Windows 8.1 мобилна широколентова връзка е прекъсната след като зададете самолетен режим OFF

Симптоми

Да разгледаме следния сценарий:

  • Стартирайте Windows 8.1 таблет и свързване към мобилна широколентова връзка чрез интернет протокол версия 6 (IPv6).

  • Можете да н самолетен режим и той към OFF след 10-15 секунди.

  • Се свържете към мобилна широколентова мрежа.


В този случай мобилна широколентова връзка е прекъсната след няколко секунди и трябва да се свържете, за да активирате връзката.

Причина

Този проблем възниква, защото Windows 8.1 използва предишната едноадресни IPv6 адрес за кратко време след инициирането на мобилна широколентова връзка. Windows се опитва да използвате предварително присвоените IP адреси, така че съществуващите приложения с активни TCP връзки не опит не са свързани към мрежата след загуба на връзка с временни кабелна или безжична мрежа. Обаче някои 3GPP мрежи изискват да изчака нов ИД на подмрежа IPv6 от маршрутизатор реклама да формират нов едноадресни IPv6 адрес, когато е активиран мобилна широколентова връзка.

Решение

Информация за актуалната корекция

Поддържана актуална корекция е налична от поддръжката на Microsoft. Тази актуална корекция обаче е предназначена да коригира само проблема, описан в тази статия. Прилагайте тази корекция само към системи, изпитващи конкретния проблем, описан в тази статия. Може да се проведат допълнителни тестове на тази актуална корекция. Следователно ако не сте силно засегнати от този проблем, препоръчваме да изчакате следващата актуализация на софтуера, който ще съдържа тази корекция.

Ако актуалната корекция е налична за изтегляне, има секция "Налично изтегляне предлага" в горната част на тази статия от базата знания. Ако тази секция не се появява, свържете се с Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка, за да получите актуалната корекция.

Забележка: Ако възникнат допълнителни проблеми или проблеми, трябва да създадете отделна заявка за поддръжка. Обичайните такси за поддръжката ще важат за допълнителни въпроси и проблеми, които не спадат към конкретната актуална корекция. За пълен списък на телефонните номера на Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка или да създадете отделна заявка за поддръжка посетете следния уеб сайт на Microsoft:

Забележка: Формулярът "Налична актуална корекция изтегляне" показва езиците, за които е налична актуалната корекция. Ако не виждате вашия език, това е защото актуалната корекция не е налична за този език.

Необходими условия:

За да приложите тази актуализация, първо трябва да имате актуализация инсталирани Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2.

Изискване за рестартиране

Трябва да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуална корекция.

Информация за заместване на актуалната корекция

Тази актуална корекция не замества никакви предишни спешни корекции.

Английски (САЩ) версия на тази актуална корекция инсталира файлове, които имат атрибути, изброени в следващите таблици. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). Датите и часовете за тези файлове на вашия компютър се показват в локалното ви време с текущото отместване за лятно часово време (DST). Освен това датите и часовете може да се променят, когато изпълните определени операции върху файловете.

Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 файлова информация и бележкиВажно: Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 спешни корекции, включени в едни и същи пакети. Обаче само "Windows 8.1" е в списъка на страницата за искане за актуална корекция. За да поискате пакета с актуални корекции, който се отнася до едната или и двете операционни системи, изберете актуалната корекция, която е в списъка под "Windows 8.1" на страницата. Винаги проверявайте в секцията "Отнася се за" в статиите, за да определите действителната операционна система, която се отнася всяка актуална корекция за.

  • Файловете, които се отнасят до конкретен продукт, контролна точка (RTM, SPn), и папка (LDR, GDR), могат да бъдат идентифицирани чрез преглеждане на числата за версия на файла, както е показано в следващата таблица.

    Версия

    Продукт

    Контролна точка

    Клон на услуга

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Файловете MANIFEST (.manifest) и файловете MUM (.mum), инсталирани за всяка работна среда, са изброени отделно в раздела "Допълнителна файлова информация за Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2". MUM и MANIFEST файловете и файлове свързана защита (.cat), са изключително важни за поддържане на състоянието на актуализираните компоненти. Каталожните файлове на защитата, за които не са изброени атрибути, са подписани с цифров подпис на Microsoft.

