 2008 R2
|
Име на файл |
Amd64_1f7ffed2870e4badb2f02a9a7844fb0e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_0955ba9cb4058cdd.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
726 |
|
Дата (UTC) |
21-Mar-2011 |
|
Време (UTC) |
19:10 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
Amd64_b62498c026920813a651bb4f7f102628_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_1f25f96ec90adb6e.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
1,097 |
|
Дата (UTC) |
21-Mar-2011 |
|
Време (UTC) |
19:10 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
Amd64_microsoft-windows-t..dp-winstationdriver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_a838009e079dc4ed.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
3,435 |
|
Дата (UTC) |
19-Mar-2011 |
|
Време (UTC) |
08:19 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
Amd64_microsoft-windows-t..s-rdp-displaydriver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_414e4d4987942d3f.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
2,816 |
|
Дата (UTC) |
19-Mar-2011 |
|
Време (UTC) |
08:30 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
Amd64_microsoft-windows-t..s-rdp-displaydriver_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_42f2c89784ec2a53.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
2,816 |
|
Дата (UTC) |
19-Mar-2011 |
|
Време (UTC) |
08:19 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
Update.mum |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
2,762 |
|
Дата (UTC) |
21-Mar-2011 |
|
Време (UTC) |
19:10 |
|
Платформа |
Неприложимо |
