Симптоми
Този проблем възниква, тъй като свържете USB 2.1 устройство с USB 2.0 порт или USB 3.0 порт на компютър, работещ под Windows 8.1, Windows RT 8.1 или Windows Server 2012 R2. Двоичен устройство обект магазин (BOS) дескриптор на USB устройството неуспешна.
Решение
За да разрешите този проблем, инсталирайте сборния пакет за актуализация 2967917. За повече информация щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
2967917 юли 2014 Сборен пакет за Windows RT 8.1 Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
Статус
Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".
Допълнителна информация
За повече информация относно дескриптор на BOS посетете следния уеб сайт на Microsoft:
Обща информация за дескриптор на BOSЗа повече информация относно терминологията за актуализация на софтуера щракнете върху следния номер на статия, за да я видите в базата данни на Microsoft:
824684 описание на стандартната терминология, използвана за описание на софтуерните актуализации на Microsoft