WSUS сървър не може да се свърже с Windows Update в Windows Server 2012

Симптоми

Да разгледаме следния сценарий:

  • Имате Windows Server Update Services (WSUS) сървър, работещ под Windows Server 2012.

  • Има задължителни удостоверени прокси работи в среда.

  • Разрешите настройката използва потребителски идентификационни данни за свързване към прокси сървър и потребителско име, домейн и парола в конзолата на WSUS.

В този случай WSUS синхронизация изпълнява успешно. Обаче WSUS сървъра не може да се свърже с Windows Update, за да изтеглите необходимите актуализации.

Забележка Този проблем засяга и разполагането на Microsoft System Center Configuration Manager и центъра за обслужване на клиенти.

Причина

Този проблем възниква, защото системата изчиства съхраняват мрежовите идентификационни данни, когато разрешите настройката използва потребителски идентификационни данни за свързване към прокси сървър . Затова не можете да заредите Windows Update.

Решение

Тази корекция е налична в .

Информация за актуалната корекция

Поддържана актуална корекция се предлага от Microsoft. Тази актуална корекция обаче е предназначена да коригира само проблема, описан в тази статия. Прилагайте тази корекция само към системи, изпитващи този конкретен проблем.

Ако актуалната корекция е налична за изтегляне, има секция "Актуални корекции достъпни за теглене" в горната част на тази статия от базата знания. Ако тази секция не се появи, изпратете заявка за обслужване на клиенти на Microsoft и поддръжка, за да получите актуалната корекция.

Забележка: Ако възникнат допълнителни проблеми или проблеми, трябва да създадете отделна заявка за поддръжка. Обичайните такси за поддръжката ще важат за допълнителни въпроси и проблеми, които не спадат към конкретната актуална корекция. За пълен списък на телефонните номера на Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка или да създадете отделна заявка за поддръжка посетете следния уеб сайт на Microsoft:

Забележка: Формулярът "Актуални Download наличен" показва езиците, за които е налична актуалната корекция. Ако не виждате вашия език, това е защото актуалната корекция не е налична за този език.


Необходими условия:

За да приложите тази актуална корекция, трябва да се изпълнява Windows Server 2012.

Информация за системния регистър

За да приложите тази актуална корекция, не трябва да променяте нищо в системния регистър.

Изискване за рестартиране

Не трябва да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуална корекция.

Информация за заместване на актуалната корекция

Тази актуална корекция не замества издадените актуални корекции.

Глобалната версия на тази актуална корекция инсталира файлове, които имат атрибути, изброени в следващите таблици. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). Датите и часовете за тези файлове на вашия компютър се показват в локалното ви време с текущото отместване за лятно часово време (DST). Освен това датите и часовете може да се променят, когато изпълните определени операции върху файловете.

Бележки за файлове на Windows Server 2012Важно: Актуалните корекции за Windows 8 и Windows Server 2012 са включени в същите пакети. Обаче само "Windows 8" е в списъка на страницата за искане за актуална корекция. За да поискате пакета с актуални корекции, който се отнася до едната или и двете операционни системи, изберете актуалната корекция, която е в списъка под "Windows 8" на страницата. Винаги проверявайте в секцията "Отнася се за" в статиите, за да определите действителната операционна система, която се отнася всяка актуална корекция за.

  • Файловете, които се отнасят до конкретен продукт, контролна точка (RTM, SPn), и папка (LDR, GDR), могат да бъдат идентифицирани чрез преглеждане на числата за версия на файла, както е показано в следващата таблица:

    Версия

    Продукт

    Контролна точка

    Клон на услуга

    6.2.920 0.16 xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0.20 xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • GDR папките съдържат само онези файлове, които са за широко разпространение за адресиране на критични проблеми. LDR папките съдържат актуални корекции в допълнение на корекциите за широко разпространение.

  • Файловете MANIFEST (.manifest) и файловете MUM (.mum), инсталирани за всяка работна среда, са изброени отделно в раздела "Допълнителна файлова информация за Windows Server 2012". MUM и MANIFEST файловете и файлове свързана защита (.cat), са изключително важни за поддържане на състоянието на актуализираните компоненти. Каталожните файлове на защитата, за които не са изброени атрибути, са подписани с цифров подпис на Microsoft.

За всички поддържани версии на Windows Server 2012 x64

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Eventcategories.dll

6.2.9200.16384

8,704

26-Jul-2012

03:07

x64

Iiscustomaction.exe

6.2.9200.16579

102,912

12-Apr-2013

00:44

x64

Microsoft.updateservices.catalogsyncagent.dll

6.2.9200.16582

56,832

12-Apr-2013

00:44

x64

Microsoft.updateservices.contentsyncagent.dll

6.2.9200.16582

46,080

12-Apr-2013

00:44

x64

Microsoft.updateservices.reporting.rollup.dll

6.2.9200.16582

93,696

12-Apr-2013

00:44

x64

Microsoft.windows.bits.dll

6.6.4000.16582

131,072

12-Apr-2013

00:44

x64

Wsuscertserver.exe

6.2.9200.16384

64,512

26-Jul-2012

03:08

x64

Wsusservice.exe

6.2.9200.16582

17,920

12-Apr-2013

00:44

x64

Eventcategories.dll

6.2.9200.16384

8,704

26-Jul-2012

03:07

x64

Iiscustomaction.exe

6.2.9200.20682

102,912

12-Apr-2013

00:41

x64

Microsoft.updateservices.catalogsyncagent.dll

6.2.9200.20686

56,832

12-Apr-2013

00:41

x64

Microsoft.updateservices.contentsyncagent.dll

6.2.9200.20686

46,080

12-Apr-2013

00:41

x64

Microsoft.updateservices.reporting.rollup.dll

6.2.9200.20686

93,696

12-Apr-2013

00:41

x64

Microsoft.windows.bits.dll

6.6.4000.20686

131,072

12-Apr-2013

00:41

x64

Wsuscertserver.exe

6.2.9200.16384

64,512

26-Jul-2012

03:08

x64

Wsusservice.exe

6.2.9200.20686

17,920

12-Apr-2013

00:41

x64



Статус

Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".

Продуктите на други разработчици, които се обсъждат в тази статия, са произведени от фирми, независими от Microsoft. Microsoft не дава никакви гаранции, подразбиращи се или от друго естество, за производителността или надеждността на тези продукти.

Допълнителна информация

За повече информация относно терминологията за актуализация на софтуера щракнете върху следния номер на статия, за да я видите в базата данни на Microsoft:

описание на стандартната терминология, използвана за описание на софтуерните актуализации на Microsoft

Допълнителна файлова информация за Windows Server 2012

Допълнителни файлове за всички поддържани версии на Windows Server 2012 x64

Име на файл

Amd64_7ab8b927a14dcc5eda478e71367856cd_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16582_none_3e2886e1b40e95fb.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

697

Дата (UTC)

12-Apr-2013

Време (UTC)

16:49

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_b93defe8cfebc11f8551c211aff6fa25_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20686_none_7c231fff6ef907ce.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

697

Дата (UTC)

12-Apr-2013

Време (UTC)

16:49

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_updateservices-services_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16582_none_d78cc926490d935c.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

56,377

Дата (UTC)

12-Apr-2013

Време (UTC)

16:49

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_updateservices-services_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20686_none_d81a671962279882.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

56,377

Дата (UTC)

12-Apr-2013

Време (UTC)

16:49

Платформа

Неприложимо



Нуждаете се от още помощ?

Разширете уменията си
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към Microsoft приобщени

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×