Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Симптоми

Да предположим, че имате USB 3.0 концентратор, който поддържа функцията за избирателно спиране, свързан към компютър, работещ под Windows 8 или Windows Server 2012. Освен това други USB устройства са свързани към USB портове. В този случай всички USB устройства може да спре да работи, и се показват като премахнат от компютъра.

Забележка: Този проблем също причинява повреда в USB-IF тест за съответствие.

Причина

Този проблем възниква поради неправилна опитай логиката за изброяване. USB 3.0 концентраторът не може да се супер скорост портове. Следователно всички USB портове на компютъра започва да се регистрира непрекъснато. След това всички USB портове, които са приложени устройства спре да отговаря.

Решение

Сборна актуализация на информация

За да разрешите този проблем, инсталирайте Windows 8 и Windows Server 2012 сборната актуализация 2822241. За повече информация как да получите този пакет със сборни актуализации щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:

2822241 Windows 8 и Windows Server 2012 сборна актуализация: април 2013


Статус

Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".

Допълнителна информация

За повече информация относно терминологията за актуализация на софтуера щракнете върху следния номер на статия, за да я видите в базата данни на Microsoft:

824684 описание на стандартната терминология, използвана за описание на софтуерните актуализации на Microsoft

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×