Тази статия се описва проблем, възникващ когато поставите компютъра в режим на заспиване или хибернация в Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2. Актуалната корекция е предпоставка.
Симптоми
При опит да поставите компютъра в режим на заспиване или хибернация, компютърът може да се срине и получавате съобщение за стоп грешка, подобно на следното:
STOP: 0x0000009F ( параметър1, параметър2, параметър3, параметър4 )
Бележки
-
Грешката Stop показва проблем с DRIVER_POWER_STATE_FAILURE.
-
Параметрите в съобщението за стоп грешка варират в зависимост от конфигурацията на компютъра.
-
Не всички "0x0000009F" стоп грешки се причиняват от този проблем.
Решение
За да разрешите този проблем, са пуснали Сборен пакет за актуализация и актуална корекция за Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2.
Сборен пакет за актуализация решава много други проблеми в допълнение към спешната корекция поправя проблем. Ние препоръчваме да използвате сборния пакет за актуализация. Сборен пакет за актуализация е по-голям от актуалната корекция. Затова актуализация отнема повече време за изтегляне.
Получете сборния пакет за актуализация за Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2За да разрешите този проблем, инсталирайте сборния пакет за актуализация от ноември 2014.Получете ноември 2014 сборния пакет за актуализация за Windows RT 8.1, Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2
Получете актуална корекция за Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2Поддържана актуална корекция се предлага от Microsoft. Тази актуална корекция обаче е предназначена да коригира само проблема, описан в тази статия. Прилагайте тази корекция само към системи, изпитващи този конкретен проблем.
Ако актуалната корекция е налична за изтегляне, има секция "Актуални корекции достъпни за теглене" в горната част на тази статия от базата знания. Ако тази секция не се появи, изпратете заявка за обслужване на клиенти на Microsoft и поддръжка, за да получите актуалната корекция. Забележка: Ако възникнат допълнителни проблеми или проблеми, трябва да създадете отделна заявка за поддръжка. Обичайните такси за поддръжката ще важат за допълнителни въпроси и проблеми, които не спадат към конкретната актуална корекция. За пълен списък на телефонните номера на Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка или да създадете отделна заявка за поддръжка посетете следния уеб сайт на Microsoft:http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportЗабележка: Формулярът "Актуални Download наличен" показва езиците, за които е налична актуалната корекция. Ако не виждате вашия език, това е защото актуалната корекция не е налична за този език.
Необходими условия:За да приложите тази актуализация, трябва да имате актуализация 2919355 инсталирани Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2.
Информация за системния регистърЗа да използвате актуалната корекция в този пакет, не трябва да променяте нищо в системния регистър.
Изискване за рестартиранеМоже да се наложи да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуална корекция.
Информация за заместване на актуалната корекцияТази актуална корекция не замества издадените актуални корекции.
Допълнителна информация
Глобалната версия на тази актуална корекция инсталира файлове, които имат атрибути, изброени в следващите таблици. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). Датите и часовете за тези файлове на вашия компютър се показват в локалното ви време с текущото отместване за лятно часово време (DST). Освен това датите и часовете може да се променят, когато изпълните определени операции върху файловете.
Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 файлова информация и бележки
Важно: Windows 8.1 актуалните корекции и Windows Server 2012 R2 са включени в същите пакети. Обаче актуалните корекции в страницата на искане за актуална корекция са изброени и под двете операционни системи. За да поискате пакета с актуални корекции, който се отнася до едната или и двете операционни системи, изберете актуалната корекция, която е в списъка под "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" на страницата. Винаги проверявайте в секцията "Отнася се за" в статиите, за да определите действителната операционна система, която се отнася всяка актуална корекция за.
