Splwow64.exe процес не приключва след задание за печат в Windows 8 или Windows Server 2012

Симптоми

Да разгледаме следния сценарий:

• Имате компютър, на който се изпълнява Windows 8 или Windows Server 2012.

• Отпечатване на файл с помощта на 32-битово приложение.

• Заданието за печат е завършен успешно.

В този случай процесът на Splwow64.exe не веднага се изчерпва.

Забележка: Процесът на Splwow64.exe се използва за превод на модел на драйвера на 64-битова операционна система и 32-битови програми. Splwow64.exe се използва за поддръжка на функцията за изолиране на принтерния драйвер. 32-битова версия на Windows 8 има собствен Splwow64.exe файл и 32-битова версия на Splwow64.exe също е засегнат от този проблем. За повече информация за изолиране на приложението вижте следния уеб сайт на MSDN:

Причина

Този проблем възниква, тъй като процесът на Splwow64.exe остава в паметта за по-дълго от необходимото за повишаване на производителността на системата след завършване на задание за печат.

Решение

Тази корекция е налична в .

След като приложите тази актуална корекция, корекция задава стойността по подразбиране на времето за изчакване за процеса на Splwow64.exe да остане в паметта на две минути. Затова процесът на Splwow64.exe приключва две минути след последното задание за печат. Освен това можете да конфигурирате тази стойност за таймаут, като промените стойността в системния регистър. За да настроите стойността на времето за изчакване, изпълнете следните стъпки:

Важно: Този раздел, метод или задача съдържат информация за модифициране на системния регистър. Въпреки това при неправилно модифициране на регистъра може да възникнат сериозни проблеми. Поради тази причина, трябва внимателно да изпълните тези стъпки. За допълнителна защита направете резервно копие на регистъра, преди да го промените. След това, ако възникне проблем, можете да възстановите системния регистър. За повече информация как да направите резервно копие и как да извършите възстановяване на системния регистър, щракнете върху следния номер на статия, за да видите статията в базата със знания на Microsoft:

1. Плъзнете от десния край на екрана и после натиснете търсене. Или, ако използвате мишка, посочете долния десен ъгъл на екрана и след това щракнете върху търсене.

2. В полето за търсене въведете regedit, след което докоснете или щракнете върху regedit.

   Ако се появи подкана да въведете парола на администратор, въведете паролата. Ако се появи подкана за потвърждение, дайте потвърждението.

3. Намерете и след това натиснете или щракнете върху следния подключ на системния регистър:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print

4. В менюто Редактиране посочете Създай, след което докоснете или щракнете върху DWORD стойност.

5. Въведете SplWOW64TimeOutSeconds.

6. Натиснете и задръжте или щракнете с десния бутон SplWOW64TimeOutSecondsи след това докоснете или щракнете върху Промяна.

7. В полето стойност въведете стойност, след което докоснете или щракнете върху OK.

8. Затворете редактора на системния регистър.

Забележка: Трябва да въведете стойност, която е по-голяма от нула в полето за стойност . Стойността, която сте въвели е секунди, системата периодично изчаква докато проверява дали процесът на Splwow64.exe се изключва. Това поведение възниква, когато същия брой секунди изтича след 32-битов печат процесът приключи. Затова когато услуга процес печат, печат възможностите не е освободен, докато услугата затваря и поне времето, което сте задали в полето за стойност е преминал. Например ако въведете в полето за стойност 15 и 32-битови процесът отнема две минути за печат и затворете, печат възможността публикуването между две минути преди и две минути 30 секунди. Ако не времето за изчакване е посочена стойност, стойността на изчакване по подразбиране е две минути.

Статус

Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".

Допълнителна информация

За повече информация относно подобен проблем щракнете върху следните номера на статии в базата знания на Microsoft:

Splwow64.exe процес не приключва след задание за печат в 64-битова версия на Windows 7 или Windows Server 2008 R2

не можете да използвате командата "runas" за печат от различни потребителски акаунти в една сесия от 32-битови програми на компютър с 64-битова версия на Windows Server 2008 или Windows Vista
За повече информация относно терминологията за актуализация на софтуера щракнете върху следния номер на статия, за да я видите в базата данни на Microsoft:

описание на стандартната терминология, използвана за описание на софтуерните актуализации на Microsoft