Симптоми
Когато потребителите свързване на терминален сървър, базиран на Windows Server 2008 с помощта на Citrix клиенти, потребителите получават следното съобщение за грешка:
Затваряне на прозореца на Citrix ИСИ клиент ще бъде прекъсната Citrix XenApp сървър. Наистина искате да затворите и прекъсване?"
Този проблем възниква, ако са налице следните условия:
-
Терминален сървър е Citrix XenApp 5.0 инсталиран.
-
Изтичане на гратисния период за този терминален сървър.
-
Сървър за лицензи за терминалните не е конфигуриран за този терминален сървър.
Ако потребителите щракнете върху OK, техните връзки не са изключени. Потребителите да се свързвате към Windows Server 2008 терминални сървъри чрез Citrix клиенти. Обаче вие очаквате, че връзките са изключени, след като щракнете върху OK.
Забележка: Този проблем възниква с RDP клиенти.
Причина
Този проблем възниква поради грешка лицензи в терминалните услуги на Windows 2008 е изложен при използване на Citrix XenApp 5.0.
Решение
За да решите този проблем, инсталирайте актуална корекция 958612 на терминални сървъри с Windows Server 2008.
Информация за актуалната корекция
Поддържана актуална корекция се предлага от Microsoft. Тази актуална корекция обаче е предназначена да коригира само проблема, описан в тази статия. Прилагайте тази корекция само към системи, изпитващи конкретния проблем, описан в настоящата статия. Може да се проведат допълнителни тестове на тази актуална корекция. Следователно ако не сте силно засегнати от този проблем, препоръчваме да изчакате следващата актуализация на софтуера, който ще съдържа тази корекция.
Ако актуалната корекция е налична за изтегляне, има секция "Налично изтегляне предлага" в горната част на тази статия от базата знания. Ако тази секция не се появява, свържете се с Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка, за да получите актуалната корекция.
Забележка: Ако възникнат допълнителни проблеми или проблеми, трябва да създадете отделна заявка за поддръжка. Обичайните такси за поддръжката ще важат за допълнителни въпроси и проблеми, които не спадат към конкретната актуална корекция. За пълен списък на телефонните номера на Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка или да създадете отделна заявка за поддръжка посетете следния уеб сайт на Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportЗабележка: Формулярът "Налична актуална корекция изтегляне" показва езиците, за които е налична актуалната корекция. Ако не виждате вашия език, това е защото актуалната корекция не е налична за този език.
Важни поправки на Windows Vista и Windows Server 2008 са включени в същите пакети. Обаче само един от тези продукти може да бъде посочен в страницата "Искане за актуална корекция". За да поискате пакета с актуални корекции, който се отнася за Windows Vista и Windows Server 2008, просто изберете продукт, който е в списъка на страницата.
Необходими условия:
За да приложите тази актуална корекция на компютър, базиран на Windows Server 2008, трябва да имате активиран ролята на терминалните услуги.
Изискване за рестартиране
Трябва да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуална корекция.
Информация за заместване на актуалната корекция
Тази актуална корекция замества корекция 955015.
За повече информация щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
955015 съобщение за стоп грешка на Windows Server 2008 компютър когато е разрешена функцията за NFS: "Stop: 0x00000019"
Файлова информация
Англоезичната версия на тази спешна корекция има файлови атрибути (или по-нови файлови атрибути), които са изброени в следващата таблица. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). Когато гледате информацията за файла, преобразувана в местно време. За да намерите разликата между UTC и местното време, използвайте раздела часова зона в елемента " Дата и час " в контролния панел.
Бележки за файлове на Windows Server 2008
Файловете .manifest и файловете .mum, инсталирани във всяка работна среда, са изброени отделно в раздела "допълнителна файлова информация за Windows Server 2008 и Windows Vista". Тези файлове и свързаните с тях .cat (каталог за защита) файлове са важни за поддържане на състоянието на актуализирания компонент. Файлове с разширение .cat са подписани с цифров подпис на Microsoft. Атрибутите на тези файлове за защита не са включени.