-
Файловете, които се отнасят до конкретен продукт, контролна точка (RTM, SPn), и папка (LDR, GDR), могат да бъдат идентифицирани чрез преглеждане на числата за версия на файла, както е показано в следващата таблица:
Версия
Продукт
Контролна точка
Клон на услуга
6.3.960 0.17 xxx
Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
GDR папките съдържат само онези файлове, които са за широко разпространение за адресиране на критични проблеми. LDR папките съдържат актуални корекции в допълнение на корекциите за широко разпространение.
-
Файловете MANIFEST (.manifest) и файловете MUM (.mum), инсталирани за всяка работна среда, са изброени отделно в раздела "допълнителна информация". MUM, MANIFEST и свързаният каталог за защита (.cat), са много важни за поддържане на състоянието на актуализираните компоненти. Каталожните файлове на защитата, за които не са изброени атрибути, са подписани с цифров подпис на Microsoft.
За всички поддържани x86-базирани версии на Windows 8.1
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Dwmcore.dll |
6.3.9600.17393 |
1,945,600 |
07-Oct-2014 |
01:36 |
x86 |
Microsoft-windows-desktopwindowmanager-compositor.ptxml |
Неприложимо |
4069 |
21-Aug-2013 |
23:39 |
Неприложимо |
D3d11.dll |
6.3.9600.17393 |
1,946,152 |
07-Oct-2014 |
03:44 |
x86 |
Dxgi.dll |
6.3.9600.17393 |
430,176 |
07-Oct-2014 |
03:44 |
x86 |
Cdd.dll |
6.3.9600.17393 |
176,640 |
07-Oct-2014 |
03:32 |
x86 |
Dxgkrnl.sys |
6.3.9600.17393 |
1,331,008 |
07-Oct-2014 |
03:53 |
x86 |
Dxgmms1.sys |
6.3.9600.17393 |
319,808 |
07-Oct-2014 |
03:53 |
x86 |
Lddmcore.ptxml |
Неприложимо |
7,208 |
06-Mar-2014 |
01:37 |
Неприложимо |
За всички поддържани x64 базирани версии на Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Dwmcore.dll |
6.3.9600.17393 |
2,259,456 |
07-Oct-2014 |
01:59 |
x64 |
Microsoft-windows-desktopwindowmanager-compositor.ptxml |
Неприложимо |
4069 |
22-Aug-2013 |
06:44 |
Неприложимо |
D3d11.dll |
6.3.9600.17393 |
2,314,952 |
07-Oct-2014 |
06:54 |
x64 |
Dxgi.dll |
6.3.9600.17393 |
544,408 |
07-Oct-2014 |
06:54 |
x64 |
Cdd.dll |
6.3.9600.17393 |
206,336 |
07-Oct-2014 |
06:21 |
x64 |
Dxgkrnl.sys |
6.3.9600.17393 |
1,552,704 |
07-Oct-2014 |
07:07 |
x64 |
Dxgmms1.sys |
6.3.9600.17393 |
389,952 |
07-Oct-2014 |
07:07 |
x64 |
Lddmcore.ptxml |
Неприложимо |
7,208 |
06-Mar-2014 |
01:36 |
Неприложимо |
Dwmcore.dll |
6.3.9600.17393 |
1,945,600 |
07-Oct-2014 |
01:36 |
x86 |
Microsoft-windows-desktopwindowmanager-compositor.ptxml |
Неприложимо |
4069 |
21-Aug-2013 |
23:39 |
Неприложимо |
D3d11.dll |
6.3.9600.17393 |
1,946,152 |
07-Oct-2014 |
03:44 |
x86 |
Dxgi.dll |
6.3.9600.17393 |
430,176 |
07-Oct-2014 |
03:44 |
x86 |
Допълнителна файлова информация
Допълнителна файлова информация за Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
Допълнителни файлове за всички поддържани x86-базирани версии на Windows 8.1
Свойство на файл |
Стойност |
---|---|
Име на файл |
X86_026b198db3d69c791174601b979ca4f9_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17393_none_c5573baceb870127.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
696 |
Дата (UTC) |
08-Oct-2014 |
Време (UTC) |
07:28 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
X86_4e8d27ec64c0cc4412f4e0eb1ed098bc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17393_none_72446ebe99fd4628.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
1,753 |
Дата (UTC) |
08-Oct-2014 |
Време (UTC) |
07:28 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
X86_f61bf4ef2ab2cd163b2c1af3c8be530b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17393_none_cc1677eeb7d5aaae.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
стойност 1,050 |
Дата (UTC) |
08-Oct-2014 |
Време (UTC) |
07:28 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
X86_microsoft-windows-d..wmanager-compositor_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17393_none_9a1630805b009ff6.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
155,726 |
Дата (UTC) |
07-Oct-2014 |
Време (UTC) |
04:12 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
