Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.
Как да отмените платен абонамент за Clipchamp

Забележка: Информацията в тази статия се отнася за Clipchamp за лични акаунти. За да научите как да получите достъп до Clipchamp за служебни акаунти вместо това, вижте тези ЧЗВ.

Можете да отмените абонамент за Clipchamp по всяко време. По подразбиране отмяната ще влезе в сила в края на текущия период на фактуриране, вашият платен план ще спре и няма да бъдете таксувани отново.

Отмяна на Clipchamp Premium

Ако имате абонамент за плана Clipchamp Premium, когато отидете на страницата за фактуриране на вашия акаунт в Clipchamp , ще видите този бутон:

Щракнете върху този бутон на страницата за фактуриране на Clipchamp, за да стигнете до настройките на вашия акаунт в Microsoft

Избирането му ще ви отведе до страницата Услуги & абонаменти на вашия акаунт в Microsoft, където ще видите Clipchamp в списъка като активен абонамент и където можете да отмените плана.

Важно: Уверете се, че сте влезли в правилния акаунт в Clipchamp (и свързания с Microsoft) акаунт, който е в платения абонамент, ако имате повече от един акаунт в Clipchamp и/или повече от един личен или семеен акаунт в Microsoft. В противен случай бутонът Управление на абонамент в Clipchamp и съответният запис за абонамент във вашия акаунт в Microsoft може да не се покаже.

За повече информация относно отмяната на абонаменти на Microsoft вижте Отмяна на вашия абонамент на Microsoft

Възстановяване на суми

По време на стъпките за отмяна на абонамент за Clipchamp на страницата Услуги & абонаменти на вашия акаунт в Microsoft можете да поискате възстановяване на сумата. За повече информация и за да стартирате процеса, вижте Управление на абонамент на Microsoft.

Clipchamp като част от личен или семеен план на Microsoft 365

Ако нямате самостоятелен абонамент за плана Premium на Clipchamp, но имате активен абонамент за Microsoft 365, ще видите и бутона Управление на абонамент на страницата за фактуриране на Clipchamp.

Избирането му ще ви отведе до страницата Услуги & абонаменти за вашия акаунт в Microsoft, където ще се покаже вашият абонамент за Microsoft 365. Отмяната му ще спре абонамента за Microsoft 365, включително премиалните функции на Clipchamp, които са разрешени за абонати на Microsoft 365.

Имайте предвид, че няма допълнителни разходи, свързани с Clipchamp, ако е част от личен или семеен абонамент за Microsoft 365 и нямате отделен абонамент за Clipchamp Premium.

Изтриване на акаунт за Clipchamp

Ако искате да премахнете вашия акаунт в личната версия на Clipchamp и всички негови данни, вижте: Как да изтриете акаунт в Clipchamp.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×