Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Симптоми

Да предположим, че сте разрешили Skype за бизнес върху повикване или Skype за бизнес Browser Helper (OCHelper.dll) добавка в Internet Explorer 11, след което гледате уеб страница, която има много изображения, видео съдържание или вградени огромни презентация на PowerPoint. В този случай Internet Explorer 11 замръзва.

Причина

Този проблем възниква, защото добавките използва OCHelper.dll файла, който е анализирането на съдържанието в уеб страницата.

Решение

За да решите този проблем, инсталирайте на 11 октомври 2016, актуализирайте (KB3118327) за Skype за бизнес 2016.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×