Симптоми

Този проблем може да възникне, когато изпълнявате четене или прехвърляне на файлове на сървъра съобщение Block (SMB) сървър, работещ под Windows Server 2012. Освен това подобно на следното съобщение за стоп грешка:

STOP: 0x000000C2 (0x00000007, параметър2, параметър3, параметър4)

Бележки

  • Грешката Stop показва BAD_POOL_CALLER проблем.

  • Параметрите след "0x00000007" в съобщението за стоп грешка варират.

  • Не всички "0x000000C2" стоп грешки се причиняват от този проблем.

Причина

Този проблем възниква поради проблем в SMB драйвер за файловата система, когато SMB 2.0 използва бързо вход/изход за операциите за четене.

Решение

За да разрешите този проблем, ние са пуснали корекция за Windows Server 2012. Въпреки че този проблем се наблюдава само в Windows Server 2012, корекция се отнася и за Windows 8.

Информация за актуалната корекция

Поддържана актуална корекция се предлага от Microsoft. Тази актуална корекция обаче е предназначена да коригира само проблема, описан в тази статия. Прилагайте тази корекция само към системи, изпитващи този конкретен проблем.Ако актуалната корекция е налична за изтегляне, има секция "Актуални корекции достъпни за теглене" в горната част на тази статия от базата знания. Ако тази секция не се появи, изпратете заявка за обслужване на клиенти на Microsoft и поддръжка, за да получите актуалната корекция.Забележка: Ако възникнат допълнителни проблеми или проблеми, трябва да създадете отделна заявка за поддръжка. Обичайните такси за поддръжката ще важат за допълнителни въпроси и проблеми, които не спадат към конкретната актуална корекция. За пълен списък на телефонните номера на Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка или да създадете отделна заявка за поддръжка посетете следния уеб сайт на Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportЗабележка: Формулярът "Актуални Download наличен" показва езиците, за които е налична актуалната корекция. Ако не виждате вашия език, това е защото актуалната корекция не е налична за този език.

Необходими условия:

Няма никакви предпоставка да приложите тази актуална корекция.

Информация за системния регистър

За да използвате актуалната корекция в този пакет, не трябва да променяте нищо в системния регистър.

Изискване за рестартиране

Може да се наложи да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуална корекция.

Информация за заместване на актуалната корекция

Тази актуална корекция не замества издадените актуални корекции.

Глобалната версия на тази актуална корекция инсталира файлове, които имат атрибути, изброени в следващите таблици. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). Датите и часовете за тези файлове на вашия компютър се показват в локалното ви време с текущото отместване за лятно часово време (DST). Освен това датите и часовете може да се променят, когато изпълните определени операции върху файловете.

Информация за файла на Windows 8 и Windows Server 2012 и бележки

Важно: Актуалните корекции за Windows 8 и Windows Server 2012 са включени в същите пакети. Обаче актуалните корекции в страницата на искане за актуална корекция са изброени и под двете операционни системи. За да поискате пакета с актуални корекции, който се отнася до едната или и двете операционни системи, изберете актуалната корекция, която е в списъка под "Windows 8/Windows Server 2012" на страницата. Винаги проверявайте в секцията "Отнася се за" в статиите, за да определите действителната операционна система, която се отнася всяка актуална корекция за.

  • Файловете, които се отнасят до конкретен продукт, контролна точка (RTM, SPn), и папка (LDR, GDR), могат да бъдат идентифицирани чрез преглеждане на числата за версия на файла, както е показано в следващата таблица:

    Версия

    Продукт

    Контролна точка

    Клон на услуга

    6.2.920 0,21 xxx

    Windows 8 и Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Файловете MANIFEST (.manifest) и файловете MUM (.mum), инсталирани за всяка работна среда, са изброени отделно в раздела "допълнителна информация". MUM, MANIFEST и свързаният каталог за защита (.cat), са много важни за поддържане на състоянието на актуализираните компоненти. Каталожните файлове на защитата, за които не са изброени атрибути, са подписани с цифров подпис на Microsoft.

