Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Тази статия се описва проблем, възникващ когато поставите компютъра в режим на заспиване или хибернация в Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2. Актуалната корекция е предпоставка.

Симптоми

При опит да поставите компютъра в режим на заспиване или хибернация, компютърът може да се срине и получавате съобщение за стоп грешка, подобно на следното:

STOP: 0x0000009F ( параметър1, параметър2, параметър3, параметър4 )


Бележки

  • Грешката Stop показва проблем с DRIVER_POWER_STATE_FAILURE.

  • Параметрите в съобщението за стоп грешка варират в зависимост от конфигурацията на компютъра.

  • Не всички "0x0000009F" стоп грешки се причиняват от този проблем.


Решение

За да разрешите този проблем, са пуснали Сборен пакет за актуализация и актуална корекция за Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2.

Сборен пакет за актуализация решава много други проблеми в допълнение към спешната корекция поправя проблем. Ние препоръчваме да използвате сборния пакет за актуализация. Сборен пакет за актуализация е по-голям от актуалната корекция. Затова актуализация отнема повече време за изтегляне.

Получете сборния пакет за актуализация за Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2За да разрешите този проблем, инсталирайте сборния пакет за актуализация от ноември 2014.

Получете ноември 2014 сборния пакет за актуализация за Windows RT 8.1, Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2

Получете актуална корекция за Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2Поддържана актуална корекция се предлага от Microsoft. Тази актуална корекция обаче е предназначена да коригира само проблема, описан в тази статия. Прилагайте тази корекция само към системи, изпитващи този конкретен проблем.

Ако актуалната корекция е налична за изтегляне, има секция "Актуални корекции достъпни за теглене" в горната част на тази статия от базата знания. Ако тази секция не се появи, изпратете заявка за обслужване на клиенти на Microsoft и поддръжка, за да получите актуалната корекция.

Забележка: Ако възникнат допълнителни проблеми или проблеми, трябва да създадете отделна заявка за поддръжка. Обичайните такси за поддръжката ще важат за допълнителни въпроси и проблеми, които не спадат към конкретната актуална корекция. За пълен списък на телефонните номера на Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка или да създадете отделна заявка за поддръжка посетете следния уеб сайт на Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportЗабележка: Формулярът "Актуални Download наличен" показва езиците, за които е налична актуалната корекция. Ако не виждате вашия език, това е защото актуалната корекция не е налична за този език.

Необходими условия:За да приложите тази актуализация, трябва да имате актуализация 2919355 инсталирани Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2.

Информация за системния регистърЗа да използвате актуалната корекция в този пакет, не трябва да променяте нищо в системния регистър.

Изискване за рестартиранеМоже да се наложи да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуална корекция.

Информация за заместване на актуалната корекцияТази актуална корекция не замества издадените актуални корекции.

Допълнителна информация

Глобалната версия на тази актуална корекция инсталира файлове, които имат атрибути, изброени в следващите таблици. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). Датите и часовете за тези файлове на вашия компютър се показват в локалното ви време с текущото отместване за лятно часово време (DST). Освен това датите и часовете може да се променят, когато изпълните определени операции върху файловете.

Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 файлова информация и бележки

Важно: Windows 8.1 актуалните корекции и Windows Server 2012 R2 са включени в същите пакети. Обаче актуалните корекции в страницата на искане за актуална корекция са изброени и под двете операционни системи. За да поискате пакета с актуални корекции, който се отнася до едната или и двете операционни системи, изберете актуалната корекция, която е в списъка под "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" на страницата. Винаги проверявайте в секцията "Отнася се за" в статиите, за да определите действителната операционна система, която се отнася всяка актуална корекция за.

  • Файловете, които се отнасят до конкретен продукт, контролна точка (RTM, SPn), и папка (LDR, GDR), могат да бъдат идентифицирани чрез преглеждане на числата за версия на файла, както е показано в следващата таблица:

    Версия

    Продукт

    Контролна точка

    Клон на услуга

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • GDR папките съдържат само онези файлове, които са за широко разпространение за адресиране на критични проблеми. LDR папките съдържат актуални корекции в допълнение на корекциите за широко разпространение.

  • Файловете MANIFEST (.manifest) и файловете MUM (.mum), инсталирани за всяка работна среда, са изброени отделно в раздела "допълнителна информация". MUM, MANIFEST и свързаният каталог за защита (.cat), са много важни за поддържане на състоянието на актуализираните компоненти. Каталожните файлове на защитата, за които не са изброени атрибути, са подписани с цифров подпис на Microsoft.

