Office 365 не може да се свърже с локалната среда чрез IPv6

Симптоми

Ако вашата локална среда е изложен само през интернет протокол версия 6 (IPv6), може да имате проблеми, като например:

  • Не можете да мигрирате локалните пощенски кутии с Microsoft Exchange Online.

  • Exchange Online не може да разреши предлагането заявки (заетост) за локални потребители във вашата хибридна конфигурация.

Причина

Този проблем възниква, защото изходящи IPv6 свързаност не се поддържа в този момент.

Забележка: Microsoft Office 365 в момента поддържа входящи IPv6 свързаност и съществуват планове за поддръжка на изходящ IPv6 свързаност.

Решение

Изложи вашата локална среда чрез IPv4.

Нуждаете се от още помощ?

Разширете уменията си
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към Microsoft приобщени

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×