Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Симптоми

Да разгледаме следния сценарий:

  • Имате компютър, на който се изпълнява Windows 8 или Windows Server 2012.

  • Отпечатване на файл с помощта на 32-битово приложение.

  • Заданието за печат е завършен успешно.

В този случай процесът на Splwow64.exe не веднага се изчерпва.

Забележка: Процесът на Splwow64.exe се използва за превод на модел на драйвера на 64-битова операционна система и 32-битови програми. Splwow64.exe се използва за поддръжка на функцията за изолиране на принтерния драйвер. 32-битова версия на Windows 8 има собствен Splwow64.exe файл и 32-битова версия на Splwow64.exe също е засегнат от този проблем. За повече информация за изолиране на приложението вижте следния уеб сайт на MSDN:

Причина

Този проблем възниква, тъй като процесът на Splwow64.exe остава в паметта за по-дълго от необходимото за повишаване на производителността на системата след завършване на задание за печат.

Решение

Тази корекция е налична в .

След като приложите тази актуална корекция, корекция задава стойността по подразбиране на времето за изчакване за процеса на Splwow64.exe да остане в паметта на две минути. Затова процесът на Splwow64.exe приключва две минути след последното задание за печат. Освен това можете да конфигурирате тази стойност за таймаут, като промените стойността в системния регистър. За да настроите стойността на времето за изчакване, изпълнете следните стъпки:

Важно: Този раздел, метод или задача съдържат информация за модифициране на системния регистър. Въпреки това при неправилно модифициране на регистъра може да възникнат сериозни проблеми. Поради тази причина, трябва внимателно да изпълните тези стъпки. За допълнителна защита направете резервно копие на регистъра, преди да го промените. След това, ако възникне проблем, можете да възстановите системния регистър. За повече информация как да направите резервно копие и как да извършите възстановяване на системния регистър, щракнете върху следния номер на статия, за да видите статията в базата със знания на Microsoft:

  1. Плъзнете от десния край на екрана и после натиснете търсене. Или, ако използвате мишка, посочете долния десен ъгъл на екрана и след това щракнете върху търсене.

  2. В полето за търсене въведете regedit, след което докоснете или щракнете върху regedit.

    UAC Ако се появи подкана да въведете парола на администратор, въведете паролата. Ако се появи подкана за потвърждение, дайте потвърждението.

  3. Намерете и след това натиснете или щракнете върху следния подключ на системния регистър:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print

  4. В менюто Редактиране посочете Създай, след което докоснете или щракнете върху DWORD стойност.

  5. Въведете SplWOW64TimeOutSeconds.

  6. Натиснете и задръжте или щракнете с десния бутон SplWOW64TimeOutSecondsи след това докоснете или щракнете върху Промяна.

  7. В полето стойност въведете стойност, след което докоснете или щракнете върху OK.

  8. Затворете редактора на системния регистър.

Забележка: Трябва да въведете стойност, която е по-голяма от нула в полето за стойност . Стойността, която сте въвели е секунди, системата периодично изчаква докато проверява дали процесът на Splwow64.exe се изключва. Това поведение възниква, когато същия брой секунди изтича след 32-битов печат процесът приключи. Затова когато услуга процес печат, печат възможностите не е освободен, докато услугата затваря и поне времето, което сте задали в полето за стойност е преминал. Например ако въведете в полето за стойност 15 и 32-битови процесът отнема две минути за печат и затворете, печат възможността публикуването между две минути преди и две минути 30 секунди. Ако не времето за изчакване е посочена стойност, стойността на изчакване по подразбиране е две минути.

Информация за актуалната корекция

Поддържана актуална корекция се предлага от Microsoft. Тази актуална корекция обаче е предназначена да коригира само проблема, описан в тази статия. Прилагайте тази корекция само към системи, изпитващи този конкретен проблем.

Ако актуалната корекция е налична за изтегляне, има секция "Актуални корекции достъпни за теглене" в горната част на тази статия от базата знания. Ако тази секция не се появи, изпратете заявка за обслужване на клиенти на Microsoft и поддръжка, за да получите актуалната корекция.

Забележка: Ако възникнат допълнителни проблеми или проблеми, трябва да създадете отделна заявка за поддръжка. Обичайните такси за поддръжката ще важат за допълнителни въпроси и проблеми, които не спадат към конкретната актуална корекция. За пълен списък на телефонните номера на Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка или да създадете отделна заявка за поддръжка посетете следния уеб сайт на Microsoft:

Забележка: Формулярът "Актуални Download наличен" показва езиците, за които е налична актуалната корекция. Ако не виждате вашия език, това е защото актуалната корекция не е налична за този език.

