Симптоми
Да предположим, че имате USB 3.0 концентратор, който поддържа функцията за избирателно спиране, свързан към компютър, работещ под Windows 8 или Windows Server 2012. Освен това други USB устройства са свързани към USB портове. В този случай всички USB устройства може да спре да работи, и се показват като премахнат от компютъра.Забележка: Този проблем също причинява повреда в USB-IF тест за съответствие.
Причина
Този проблем възниква поради неправилна опитай логиката за изброяване. USB 3.0 концентраторът не може да се супер скорост портове. Следователно всички USB портове на компютъра започва да се регистрира непрекъснато. След това всички USB портове, които са приложени устройства спре да отговаря.
Решение
Сборна актуализация на информация
За да разрешите този проблем, инсталирайте Windows 8 и Windows Server 2012 сборната актуализация 2822241. За повече информация как да получите този пакет със сборни актуализации щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
2822241 Windows 8 и Windows Server 2012 сборна актуализация: април 2013
Статус
Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".
Допълнителна информация
За повече информация относно терминологията за актуализация на софтуера щракнете върху следния номер на статия, за да я видите в базата данни на Microsoft:
824684 описание на стандартната терминология, използвана за описание на софтуерните актуализации на Microsoft
