Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Симптоми

Да предположим, че имате Bluetooth устройство, свързано към компютър, работещ под Windows RT, Windows 8 или Windows Server 2012. След възстановяване на компютъра от спящ режим (S3) или хибернация (S4). В тази ситуация, системата се срива и се появява съобщение за стоп грешка, подобно на следното:

0x000000C2 ( parameter1 , parameter2 , parameter3 , parameter4 )


Бележки

  • Това стоп-грешка описва BAD_POOL_CALLER проблем.

  • Параметрите в това съобщение за грешка в зависимост от конфигурацията на компютъра.

  • Не всички "0x000000C2" стоп грешки се причиняват от този проблем.

Решение

Информация за актуализацията

За да разрешите този проблем, инсталирайте сборния пакет за актуализация 2855336. За повече информация как да получите този кумулативен пакет, щракнете върху следния номер, за да отидете на статия в базата знания на Microsoft:

2855336 Windows RT, Windows 8 и Windows Server 2012 Сборен пакет за актуализация: юли 2013 г.

Статус

Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".

Допълнителна информация

За повече информация относно терминологията за актуализация на софтуера щракнете върху следния номер, за да отидете на статия в базата знания на Microsoft:

824684 описание на стандартната терминология, използвана за описание на софтуерните актуализации на Microsoft

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×