Поддръжката за Windows 10 ще приключи през октомври 2025 г.
След 14 октомври 2025 г. Microsoft вече няма да предоставя безплатни актуализации на софтуера от Windows Update, техническа помощ или корекции на защитата за Windows 10. Вашият компютър все още ще работи, но ви препоръчваме да преминете към Windows 11.
Забележка: Диагностичният модул за поддръжка на Microsoft (MSDT) е прекратен и ще бъде премахнат от бъдещи версии на Windows. За повече информация вижте Прекратяване на диагностичния модул за поддръжка (на Microsoft) и инструмента за отстраняване на неизправности на MSDT.
Следвайте стъпките по-долу за автоматична диагностика и коригиране на проблеми с файлове и папки в Windows Тези проблеми може да включват невъзможност за изтриване на файлове или папки от кошчето или проблеми при опит за копиране, преместване, преименуване или изтриване на даден файл.
-
Изберете бутона Изтегли на тази страница.
-
В диалоговия прозорец Изтегляне на файл щракнете върху Изпълнение или Отваряне, след което изпълнете стъпките в програмата за отстраняване на неизправности с файлове и папки.
Забележки:
-
Тази програма за отстраняване на неизправности може да е само на английски език. Въпреки това автоматичното коригиране работи и за версии на Windows на други езици.
-
Ако не сте на компютъра, който има проблем, запишете програмата за отстраняване на неизправности на флаш устройство или CD, след което я стартирайте на компютъра, който има проблем.
Какво коригира
-
Не можете да изпразните кошчето или да изтриете файл или папка в кошчето.
-
Когато се опитате да преименувате или преместите файл, получавате следното съобщение за грешка: „Файлът или папката не съществува“.
-
Когато копирате, премествате, преименувате или изтривате файл на мрежовия дял, получавате следното съобщение за грешка: „Грешка на мрежата или достъпа до файл. Връзката с мрежата може да се загуби“ или „Папката не съществува. Файлът може да е преместен или изтрит. Желаете ли да го създадете?“
-
Настройките за изглед или персонализациите за една папка или повече папки може да са изгубени или неправилни.
-
Не можете да използвате клавишни комбинации, за да изберете повече от един елемент в Windows Explorer, или не можете да изберете няколко елемента в прозорец на Windows Explorer, като задържите клавиша Shift или клавиша Ctrl, докато избирате елементите.
-
Някои икони в „Моят компютър“ в Windows Explorer се сменят на работния плот или в лентата за бързо стартиране на случаен принцип.