За всички поддържани базирани на x86 версии на Windows 8

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Srv2.sys

6.2.9200.21370

552,448

30-Jan-2015

02:37

x86

За всички поддържани базирани на x64 версии на Windows 8 и Windows Server 2012

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Srv2.sys

6.2.9200.21370

674,304

30-Jan-2015

04:20

x64

Допълнителна файлова информация

Допълнителна файлова информация за Windows 8 и Windows Server 2012

Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x86 версии на Windows 8

Свойство на файл

Стойност

Име на файл

X86_0690b4e85852e37257836971fd7c2a69_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_2226c0ef85f94d84.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

708

Дата (UTC)

30-Jan-2015

Време (UTC)

22:43

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_353fb8b48753a7f4f23b8b0fc8df7017_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_0d9cf3ff7bd265ca.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

708

Дата (UTC)

30-Jan-2015

Време (UTC)

22:43

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_3ce8c51038ee829e587a64f359bd08ee_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_bb9b900cd6358eea.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

708

Дата (UTC)

30-Jan-2015

Време (UTC)

22:43

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_4410bc9efc8d72ebdbc7c65c13d9f1b6_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_418fb81fca62eaf7.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

708

Дата (UTC)

30-Jan-2015

Време (UTC)

22:43

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_47631dafb84b878eec09b750db7b2feb_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_b06cc6a9c58a8324.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

708

Дата (UTC)

30-Jan-2015

Време (UTC)

22:43

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_4da75300c7a25fbdba213c778afd94f7_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_d481195b7aa5d480.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

708

Дата (UTC)

30-Jan-2015

Време (UTC)

22:43

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_51c6b86d367bab605f8b5ed08d1b10e0_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_843656c7576ca033.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

708

Дата (UTC)

30-Jan-2015

Време (UTC)

22:43

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_539eb3bd1c04879cc397370246ce40d8_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_bed3705ba921e883.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

708

Дата (UTC)

30-Jan-2015

Време (UTC)

22:43

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_5578e9af1470ca6a5507d3edfedb7e53_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_acd7754f9c1f8b16.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

708

Дата (UTC)

30-Jan-2015

Време (UTC)

22:43

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_5c751ee5628cf5adad79d789d1b4e0a9_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_cfc001bbc4305741.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

708

Дата (UTC)

30-Jan-2015

Време (UTC)

22:43

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_63ec1729785346857682a89278106437_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_6a4ac5ea13d73b8e.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

708

Дата (UTC)

30-Jan-2015

Време (UTC)

22:43

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_76d7e405092a3dbb930824e6d5ab6ac7_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_8e7a648d3209ad34.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

708

Дата (UTC)

30-Jan-2015

Време (UTC)

22:43

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_789ad9fa1cfbd189071de6fc81c4b7b2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_c76db6ce7ebbda29.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

708

Дата (UTC)

30-Jan-2015

Време (UTC)

22:43

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_7c04b288ce41ef23da79e4ceea5b6807_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_9449402fec99acb8.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

708

Дата (UTC)

30-Jan-2015

Време (UTC)

22:43

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_8da2ee1ec7a13ce6c4a9fe4606cda242_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_5b48f00d9f5209ef.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

708

Дата (UTC)

30-Jan-2015

Време (UTC)

22:43

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_9ab009bd0975b92e1f2e27c14f536485_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_a2158c8be9a4fad9.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

708

Дата (UTC)

30-Jan-2015

Време (UTC)

22:43

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_9c3ee1810c7dbd58a7a8bbdf56609e35_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_5f4f864a73d40679.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

708

Дата (UTC)

30-Jan-2015

Време (UTC)

22:43

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_c60daf61a802bbaa19128ac67142f79a_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_e259d835ff0a2e1f.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

708

Дата (UTC)

30-Jan-2015

Време (UTC)

22:43

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_c79da4a05594137ba47dd126eaa85a80_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_8b99d1d466dd7752.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

700

Дата (UTC)

30-Jan-2015

Време (UTC)

22:43

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_dec691eacf4e564eb7a20e5b67c47a8a_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_2526986a1ad83986.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

708

Дата (UTC)

30-Jan-2015

Време (UTC)

22:43

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_df5701cf0f7c5710e4383948390842cf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_50653445d0aee6fb.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

708

Дата (UTC)

30-Jan-2015

Време (UTC)

22:43

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_ede15dfea95fcb1fc0e72c2d403e12cf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_1e96413b4f04c51b.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

708

Дата (UTC)

30-Jan-2015

Време (UTC)

22:43

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_f5bbc5b37621f1ed631deb5234111e8f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_7acbd872231a7a86.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

708

Дата (UTC)

30-Jan-2015

Време (UTC)

22:43

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_fe1e266f48b1b2334ddbe15fb968e392_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_07192025478bc64e.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

708

Дата (UTC)

30-Jan-2015

Време (UTC)

22:43

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_d727f830e0fbb37e.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

259,944

Дата (UTC)

30-Jan-2015

Време (UTC)

03:57

Платформа

Неприложимо

Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x64 версии на Windows 8 и Windows Server 2012