За всички поддържани x86-базирани версии на Windows 8.1

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Fwpkclnt.sys

6.3.9600.17278

286,528

16-Aug-2014

03:03

x86

Tcpip.sys

6.3.9600.17343

1,858,368

16-Sep-2014

02:28

x86

За всички поддържани базирани на x64 версии на Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Fwpkclnt.sys

6.3.9600.17278

428,864

16-Aug-2014

03:57

x64

Tcpip.sys

6.3.9600.17343

2,497,856

16-Sep-2014

03:12

x64

Допълнителна файлова информация за Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

Допълнителни файлове за всички поддържани x86-базирани версии на Windows 8.1

Име на файл

Package_1_for_kb2992405~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

1,837

Дата (UTC)

16-Sep-2014

Време (UTC)

12:03

Име на файл

Package_2_for_kb2992405~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

2,057

Дата (UTC)

16-Sep-2014

Време (UTC)

12:03

Име на файл

Package_3_for_kb2992405~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

1,837

Дата (UTC)

16-Sep-2014

Време (UTC)

12:03

Име на файл

Package_for_kb2992405_rtm_gm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

1,957

Дата (UTC)

16-Sep-2014

Време (UTC)

12:03

Име на файл

Package_for_kb2992405_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

1,476

Дата (UTC)

16-Sep-2014

Време (UTC)

12:03

Име на файл

X86_3a1843f478ed0933bfea931f5f37d1f3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17343_none_50432085ad73d6b4.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

702

Дата (UTC)

16-Sep-2014

Време (UTC)

12:03

Име на файл

X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17343_none_47e7ff7781e066ba.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

3,883

Дата (UTC)

16-Sep-2014

Време (UTC)

12:03

Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x64 версии на Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

Име на файл

Amd64_e9eb51484cb3550e31cf0f8d15bc0aa5_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17343_none_827fa87812f5aaca.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

706

Дата (UTC)

16-Sep-2014

Време (UTC)

12:06

Име на файл

Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17343_none_a4069afb3a3dd7f0.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

3,887

Дата (UTC)

16-Sep-2014

Време (UTC)

12:06

Име на файл

Package_1_for_kb2992405~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

1,847

Дата (UTC)

16-Sep-2014

Време (UTC)

12:06

Име на файл

Package_2_for_kb2992405~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

2,291

Дата (UTC)

16-Sep-2014

Време (UTC)

12:06

Име на файл

Package_3_for_kb2992405~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

1,847

Дата (UTC)

16-Sep-2014

Време (UTC)

12:06

Име на файл

Package_for_kb2992405_rtm_gm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

1,969

Дата (UTC)

16-Sep-2014

Време (UTC)

12:06

Име на файл

Package_for_kb2992405_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

1,484

Дата (UTC)

16-Sep-2014

Време (UTC)

12:06


Статус

Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".

Допълнителна информация

Когато Windows 8.1 оставя самолетен режим, тя използва предишната IPv6 адрес мобилна широколентова връзка, защото адрес все още е валидно време на живот. Обаче показва, че 3GPP устройства не трябва да използвате IPv6 адрес след пускане layer 2 връзка и вместо това трябва да изчакате IPv6 маршрутизатора да предостави нова подмрежа IPv6 адрес. Тъй като Windows 8.1 не поддържа това 3GPP връзка, мобилна широколентова мрежа изключва Windows при опит да използвате старата IPv6 адрес. Следователно потребителят ръчно трябва да активирате мобилен широколентов интерфейс за да се свържете към мобилна широколентова мрежа.

Изискването за специална IPv6 3GPP мобилни широколентови връзки, описан в раздел 5.2 от RFC6459 (IPv6 3 поколение партньорство проект (3GPP)). Този RFC показва "стар" едноадресни IPv6 префикс трябва да изтече след прекъсване на ниво 2 връзка, дори ако живот маршрутизатор за код все още е активен. Обаче Windows 8.1 в момента не поддържа RFC насоки.

Препратки

Научете повече за , използвана за описание на софтуерните актуализации от Microsoft.

Нуждаете се от още помощ?

Разширете уменията си
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към Microsoft приобщени

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×