Забележка: Информацията в тази статия се отнася за Clipchamp видео редактор за лични акаунти. За да научите как да получите достъп до Clipchamp за служебни и учебни акаунти вместо това, което е част от някои абонаменти за Microsoft 365 за фирми и образование, вижте тези ЧЗВ.
Спиране само на платен план
Ако искате да отмените абонамент за платен план и искате да продължите да използвате безплатното Clipchamp ниво, вижте: Как да отмените план за Clipchamp.
Изтриване на акаунт за Clipchamp
За да премахнете напълно личен Clipchamp акаунт и всички негови данни,
-
Можете да отидете на тази връзка , за да подадете искането за изтриване. Връзката работи на настолен/преносим компютър, а не на мобилен телефон.
-
Ще получите подкана да влезете в Clipchamp акаунт, който искате да изтриете, ако още не сте влезли.
-
Като алтернатива, можете да отидете на страницата с настройки на вашия акаунт за Clipchamp и да поискате изтриване на акаунта в долната част на страницата.
-
На мобилно устройство, в приложението Clipchamp iOS ще намерите опцията за изтриване на акаунт в настройките на приложението.
Когато заявката ви бъде подадена, ще излезете и изтриването на акаунта ще бъде обработено. Когато приключи, ще получите имейл за потвърждение.
През периода между подаването на заявката за изтриване на акаунта и завършването на изтриването на акаунта няма да можете да влезете в Clipchamp, като използвате този имейл адрес.
След като изтриването бъде обработено, ще можете да използвате същия имейл адрес, за да отворите нов акаунт, който няма да съдържа никакви от предишните ви данни.
Имайте предвид, че изтриването на акаунт в Clipchamp и неговите данни не изтрива вашия личен или семеен акаунт в Microsoft, ако сте свързали акаунт в Clipchamp. В момента акаунтите в Clipchamp и Microsoft и техните данни се управляват отделно.
Важно: Ако имате абонамент за плана Clipchamp Premium, не забравяйте да отмените платения план във вашия акаунт в Microsoft. Изтриването на акаунт за Clipchamp, както е описано по-горе, няма да спре автоматично абонамента за плана Premium, тъй като планът се управлява чрез вашия акаунт в Microsoft. Извиняваме се за неудобството на тази допълнителна стъпка.
