Симптоми
Приемете, че Microsoft Teams е в разговор и Skype за бизнеса 2016 получава обаждане. Ако потребителят на клиент на Skype за бизнеса 2016 откаже повикването, устройството за човешко взаимодействие (HID) продължава да звъни, докато не бъде изключено.
Решение
За да коригирате този проблем, уверете се, че сте инсталирали един от следните клиенти:
-
За инсталация "Кликни и стартирай" версията трябва да бъде 16.0.12315.10000 или по-нова версия.
-
За MSI инсталацията на 2016 версията трябва да бъде 16.0.4973.1000 или по-нова версия.
-
За Office 2019 версията трябва да бъде 16.0.10356.20002 или по-нова версия.
Забележка Уверете се, че създавате обект с ГРУПОВИ правила (GPO), за да добавите нов ключ в системния регистър EnableTeamsHIDInterop и задайте стойността на 1 в следния път:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync