Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.
Защо загубих промените в моя проект за редактиране на видео?

Clipchamp записва напредъка на редактирането на видео на всеки 5 секунди, докато правите промени в проект. За целта е необходима работеща интернет връзка.

Ако нямате работеща интернет връзка, Clipchamp ще покаже предупредително съобщение и ще архивира промените в проекта във вашия локален кеш, докато връзката не стане отново достъпна. Тези данни обаче могат да бъдат загубени, ако кешът бъде заместен или изпразнен.

Ако виждате по-стара версия на вашия проект, когато я отворите отново, това може да се дължи на факта, че загубата на мрежова връзка е попречила на Clipchamp да запише промените ви. Ако случаят е такъв, няма да е възможно да ги извлечете отново. 

Проверете дали мрежовата връзка е активна, преди да затворите clipchamp видео, по което работите, за да избегнете този проблем.

Ако не срещате проблеми с мрежовата връзка, но все още губите напредъка на редактирането, свържете се с екипа за поддръжка и го уведомете за проблема.

За свързано четене вж.:

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×