Симптоми
Да предположим, че имате Bluetooth устройство, свързано към компютър, работещ под Windows RT, Windows 8 или Windows Server 2012. След възстановяване на компютъра от спящ режим (S3) или хибернация (S4). В тази ситуация, системата се срива и се появява съобщение за стоп грешка, подобно на следното:
0x000000C2 ( parameter1 , parameter2 , parameter3 , parameter4 )
Бележки
-
Това стоп-грешка описва BAD_POOL_CALLER проблем.
-
Параметрите в това съобщение за грешка в зависимост от конфигурацията на компютъра.
-
Не всички "0x000000C2" стоп грешки се причиняват от този проблем.
Решение
Информация за актуализацията
За да разрешите този проблем, инсталирайте сборния пакет за актуализация 2855336. За повече информация как да получите този кумулативен пакет, щракнете върху следния номер, за да отидете на статия в базата знания на Microsoft:
2855336 Windows RT, Windows 8 и Windows Server 2012 Сборен пакет за актуализация: юли 2013 г.
Статус
Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".
Допълнителна информация
За повече информация относно терминологията за актуализация на софтуера щракнете върху следния номер, за да отидете на статия в базата знания на Microsoft:
824684 описание на стандартната терминология, използвана за описание на софтуерните актуализации на Microsoft