Необходими условия:

За да приложите тази актуална корекция, трябва да изпълнява Windows 8 или Windows Server 2012.

Информация за системния регистър

За да използвате актуалната корекция в този пакет, не трябва да променяте нищо в системния регистър.

Изискване за рестартиране

Трябва да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуална корекция.

Информация за заместване на актуалната корекция

Тази актуална корекция не замества издадените актуални корекции.

Глобалната версия на тази актуална корекция инсталира файлове, които имат атрибути, изброени в следващите таблици. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). Датите и часовете за тези файлове на вашия компютър се показват в локалното ви време с текущото отместване за лятно часово време (DST). Освен това датите и часовете може да се променят, когато изпълните определени операции върху файловете.





Бележки за файлове на Windows 8 и Windows Server 2012Важно: Актуалните корекции за Windows 8 и Windows Server 2012 са включени в същите пакети. Обаче само "Windows 8" е в списъка на страницата за искане за актуална корекция. За да поискате пакета с актуални корекции, който се отнася до едната или и двете операционни системи, изберете актуалната корекция, която е в списъка под "Windows 8" на страницата. Винаги проверявайте в секцията "Отнася се за" в статиите, за да определите действителната операционна система, която се отнася всяка актуална корекция за.

  • Файловете, които се отнасят до конкретен продукт, контролна точка (RTM, SPn), и папка (LDR, GDR), могат да бъдат идентифицирани чрез преглеждане на числата за версия на файла, както е показано в следващата таблица:

    Версия

    Продукт

    Контролна точка

    Клон на услуга

    6.2.920 0.16 xxx

    Windows 8 и Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0.20 xxx

    Windows 8 и Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • GDR папките съдържат само онези файлове, които са за широко разпространение за адресиране на критични проблеми. LDR папките съдържат актуални корекции в допълнение на корекциите за широко разпространение.

  • Файловете MANIFEST (.manifest) и файловете MUM (.mum), инсталирани за всяка работна среда, са изброени отделно в раздела "Допълнителна файлова информация за Windows 8 и Windows Server 2012". MUM и MANIFEST файловете и файлове свързана защита (.cat), са изключително важни за поддържане на състоянието на актуализираните компоненти. Каталожните файлове на защитата, за които не са изброени атрибути, са подписани с цифров подпис на Microsoft.

За всички поддържани базирани на x86 версии на Windows 8

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Splwow64.exe

6.2.9200.20738

109,056

07-Jun-2013

03:58

x86

Spoolsv.exe

6.2.9200.16384

496,640

26-Jul-2012

03:20

x86

За всички поддържани базирани на x64 версии на Windows 8 и Windows Server 2012

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Клон на услуга

Splwow64.exe

6.2.9200.20738

126,464

07-Jun-2013

06:58

x64

AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-PRINTING-SP

Spoolsv.exe

6.2.9200.20738

769,024

07-Jun-2013

06:58

x64

AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-PRINTING-SP




Статус

Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".

Допълнителна информация

За повече информация относно подобен проблем щракнете върху следните номера на статии в базата знания на Microsoft:

Splwow64.exe процес не приключва след задание за печат в 64-битова версия на Windows 7 или Windows Server 2008 R2

не можете да използвате командата "runas" за печат от различни потребителски акаунти в една сесия от 32-битови програми на компютър с 64-битова версия на Windows Server 2008 или Windows Vista
За повече информация относно терминологията за актуализация на софтуера щракнете върху следния номер на статия, за да я видите в базата данни на Microsoft:

описание на стандартната терминология, използвана за описание на софтуерните актуализации на Microsoft

Допълнителна файлова информация за Windows 8 и Windows Server 2012

Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x86 версии на Windows 8

Име на файл

X86_e34daac0d2b6d45e84ab8ebeed6de725_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20738_none_75e00f9569a9cc12.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

709

Дата (UTC)

10-Jun-2013

Време (UTC)

10:50

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20738_none_d3ba6243abe0fabd.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

242,005

Дата (UTC)

10-Jun-2013

Време (UTC)

10:50

Платформа

Неприложимо

Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x64 версии на Windows 8 и Windows Server 2012

Име на файл

Amd64_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20738_none_2fd8fdc7643e6bf3.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

242,555

Дата (UTC)

07-Jun-2013

Време (UTC)

21:33

Платформа

Неприложимо


Нуждаете се от още помощ?

Разширете уменията си
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към Microsoft приобщени

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?

Благодарим ви за обратната връзка!

×