Симптоми
Да разгледаме следния сценарий:
-
Имате AMD Kabini APU-компютър, работещ под Windows RT 8.1, Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2.
-
Включете USB 2.0 устройство (като например USB клавиатура или мишка USB) в USB порт.
-
Изваждане на USB 2.0 устройство за кратко време по-късно.
В този случай се показва жълт удивителен знак до USB устройство в диспечера на устройствата на Windows и USB устройството не работи, докато рестартирате компютъра.
Решение
Информация за актуализацията
За да разрешите този проблем, инсталирайте сборния пакет за актуализация 2975719. За повече информация как да получите този кумулативен пакет щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
2975719 август 2014 Сборен пакет за Windows RT 8.1 Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
Статус
Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".
Допълнителна информация
За повече информация относно терминологията за актуализация на софтуера щракнете върху следния номер на статия, за да я видите в базата данни на Microsoft:
824684 описание на стандартната терминология, използвана за описание на софтуерните актуализации на Microsoft
Продуктите на други разработчици, които се обсъждат в тази статия, са произведени от фирми, независими от Microsoft. Microsoft не дава никакви гаранции, подразбиращи се или от друго естество, за производителността или надеждността на тези продукти.
