Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Резюме

След инсталирането на актуализациите на Windows, издадени на 11 януари 2022 г. или по-нови версии на Windows на засегната версия на Windows, дисковете за възстановяване (CD или DVD), създадени с помощта на приложението "Архивиране и възстановяване" (Windows 7) в Контролен панел може да не могат да се стартират.

Дисковете за възстановяване, създадени с помощта на приложението за архивиране и възстановяване (Windows 7) на устройства, на които са инсталирани актуализации на Windows, издадени преди 11 януари 2022 г., не са засегнати от този проблем и трябва да стартират по очаквания начин.

Забележка: Понастоящем не са известни никакви приложения за архивиране или възстановяване на трети лица, които да бъдат засегнати от този проблем

Следващи стъпки

Този проблем вече е разрешен за следните версии на Windows: 

  • Windows 11, версия 21H2: KB5014019

  • Windows 10, версия 1809, Windows 10 Enterprise LTSC 2019: KB5014022

  • Windows 10, версия 21H2; Windows 10, версия 21H1; Windows 10, версия 20H2: KB5014023

  • Windows 10 Enterprise LTSC 2016: KB5013952

  • Windows 10 Enterprise 2015 LTSB: KB5013963

Забележка Всички издания на Windows 10, версия 1909, достигнаха края на обслужването си от 10 май 2022 г. За да отстраните този проблем на вашето устройство, което работи с Windows 10, версия 1909, ви препоръчваме да актуализирате вашите устройства до най-новата версия на Windows 10 или да надстроите отговарящите на условията устройства до Windows 11. За информация относно сроковете за обслужване и жизнения цикъл вижте информация за изданието Windows 10, информация Windows 11 изданието и ЧЗВ за жизнения цикъл – Windows

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×