Симптоми
Когато потребителят поиска достъп до записите на Microsoft Dynamics CRM в Microsoft Dynamics CRM за клиента на Microsoft Office Outlook, е възможно те да се сблъскат с периодични подкани за идентификационни данни.
Причина
Проблемът възниква поради проблем в Internet Explorer, който кара бисквитките в сесия да бъдат изчистени и изисква потребителите да влязат отново.
Решение
Екипът на Internet Explorer е адресирал този проблем като актуална корекция, която може да бъде намерена в следната статия в базата знания на Microsoft:
2926827 Уеб браузър за управление на хостинг приложението може да загуби неочакваната информация за сесията
Повече информация
Този проблем засяга и Internet Explorer 10, и Internet Explorer 11.