Свойство на файл

Стойност

Име на файл

Amd64_0162a33d23df6a856ae91d4e330c6072_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_f925e08764c5fd7b.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

712

Дата (UTC)

30-Jan-2015

Време (UTC)

22:43

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_0758bc0f63cff4b2bd184e39b98b87ab_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_d23613a08bae15c9.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

704

Дата (UTC)

30-Jan-2015

Време (UTC)

22:43

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_0d774f25b817faf9d652e7686f42690c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_ac2d7adcec0d7d19.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

712

Дата (UTC)

30-Jan-2015

Време (UTC)

22:43

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_1692585b54c89221b5d8e329ce6702da_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_d710ff570cacd0a1.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

712

Дата (UTC)

30-Jan-2015

Време (UTC)

22:43

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_3619a0e7d5cecd6c8d0e14f64a1566b1_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_b6d10974041953fa.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

712

Дата (UTC)

30-Jan-2015

Време (UTC)

22:43

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_412280cb2802cfdf2b1fc8a2a23dbccb_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_e1e56911cd8805cf.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

712

Дата (UTC)

30-Jan-2015

Време (UTC)

22:43

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_61be0fe70aa2380b1232a44e8cc1e760_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_69436433ffe3d0bf.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

712

Дата (UTC)

30-Jan-2015

Време (UTC)

22:43

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_61dcf07fae7d2966059c35e62d20a357_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_b79023fbf9d0f2f6.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

712

Дата (UTC)

30-Jan-2015

Време (UTC)

22:43

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_64b0c4f170977343842e3b1ef5043d6d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_093c0feb4bc9d1a5.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

712

Дата (UTC)

30-Jan-2015

Време (UTC)

22:43

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_6b37aa486127d732732bbc4e1ad772c6_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_1e3aa191ef942b18.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

712

Дата (UTC)

30-Jan-2015

Време (UTC)

22:43

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_864a5436797a608fdb0272033f680dc9_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_ef3a27adaa12d877.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

712

Дата (UTC)

30-Jan-2015

Време (UTC)

22:43

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_878ed67148cf430f458ad73f0b183c6c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_f9150c2661ed82bf.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

712

Дата (UTC)

30-Jan-2015

Време (UTC)

22:43

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_8e8cfc58aee880a4af20e986e21688ce_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_d07613489920ac9c.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

712

Дата (UTC)

30-Jan-2015

Време (UTC)

22:43

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_9dc2be5e08c8844d33bdf97f832dde2d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_a424dfc3be4c7cc7.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

712

Дата (UTC)

30-Jan-2015

Време (UTC)

22:43

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_ac20293660631593120cf545e6350f6f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_811d3e6994f21bd1.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

712

Дата (UTC)

30-Jan-2015

Време (UTC)

22:43

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_ac978ea354275eaa36737fffadcd0bab_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_d09948b903fe87f3.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

712

Дата (UTC)

30-Jan-2015

Време (UTC)

22:43

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_b0b7704e7a791a7f9c70d357ca443d0d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_ffe35e661e6552f8.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

712

Дата (UTC)

30-Jan-2015

Време (UTC)

22:43

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_b14fbe6f9b2c58dfa61e00c46162f248_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_1919d05f6b222fcf.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

712

Дата (UTC)

30-Jan-2015

Време (UTC)

22:43

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_ba8ac944f636d19ff6f8364896ff4d4a_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_818d04dfc87ca27b.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

712

Дата (UTC)

30-Jan-2015

Време (UTC)

22:43

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_cb090bf5582e7b1be0d68b8e249b4702_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_4eedd7baf9896d0c.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

712

Дата (UTC)

30-Jan-2015

Време (UTC)

22:43

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_e0292c2e8666ea86fb41a0a5a9865d41_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_46dd91effc0b1477.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

712

Дата (UTC)

30-Jan-2015

Време (UTC)

22:43

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_e06c42d8473afcd60fbe5599fdad76fa_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_856cfbbdd68da511.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

712

Дата (UTC)

30-Jan-2015

Време (UTC)

22:43

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_ed3a6a1a2138054d1920807c339172f3_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_c2ca61386d912e0e.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

712

Дата (UTC)

30-Jan-2015

Време (UTC)

22:43

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_f7908e406ae9350840f69d3b8ceeafc4_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_4ad1398f665f51be.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

712

Дата (UTC)

30-Jan-2015

Време (UTC)

22:43

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_334693b4995924b4.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

259,948

Дата (UTC)

30-Jan-2015

Време (UTC)

05:54

Платформа

Неприложимо

Статус

Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".

Препратки

Вижте терминология , използвана за описание на софтуерните актуализации от Microsoft.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.