Симптоми
Този проблем възниква, след като инсталирате актуална корекция 2990941 в Windows 7 Service Pack 1 (SP1) или Windows Server 2008 R2 SP1. Когато възникне този проблем, можете да получите стоп грешка, която изглежда така:
СТОП: 0x0000007E (параметър1, параметър2, параметър3, параметър4)
Бележки
-
Параметрите в съобщението за стоп грешка варират в зависимост от конфигурацията на компютъра.
-
Не всички "0x0000007E" стоп грешки се причиняват от този проблем.
Решение
За да решите този проблем, ние са пуснали актуална корекция.
Информация за актуалната корекция
Важно: Ако инсталирате езиков пакет, след като инсталирате тази актуална корекция, трябва да преинсталирате тази спешна корекция. Препоръчва се да инсталирате всички езикови пакети, е необходимо преди да инсталирате тази актуална корекция. За повече информация вижте Добавяне езикови пакети за Windows.
Поддържана актуална корекция се предлага от Microsoft. Тази актуална корекция обаче е предназначена да коригира само проблема, описан в тази статия. Прилагайте тази корекция само към системи, изпитващи този конкретен проблем.
Ако актуалната корекция е налична за изтегляне, има секция "Актуални Download наличен" в горната част на тази статия от базата знания. Ако тази секция не се появи, изпратете заявка за обслужване на клиенти на Microsoft и поддръжка за да получите актуалната корекция.
Забележка: Ако възникнат допълнителни проблеми или проблеми, трябва да създадете отделна заявка за поддръжка. Обичайните такси за поддръжката ще важат за допълнителни въпроси и проблеми, които не спадат към конкретната актуална корекция. За пълен списък на телефонните номера на Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка или да създадете отделна заявка за поддръжка посетете следния уеб сайт на Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportЗабележка: Формулярът "Актуални Download наличен" показва езиците, за които е налична актуалната корекция. Ако не виждате вашия език, това е защото актуалната корекция не е налична за този език.
Необходими условия:
За да приложите тази актуална корекция, трябва да инсталирате Service Pack 1 за Windows 7 или Windows Server 2008 R2.
Информация за системния регистър
За да използвате актуалната корекция в този пакет, не трябва да променяте нищо в системния регистър.
Изискване за рестартиране
Може да се наложи да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуална корекция.
Информация за заместване на актуалната корекция
Тази корекция не заменя предишни спешни корекции.
Глобалната версия на тази актуална корекция инсталира файлове, които имат атрибути, изброени в следващите таблици. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). Датите и часовете за тези файлове на вашия компютър се показват в локалното ви време с текущото отместване за лятно часово време (DST). Освен това датите и часовете може да се променят, когато изпълните определени операции върху файловете.
Информация за файла на Windows 7 и Windows Server 2008 R2 и бележки
Важно: Актуалните корекции за Windows 7 и Windows Server 2008 R2 са включени в същите пакети. Обаче актуалните корекции в страницата на искане за актуална корекция са изброени и под двете операционни системи. За да поискате пакета с актуални корекции, който се отнася до едната или и двете операционни системи, изберете актуалната корекция, която е в списъка под "Windows 7/Windows Server 2008 R2" на страницата. Винаги проверявайте в секцията "Отнася се за" в статиите, за да определите действителната операционна система, която се отнася всяка актуална корекция за.
-
Файловете, които се отнасят до конкретен продукт, контролна точка (RTM, SPn), и папка (LDR, GDR), могат да бъдат идентифицирани чрез преглеждане на числата за версия на файла, както е показано в следващата таблица:
Версия
Продукт
Контролна точка
Клон на услуга
6.1.760 1.18xxx
Windows 7 и Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760 1.23xxx
Windows 7 и Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Файловете MANIFEST (.manifest) и файловете MUM (.mum), инсталирани за Windows 7 и Windows Server 2008 R2 не са изброени.
За всички поддържани x 86-базирани версии на Windows 7
|
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Iologmsg.dll |
6.1.7601.18969 |
2,048 |
14-Aug-2015 |
17:46 |
x86 |
|
Iologmsg.dll |
6.1.7601.23172 |
2,048 |
14-Aug-2015 |
17:45 |
x86 |
|
Storport.sys |
6.1.7601.18969 |
151,384 |
14-Aug-2015 |
18:00 |
x86 |
|
Storport.sys |
6.1.7601.23172 |
151,896 |
14-Aug-2015 |
17:59 |
x86 |
За всички поддържани x64-базирани версии на Windows 7 и Windows Server 2008 R2
|
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Iologmsg.dll |
6.1.7601.18969 |
2,048 |
14-Aug-2015 |
20:12 |
x64 |
|
Iologmsg.dll |
6.1.7601.23172 |
2,048 |
14-Aug-2015 |
18:09 |
x64 |
|
Storport.sys |
6.1.7601.18969 |
191,424 |
14-Aug-2015 |
20:26 |
x64 |
|
Storport.sys |
6.1.7601.23172 |
193,880 |
14-Aug-2015 |
18:22 |
x64 |
|
Iologmsg.dll |
6.1.7601.18969 |
2,048 |
14-Aug-2015 |
17:46 |
x86 |
|
Iologmsg.dll |
6.1.7601.23172 |
2,048 |
14-Aug-2015 |
17:45 |
x86 |
За всички поддържани IA-64-базирани версии на Windows Server 2008 R2
|
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Iologmsg.dll |
6.1.7601.18969 |
2,048 |
14-Aug-2015 |
17:07 |
IA-64 |
|
Iologmsg.dll |
6.1.7601.23172 |
2,048 |
14-Aug-2015 |
17:04 |
IA-64 |
|
Storport.sys |
6.1.7601.18969 |
433,600 |
14-Aug-2015 |
17:20 |
IA-64 |
|
Storport.sys |
6.1.7601.23172 |
436,056 |
14-Aug-2015 |
17:14 |
IA-64 |
|
Iologmsg.dll |
6.1.7601.18969 |
2,048 |
14-Aug-2015 |
17:46 |
x86 |
|
Iologmsg.dll |
6.1.7601.23172 |
2,048 |
14-Aug-2015 |
17:45 |
x86 |
Статус
Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".
Препратки
Вижте терминология , използвана за описание на софтуерните актуализации от Microsoft.