X86_microsoft-windows-directx-direct3d11_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17393_none_844c2c5fe94ec8db.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
714,881 |
Дата (UTC) |
07-Oct-2014 |
Време (UTC) |
04:12 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
X86_microsoft-windows-directx-dxgi_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17393_none_cf1255dc3a2f6b41.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
112,634 |
Дата (UTC) |
07-Oct-2014 |
Време (UTC) |
04:13 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
X86_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17393_none_405c7627ff2f76f5.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
385,241 |
Дата (UTC) |
07-Oct-2014 |
Време (UTC) |
04:13 |
Платформа |
Неприложимо |
Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x64 версии на Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
Свойство на файл |
Стойност |
---|---|
Име на файл |
Amd64_224f05100a8c69a8b3cd2420462c49de_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17393_none_01c4e2324ece6333.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
700 |
Дата (UTC) |
08-Oct-2014 |
Време (UTC) |
07:28 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
Amd64_48c36efe6bccf2defce0ca29844f667c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17393_none_a860d086a877f158.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
1,086 |
Дата (UTC) |
08-Oct-2014 |
Време (UTC) |
07:28 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
Amd64_cf15c458c9bc301fd0d30f42e8014f3f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17393_none_2dc14e9ea2c17614.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
1,056 |
Дата (UTC) |
08-Oct-2014 |
Време (UTC) |
07:28 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
Amd64_f61bf4ef2ab2cd163b2c1af3c8be530b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17393_none_2835137270331be4.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
1,052 |
Дата (UTC) |
08-Oct-2014 |
Време (UTC) |
07:28 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
Amd64_microsoft-windows-d..wmanager-compositor_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17393_none_f634cc04135e112c.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
155,730 |
Дата (UTC) |
07-Oct-2014 |
Време (UTC) |
07:14 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
Amd64_microsoft-windows-directx-direct3d11_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17393_none_e06ac7e3a1ac3a11.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
714,883 |
Дата (UTC) |
07-Oct-2014 |
Време (UTC) |
07:14 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
Amd64_microsoft-windows-directx-dxgi_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17393_none_2b30f15ff28cdc77.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
112,636 |
Дата (UTC) |
07-Oct-2014 |
Време (UTC) |
07:14 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
Amd64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17393_none_9c7b11abb78ce82b.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
385,245 |
Дата (UTC) |
07-Oct-2014 |
Време (UTC) |
07:14 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
X86_microsoft-windows-d..wmanager-compositor_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17393_none_9a1630805b009ff6.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
155,726 |
Дата (UTC) |
07-Oct-2014 |
Време (UTC) |
04:12 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
X86_microsoft-windows-directx-direct3d11_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17393_none_844c2c5fe94ec8db.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
714,881 |
Дата (UTC) |
07-Oct-2014 |
Време (UTC) |
04:12 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
X86_microsoft-windows-directx-dxgi_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17393_none_cf1255dc3a2f6b41.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
112,634 |
Дата (UTC) |
07-Oct-2014 |
Време (UTC) |
04:13 |
Платформа |
Неприложимо |
Статус
Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".
Препратки
Вижте терминология , използвана за описание на софтуерните актуализации от Microsoft.