Обобщена информация
При работа с HP, Microsoft е открил HP драйвер с известна несъвместимост с определени HP устройства в Windows 10 версии на 1803 1809. 11 октомври 2018 Microsoft премахват драйвери от Windows Update, за да се намали броят на засегнатите устройства. Освен това Microsoft пусна тази актуализацияза да премахнете несъвместим драйвер от устройства Чакащо рестартиране. HP активно работи по този проблем.
Симптом
След инсталирането на драйвера HP клавиатура, версия 11.0.3.1, чрез Windows Update или ако сте инсталирали ръчно, HP устройства могат да възникнат стоп грешка на син екран: WDF_VIOLATION.
Причина
Този драйвер е известна несъвместимост с определени HP устройства на Windows 10 версии на 1803 1809.
Изискване за рестартиране
Може да се наложи да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуализация.
Как да получите тази актуализация
Тази актуализация ще се изтеглят и инсталират автоматично от Windows Update. За да получите самостоятелния пакет за тази актуализация, отидете наMicrosoft Update каталогсайт.
