Тази статия се описва проблем, при изключване и след това включете Bluetooth устройство в Windows RT 8.1 или Windows 8.1. Проблемът е разрешен в сборен 2955164 или корекция 2959148, описана в тази статия и е предпоставка.
Симптоми
Да разгледаме следния сценарий:
-
Имате компютър, работещ под Windows RT 8.1 или Windows 8.1.
-
Свържете Bluetooth устройство (например Bluetooth мишка) на компютъра.
-
След това изключете Bluetooth устройство или превключите компютъра самолетен режим.
В този случай Bluetooth устройство не може да се свържете към компютъра и не може да се използва, въпреки че можете да включите Bluetooth устройство или изключите самолетен режим.
Решение
За да разрешите този проблем, инсталирайте сборния пакет за актуализация 2955164 или инсталирайте актуалната корекция, описана в тази статия.
Информация за актуализацията
За повече информация как да получите този кумулативен пакет щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
2955164 Windows RT 8.1 Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 Сборен пакет за актуализация: април 2014 г.
Информация за актуалната корекция
Поддържана актуална корекция се предлага от Microsoft. Тази актуална корекция обаче е предназначена да коригира само проблема, описан в тази статия. Прилагайте тази корекция само към системи, изпитващи този конкретен проблем.
Ако актуалната корекция е налична за изтегляне, има секция "Актуални корекции достъпни за теглене" в горната част на тази статия от базата знания. Ако тази секция не се появи, изпратете заявка за обслужване на клиенти на Microsoft и поддръжка, за да получите актуалната корекция.
Забележка: Ако възникнат допълнителни проблеми или проблеми, трябва да създадете отделна заявка за поддръжка. Обичайните такси за поддръжката ще важат за допълнителни въпроси и проблеми, които не спадат към конкретната актуална корекция. За пълен списък на телефонните номера на Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка или да създадете отделна заявка за поддръжка посетете следния уеб сайт на Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportЗабележка: Формулярът "Актуални Download наличен" показва езиците, за които е налична актуалната корекция. Ако не виждате вашия език, това е защото актуалната корекция не е налична за този език.
Необходими условия:
За да приложите тази актуална корекция, трябва първо да инсталирате актуализацията 2919355 Windows RT 8.1 или Windows 8.1. За повече информация щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
2919355 Windows RT 8.1 Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 Update април 2014 г.
Информация за системния регистър
За да използвате актуалната корекция в този пакет, не трябва да променяте нищо в системния регистър.
Изискване за рестартиране
Трябва да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуална корекция.
Информация за заместване на актуалната корекция
Тази актуална корекция не замества издадените актуални корекции.
Глобалната версия на тази актуална корекция инсталира файлове, които имат атрибути, изброени в следващите таблици. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). Датите и часовете за тези файлове на вашия компютър се показват в локалното ви време с текущото отместване за лятно часово време (DST). Освен това датите и часовете може да се променят, когато изпълните определени операции върху файловете.
Windows RT 8.1 Windows 8.1 файл информация и бележки
-
Файловете, които се отнасят до конкретен продукт, контролна точка (RTM, SPn), и папка (LDR, GDR), могат да бъдат идентифицирани чрез преглеждане на числата за версия на файла, както е показано в следващата таблица:
Версия
Продукт
Контролна точка
Клон на услуга
6.3.960 0.17xxx
Windows RT 8.1 и Windows 8.1
RTM
GDR
-
GDR папките съдържат само онези файлове, които са за широко разпространение за адресиране на критични проблеми. LDR папките съдържат актуални корекции в допълнение на корекциите за широко разпространение.
-
Файловете MANIFEST (.manifest) и файловете MUM (.mum), инсталирани за всяка работна среда, са изброени отделно в раздела "допълнителна информация за Windows RT 8.1 и Winodws 8.1". MUM, MANIFEST и свързаният каталог за защита (.cat), са много важни за поддържане на състоянието на актуализираните компоненти. Каталожните файлове на защитата, за които не са изброени атрибути, са подписани с цифров подпис на Microsoft.
За всички поддържани x86-базирани версии на Windows 8.1
|
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Bthport.sys |
6.3.9600.17903 |
992 KB |
10-Apr-2014 |
22:29:00 |
x86 |
За всички поддържани версии на Windows 8.1 x64
|
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Bthport.sys |
6.3.9600.17093 |
1,200,128 |
11-Apr-2014 |
06:13 |
x64 |
За Windows RT 8.1
|
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Bthport.sys |
6.3.9600.17093 |
946,176 |
11-Apr-2014 |
03:29 |
Неприложимо |
Статус
Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".
Допълнителна информация
За повече информация относно терминологията за актуализация на софтуера щракнете върху следния номер на статия, за да я видите в базата данни на Microsoft:
824684 описание на стандартната терминология, използвана за описание на софтуерните актуализации на Microsoft.
Допълнителна файлова информация за Windows RT 8.1 и Windows 8.1
Допълнителни файлове за всички поддържани x86-базирани версии на Windows 8.1
|
Свойство на файл |
Стойност |
|---|---|
|
Име на файл |
Update.mum |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
1,593 |
|
Дата (UTC) |
11-Apr-2014 |
|
Време (UTC) |
16:51 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
X86_bth.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17093_none_06d89c12d733f199.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
4,629 |
|
Дата (UTC) |
11-Apr-2014 |
|
Време (UTC) |
16:51 |
|
Платформа |
Неприложимо |
Допълнителни файлове за всички поддържани версии на Windows 8.1 x64
|
Свойство на файл |
Стойност |
|---|---|
|
Име на файл |
Amd64_bth.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17093_none_62f737968f9162cf.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
4,633 |
|
Дата (UTC) |
11-Apr-2014 |
|
Време (UTC) |
16:51 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
Update.mum |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
1,601 |
|
Дата (UTC) |
11-Apr-2014 |
|
Време (UTC) |
16:51 |
|
Платформа |
Неприложимо |
Допълнителни файлове за Windows RT 8.1
|
Свойство на файл |
Стойност |
|---|---|
|
Име на файл |
Arm_bth.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17093_none_06db0e6ad731105f.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
4,629 |
|
Дата (UTC) |
11-Apr-2014 |
|
Време (UTC) |
16:50 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
Update.mum |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
1,593 |
|
Дата (UTC) |
11-Apr-2014 |
|
Време (UTC) |
16:50 |
|
Платформа |
Неприложимо |