За всички поддържани x86-базирани версии на Windows 8.1

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Dwmcore.dll

6.3.9600.17393

1,945,600

07-Oct-2014

01:36

x86

Microsoft-windows-desktopwindowmanager-compositor.ptxml

Неприложимо

4069

21-Aug-2013

23:39

Неприложимо

D3d11.dll

6.3.9600.17393

1,946,152

07-Oct-2014

03:44

x86

Dxgi.dll

6.3.9600.17393

430,176

07-Oct-2014

03:44

x86

Cdd.dll

6.3.9600.17393

176,640

07-Oct-2014

03:32

x86

Dxgkrnl.sys

6.3.9600.17393

1,331,008

07-Oct-2014

03:53

x86

Dxgmms1.sys

6.3.9600.17393

319,808

07-Oct-2014

03:53

x86

Lddmcore.ptxml

Неприложимо

7,208

06-Mar-2014

01:37

Неприложимо

За всички поддържани x64 базирани версии на Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Dwmcore.dll

6.3.9600.17393

2,259,456

07-Oct-2014

01:59

x64

Microsoft-windows-desktopwindowmanager-compositor.ptxml

Неприложимо

4069

22-Aug-2013

06:44

Неприложимо

D3d11.dll

6.3.9600.17393

2,314,952

07-Oct-2014

06:54

x64

Dxgi.dll

6.3.9600.17393

544,408

07-Oct-2014

06:54

x64

Cdd.dll

6.3.9600.17393

206,336

07-Oct-2014

06:21

x64

Dxgkrnl.sys

6.3.9600.17393

1,552,704

07-Oct-2014

07:07

x64

Dxgmms1.sys

6.3.9600.17393

389,952

07-Oct-2014

07:07

x64

Lddmcore.ptxml

Неприложимо

7,208

06-Mar-2014

01:36

Неприложимо

Dwmcore.dll

6.3.9600.17393

1,945,600

07-Oct-2014

01:36

x86

Microsoft-windows-desktopwindowmanager-compositor.ptxml

Неприложимо

4069

21-Aug-2013

23:39

Неприложимо

D3d11.dll

6.3.9600.17393

1,946,152

07-Oct-2014

03:44

x86

Dxgi.dll

6.3.9600.17393

430,176

07-Oct-2014

03:44

x86

Допълнителна файлова информация

Допълнителна файлова информация за Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

Допълнителни файлове за всички поддържани x86-базирани версии на Windows 8.1

Свойство на файл

Стойност

Име на файл

X86_026b198db3d69c791174601b979ca4f9_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17393_none_c5573baceb870127.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

696

Дата (UTC)

08-Oct-2014

Време (UTC)

07:28

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_4e8d27ec64c0cc4412f4e0eb1ed098bc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17393_none_72446ebe99fd4628.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

1,753

Дата (UTC)

08-Oct-2014

Време (UTC)

07:28

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_f61bf4ef2ab2cd163b2c1af3c8be530b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17393_none_cc1677eeb7d5aaae.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

стойност 1,050

Дата (UTC)

08-Oct-2014

Време (UTC)

07:28

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_microsoft-windows-d..wmanager-compositor_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17393_none_9a1630805b009ff6.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

155,726

Дата (UTC)

07-Oct-2014

Време (UTC)

04:12

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_microsoft-windows-directx-direct3d11_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17393_none_844c2c5fe94ec8db.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

714,881

Дата (UTC)

07-Oct-2014

Време (UTC)

04:12

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_microsoft-windows-directx-dxgi_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17393_none_cf1255dc3a2f6b41.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

112,634

Дата (UTC)

07-Oct-2014

Време (UTC)

04:13

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17393_none_405c7627ff2f76f5.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

385,241

Дата (UTC)

07-Oct-2014

Време (UTC)

04:13

Платформа

Неприложимо

Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x64 версии на Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

Свойство на файл

Стойност

Име на файл

Amd64_224f05100a8c69a8b3cd2420462c49de_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17393_none_01c4e2324ece6333.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

700

Дата (UTC)

08-Oct-2014

Време (UTC)

07:28

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_48c36efe6bccf2defce0ca29844f667c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17393_none_a860d086a877f158.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

1,086

Дата (UTC)

08-Oct-2014

Време (UTC)

07:28

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_cf15c458c9bc301fd0d30f42e8014f3f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17393_none_2dc14e9ea2c17614.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

1,056

Дата (UTC)

08-Oct-2014

Време (UTC)

07:28

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_f61bf4ef2ab2cd163b2c1af3c8be530b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17393_none_2835137270331be4.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

1,052

Дата (UTC)

08-Oct-2014

Време (UTC)

07:28

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_microsoft-windows-d..wmanager-compositor_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17393_none_f634cc04135e112c.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

155,730

Дата (UTC)

07-Oct-2014

Време (UTC)

07:14

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_microsoft-windows-directx-direct3d11_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17393_none_e06ac7e3a1ac3a11.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

714,883

Дата (UTC)

07-Oct-2014

Време (UTC)

07:14

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_microsoft-windows-directx-dxgi_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17393_none_2b30f15ff28cdc77.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

112,636

Дата (UTC)

07-Oct-2014

Време (UTC)

07:14

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17393_none_9c7b11abb78ce82b.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

385,245

Дата (UTC)

07-Oct-2014

Време (UTC)

07:14

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_microsoft-windows-d..wmanager-compositor_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17393_none_9a1630805b009ff6.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

155,726

Дата (UTC)

07-Oct-2014

Време (UTC)

04:12

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_microsoft-windows-directx-direct3d11_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17393_none_844c2c5fe94ec8db.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

714,881

Дата (UTC)

07-Oct-2014

Време (UTC)

04:12

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_microsoft-windows-directx-dxgi_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17393_none_cf1255dc3a2f6b41.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

112,634

Дата (UTC)

07-Oct-2014

Време (UTC)

04:13

Платформа

Неприложимо


Статус

Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".

Препратки

Вижте терминология , използвана за описание на софтуерните актуализации от Microsoft.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×