За всички поддържани базирани на x86 версии на Windows Server 2008
|
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Tlsbln.exe |
6.0.6001.22286 |
56,320 |
14-Oct-2008 |
03:32 |
x86 |
|
Tssrvlic.dll |
6.0.6001.22286 |
88,064 |
14-Oct-2008 |
03:33 |
x86 |
|
Termsrv.dll |
6.0.6001.22286 |
448,512 |
14-Oct-2008 |
03:33 |
x86 |
За всички поддържани базирани на x64 версии на Windows Server 2008
|
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Tlsbln.exe |
6.0.6001.22286 |
46,080 |
14-Oct-2008 |
03:55 |
x64 |
|
Tssrvlic.dll |
6.0.6001.22286 |
97,280 |
14-Oct-2008 |
03:56 |
x64 |
|
Termsrv.dll |
6.0.6001.22286 |
546,816 |
14-Oct-2008 |
03:56 |
x64 |
След като инсталирате тази спешна корекция или Windows Server 2008 Service Pack 2, който съдържа тази промяна, може да получите следното съобщение за грешка на прекъсване след щракване върху OK:
Отдалечената сесия беше прекъсната, защото няма никакви терминални сървъри сървър лиценз за предоставяне на лиценз. Обърнете се към администратора на сървъра.
Забележка Тази грешка се очаква. Тази грешка се появява дизайн при лицензиране не е конфигуриран правилно.
Статус
Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".
Допълнителна информация
Допълнителна файлова информация за Windows Server 2008
Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x86 версии на Windows Server 2008
|
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Package_for_kb958612_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Неприложимо |
1,367 |
14-Oct-2008 |
15:30 |
Неприложимо |
|
Package_for_kb958612_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Неприложимо |
1,430 |
14-Oct-2008 |
15:30 |
Неприложимо |
|
Package_for_kb958612_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Неприложимо |
1,421 |
14-Oct-2008 |
15:30 |
Неприложимо |
|
Package_for_kb958612_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Неприложимо |
1423 |
14-Oct-2008 |
15:30 |
Неприложимо |
|
Package_for_kb958612_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Неприложимо |
1,913 |
14-Oct-2008 |
15:30 |
Неприложимо |
|
Package_for_kb958612_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Неприложимо |
1,431 |
14-Oct-2008 |
15:30 |
Неприложимо |
|
X86_microsoft-windows-t..appserver-licensing_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22286_none_a6ef3c8154b67d03.manifest |
Неприложимо |
13,078 |
14-Oct-2008 |
04:13 |
Неприложимо |
|
X86_microsoft-windows-t..teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22286_none_8ed862d56d9d2be5.manifest |
Неприложимо |
40,101 |
14-Oct-2008 |
04:15 |
Неприложимо |
Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x64 версии на Windows Server 2008
|
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_microsoft-windows-t..appserver-licensing_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22286_none_030dd8050d13ee39.manifest |
Неприложимо |
13,114 |
14-Oct-2008 |
04:28 |
Неприложимо |
|
Amd64_microsoft-windows-t..teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22286_none_eaf6fe5925fa9d1b.manifest |
Неприложимо |
40,157 |
14-Oct-2008 |
04:30 |
Неприложимо |
|
Package_for_kb958612_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Неприложимо |
1,375 |
14-Oct-2008 |
15:30 |
Неприложимо |
|
Package_for_kb958612_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Неприложимо |
1,438 |
14-Oct-2008 |
15:30 |
Неприложимо |
|
Package_for_kb958612_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Неприложимо |
1,429 |
14-Oct-2008 |
15:30 |
Неприложимо |
|
Package_for_kb958612_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Неприложимо |
1,431 |
14-Oct-2008 |
15:30 |
Неприложимо |
|
Package_for_kb958612_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Неприложимо |
1,925 |
14-Oct-2008 |
15:30 |
Неприложимо |
|
Package_for_kb958612_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Неприложимо |
1,439 |
14-Oct-2008 |
15:30 |
Неприложимо |
|
Wow64_microsoft-windows-t..teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22286_none_f54ba8ab5a5b5f16.manifest |
Неприложимо |
18,991 |
14-Oct-2008 |
04:07 |
Неприложимо |
Продуктите на други разработчици, които се обсъждат в тази статия, са произведени от фирми, независими от Microsoft. Microsoft не дава никакви гаранции, подразбиращи се или от друго естество, за производителността или надеждността на тези продукти.
