Симптоми
Да разгледаме следния сценарий:
-
Имате компютър, работещ под Windows RT, Windows 8 или Windows Server 2012.
-
Изключване на Plug and Play (PnP) диск от компютъра. Или проблеми с мрежата предизвиква PnP диск, за да се премахнат от компютъра изведнъж.
При този сценарий получавате съобщение за стоп грешка, подобно на следното:
STOP: 0xC000000E (параметър1, параметър2, параметър3, параметър4)
Бележки
-
0xC000000E грешка показва STATUS_NO_SUCH_DEVICE проблем.
-
Параметрите в съобщението за стоп грешка варират в зависимост от конфигурацията на компютъра.
-
Не всички "0xC000000E" стоп грешки се причиняват от този проблем.
Освен това при преглед на системния журнал в Event Viewer, събитията не означава, че дискът е изчезнал.
Забележка След като инсталирате тази актуализация, се регистрира грешка 157, ако дискът е изненадващо премахнати, за да помогне за отстраняване на неизправности. Без тази актуализация може да премахнете диск не уведомяване. За повече информация посетете този запис в блог на MSDN.
Причина
Този проблем възниква, защото системата стартира PnP защитен механизъм за защита на данните на системата.
Решение
За да разрешите този проблем, инсталирайте актуализацията 2955163. За допълнителна информация относно получаването на update 2955163, щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
2955163 Windows RT, Windows 8 и Windows Server 2012 Сборен пакет за актуализация: април 2014 г.
Статус
Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".
Допълнителна информация
За повече информация относно терминологията за актуализация на софтуера щракнете върху следния номер на статия, за да я видите в базата данни на Microsoft:
824684 описание на стандартната терминология, използвана за описание на софтуерните актуализации на Microsoft
