Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Приложения, които не са съвместими с по-новите версии на Windows

Ако дадено приложение не се отваря, след като сте актуализирали до по-нова версия на Windows, вероятно не е съвместимо, което означава, че то може да повлияе на стабилността и производителността на компютъра. Това понякога включва приложения, които са работили с предишна версия на Windows, включително предишни основни версии на Windows, които използвате в момента. Ако дадено приложение е несъвместимо с вашата версия на Windows, когато се опитате да го отворите, ще получите съобщение, че приложението или играта не могат да се изпълняват на вашето устройство. 

Ако сте получили приложението от Microsoft Store, вижте Получаване на актуализации за приложения и игри в Microsoft Store за инструкции как да актуализирате приложението. Ако не сте получили приложението от Microsoft Store или не можете да намерите актуализация там, проверете в уеб сайта на издателя на приложението за нова или актуализирана версия. Опитайте да извършите търсене на "съвместимост с Windows" на уеб сайта на издателя на приложението.

Ако не намерите по-нова версия на приложението, можете да използвате Отстраняване на неизправности, при съвместимост на програми. За повече информация вижте Как да направите по-стари програми съвместими.

Приложения, които може да не работят идеално

В някои случаи, когато отворите приложение, получавате съобщение, че приложението или играта може да не работят по правилен начин. Можете да отворите и изпълните приложението, но може да възникнат незначителни проблеми. Например приложението може да трепти, когато позиционирате отново прозореца или да не отговаря, когато работите на отдалечен компютър.   

Забележка: Ако не можете да инсталирате обичайното си антивирусно приложение веднага, ние сме се погрижили за вграденото, автоматично антивирусно решение на Windows. Вижте Останете защитени със "Защита в Windows".

Свързани теми

Един от най-добрите начини да се възползвате максимално от вашия компютър е да изпълнявате актуализации на Windows редовно, за да сте сигурни, че винаги имате инсталирана най-новата версия на Windows. Windows изтегля автоматично съответните драйверни пакети от Windows Update. Ако искате да научите повече относно актуализациите и драйверите на Windows, ето източници за повече информация. 

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Намерете решения на често срещани проблеми или получете помощ от агент за поддръжка.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×