Windows Search не работи според очакванията или генерира съобщение за грешка в Windows 8.1

Симптоми

Когато използвате препратката за търсене в Windows 8.1 за търсене на файлове или приложения, процесът на търсене работи много бавно или търсене не връща резултати от твърдия диск или OneDrive вашия акаунт.

Ако се опитате да стартирате ръчно услугата Windows Search, получавате следното съобщение за грешка:

Windows не можа да стартира услугата Windows Search на локалния компютър.

Грешка 2: Системата не може да намери указания файл.

Причина

Тези проблеми могат да възникнат поради Инструментът за почистване на системния регистър на друг производител. Тези инструменти могат да премахнат или да повредят стойностите в системния регистър, които се използват от Windows Search.

Решение

Важно: Внимателно следвайте стъпките в този раздел. При неправилна промяна на регистъра може да възникнат сериозни проблеми. Преди да промените това резервно копие на системния регистър за възстановяване при възникване на проблеми.

За да разрешите този проблем, трябва да изтриете някои записи в системния регистър. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

  1. Отворете команден прозорец с администраторски права. За тази цел използвайте един от следните методи.

    Ако използвате клавиатурата

    1. Натиснете емблемата на Windows ключови + X.

    2. Щракнете върху команден прозорец (администратор).

    Ако не използвате клавиатурата

    1. На началния екран плъзнете от дясната страна и след това натиснете или щракнете върху cmd в полето за търсене .

    2. В резултатите от търсенето Намерете и натиснете и задръжте или щракнете с десния бутон на командния ред, след което докоснете или щракнете върху Изпълнявай като администратор.

    Забележка: Ако не сте влезли с администраторски акаунт, трябва да въведете потребителско име и парола за акаунт на администратор на компютъра.

  2. Въведете regedit.exeи след това натиснете Enter.

  3. Ако се появи подкана за потвърждение, за да позволи промени в системния регистър, натиснете или щракнете върху да.

  4. Щракнете върху Намери в менюто Редактиране .

  5. В полето търсене въведете FileChangeClientConfigs, след което докоснете или щракнете върху Намери следващ.

  6. В навигационния екран разгънете възела FileChangeClientConfigs, натиснете или щракнете върху стрелката за разгъване/свиване.

  7. В навигационния екран под FileChangeClientConfigs потърсете записите, които имат имена, които се състоят от букви, цифри, скоби и тирета.

  8. Изберете всеки елемент с натискане или щракване върху него. В екрана с подробни данни търси стойност в системния регистър, се нарича ScopeToMonitor в колоната име . Направете едно от следните неща:

    1. Ако има стойност, която се нарича ScopeToMonitor, оставете този запис в системния регистър в навигационния екран непроменен и преминете към следващия запис.

    2. Ако няма стойност, именувана ScopeToMonitor, натиснете и задръжте или щракнете с десния бутон върху записа в системния регистър в навигационния екран и изберете Изтрий.

  9. Затворете редактора на системния регистър, за да се върнете към началния екран.

  10. Плъзнете от дясната страна, изберете препратката към Настройки , след което натиснете или щракнете върху рестартиране.

Статус

Microsoft потвърждава, че това е пропуск, съществуващ в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Важи за".

Нуждаете се от още помощ?

Разширете уменията си
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към Microsoft приобщени

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×