Симптоми
Да разгледаме следния сценарий:
-
Имате виртуална машина, която се изпълнява Windows 7 Service Pack 1 (SP1).
-
Инсталиране на Протокола за отдалечен работен плот (RDP) 8.0 хост и да го разрешите чрез групови правила.
-
Отдалечено свързване към виртуалната машина.
В този сценарий понякога увисва отдалечен работен плот и след това се възстановява автоматично в една от следните ситуации:
-
Изчакайте 60 секунди.
-
Намалете и след това да увеличите прозореца клиент за отдалечен работен плот.
Решение
Информация за актуалната корекция
Поддържана актуална корекция се предлага от Microsoft. Тази актуална корекция обаче е предназначена да коригира само проблема, описан в настоящата статия. Прилагайте тази корекция само към системи, изпитващи този конкретен проблем.
Ако актуалната корекция е налична за изтегляне, има секция "Актуални корекции достъпни за теглене" в горната част на тази статия от базата знания. Ако тази секция не се появи, изпратете заявка за обслужване на клиенти на Microsoft и поддръжка, за да получите актуалната корекция.
Забележка: Ако възникнат допълнителни проблеми или проблеми, трябва да създадете отделна заявка за поддръжка. Обичайните такси за поддръжката ще важат за допълнителни въпроси и проблеми, които не спадат към конкретната актуална корекция. За пълен списък на телефонните номера на Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка или да създадете отделна заявка за поддръжка посетете следния уеб сайт на Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportЗабележка: Формулярът "Актуални Download наличен" показва езиците, за които е налична актуалната корекция. Ако не виждате вашия език, това е защото актуалната корекция не е налична за този език.
Необходими условия:
За да приложите тази актуална корекция, трябва да се изпълнява Windows 7 SP1.
За повече информация за придобиването на сервизен пакет за Windows 7 щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
976932 информация за Service Pack 1 за Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Информация за системния регистър
За да използвате актуалната корекция в този пакет, не трябва да променяте нищо в системния регистър.
Изискване за рестартиране
Трябва да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуална корекция.
Информация за заместване на актуалната корекция
Тази актуална корекция не замества издадените актуални корекции.
Глобалната версия на тази актуална корекция инсталира файлове, които имат атрибути, изброени в следващите таблици. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). Датите и часовете за тези файлове на вашия компютър се показват в локалното ви време с текущото отместване за лятно часово време (DST). Освен това датите и часовете може да се променят, когато изпълните определени операции върху файловете.
Информация за файловете за Windows 7 и бележки
-
Файловете, които се отнасят до конкретен продукт, контролна точка (RTM, SPn), и папка (LDR, GDR), могат да бъдат идентифицирани чрез преглеждане на числата за версия на файла, както е показано в следващата таблица:
Версия
Продукт
Контролна точка
Клон на услуга
6.2.920 0.20xxx
Windows 7
SP1
LDR
6.2.920 0.16xxx
Windows 7
SP1
GDR
-
Файловете MANIFEST (.manifest) и файловете MUM (.mum), инсталирани за всяка работна среда, са изброени отделно в раздела "допълнителна информация за Windows 7". MUM и MANIFEST файловете и файлове свързана защита (.cat), са от критично значение за поддържане на състоянието на актуализирания компонент. Каталожните файлове на защитата, за които не са изброени атрибути, са подписани с цифров подпис на Microsoft.
За всички поддържани x 86-базирани версии на Windows 7
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Rdpcorets.dll |
6.2.9200.20978 |
2,743,296 |
06-Mar-2014 |
02:04 |
x86 |
Rdpgrouppolicyextension.dll |
6.2.9200.20883 |
13,824 |
06-Mar-2014 |
02:04 |
x86 |
Rdpudd.dll |
6.2.9200.20978 |
221,184 |
05-Mar-2014 |
23:27 |
x86 |
Rdpvideominiport.sys |
6.2.9200.16398 |
14,848 |
05-Mar-2014 |
23:27 |
x86 |
Terminalserver-winip.admx |
Неприложимо |
8,056 |
09-Jul-2013 |
06:18 |
Неприложимо |
За всички поддържани базирани на x64 версии на Windows 7
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Rdpcorets.dll |
6.2.9200.20978 |
3,178,496 |
06-Mar-2014 |
02:35 |
x64 |
Rdpgrouppolicyextension.dll |
6.2.9200.20883 |
16 384 |
06-Mar-2014 |
02:35 |
x64 |
Rdpudd.dll |
6.2.9200.20978 |
243,200 |
05-Mar-2014 |
22:47 |
x64 |
Rdpvideominiport.sys |
6.2.9200.16398 |
19456 |
09-Jul-2013 |
06:16 |
x64 |
Terminalserver-winip.admx |
Неприложимо |
8,056 |
09-Jul-2013 |
06:16 |
Неприложимо |
Статус
Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".
Допълнителна информация
За повече информация относно терминологията за актуализация на софтуера щракнете върху следния номер на статия, за да я видите в базата данни на Microsoft:
824684 описание на стандартната терминология, използвана за описание на софтуерните актуализации на Microsoft.
Допълнителна файлова информация за Windows 7
Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x86 версии на Windows 7
Свойство на файл |
Стойност |
---|---|
Име на файл |
Update.mum |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
1,481 |
Дата (UTC) |
08-Mar-2014 |
Време (UTC) |
04:12 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
X86_5dfd313505d6371f5ad849a78e81761d_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22618_none_df330a353dd359d0.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
725 |
Дата (UTC) |
08-Mar-2014 |
Време (UTC) |
04:12 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
X86_microsoft-windows-r..s-regkeys-component_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22618_none_239398000a120d32.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
17,137 |
Дата (UTC) |
06-Mar-2014 |
Време (UTC) |
02:35 |
Платформа |
Неприложимо |
Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x64 версии на Windows 7
Свойство на файл |
Стойност |
---|---|
Име на файл |
Amd64_0603e7f210090d47e30d62eb7993bd73_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22618_none_fa22342ed654cb77.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
729 |
Дата (UTC) |
08-Mar-2014 |
Време (UTC) |
04:12 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
Amd64_microsoft-windows-r..s-regkeys-component_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22618_none_7fb23383c26f7e68.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
17,141 |
Дата (UTC) |
06-Mar-2014 |
Време (UTC) |
03:05 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
Update.mum |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
1,489 |
Дата (UTC) |
08-Mar-2014 |
Време (UTC) |
04:12 |
Платформа |
Неприложимо |
Продуктите на други разработчици, които се обсъждат в тази статия, са произведени от фирми, независими от Microsoft. Microsoft не дава никакви гаранции, подразбиращи се или от друго естество, за производителността или надеждността на тези продукти.