Симптоми
Да разгледаме следния сценарий:
-
Имате компютър, работещ под Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2.
-
Опитвате се да отпечатате документа с помощта на съвременни приложения.
-
Стойността на PageMediaSize по опции за печат от препратката към устройствае зададена стойност, която се различава от това, което е указано в приложението.
В този случай документът се отпечатва на хартия с размер, различен от какъв модерен приложението посочено.
Решение
За да разрешите този проблем, инсталирайте актуализация 2919355. За допълнителна информация относно получаването на update 2919355, щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
2919355 Windows RT 8.1 Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 Update април 2014 г.
Забележка Ако принтерът не поддържа определени PageMediaSize стойност, тогава не можете да изберете тази стойностпо подразбиране дори след инсталирането на тази актуална корекция.
Статус
Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".
Допълнителна информация
За повече информация относно терминологията за актуализация на софтуера щракнете върху следния номер на статия, за да я видите в базата данни на Microsoft:
824684 описание на стандартната терминология, използвана за описание на софтуерните актуализации на MicrosoftЗа повече информация относно PageMediaSizeпосетете следната уеб страница на MSDN: