Свързани теми
×
Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Активирането помага да се удостовери, че вашето копие на Windows е оригинално и не е използвано на повече устройства, отколкото разрешават лицензионните условия за софтуер от Microsoft. Когато получите съобщение, което гласи, че Windows не може да се активира, има няколко възможни причини за това.

Изберете някоя от следните теми, за да видите някои често срещани причини за затруднение при активиране, както и възможните начини да накарате нещата да заработят отново.

Активирането на Windows изисква или 25-знаков продуктов ключ за Windows, или цифров лиценз за Windows.

Разберете кой метод за активиране използва вашето устройство и къде да го намерите

Ако компютърът е поправян или повторно сглобяван, може да е инсталирана друга версия Windows. Или ако за компютъра е бил използван друг продуктов ключ по време на поправка, този ключ може да е бил използван на повече компютри, отколкото позволяват лицензионните условия за софтуер от Microsoft.

Ако Windows е бил активиран преди поправката или повторното сглобяване на компютъра, преинсталирайте вашата оригинална версия на Windows и въведете повторно продуктовия ключ, предоставен с компютъра или оригиналното копие на Windows.

Ако разполагате с едно копие на Windows и сте го инсталирали на повече от един компютър, активирането може да не работи. Продуктовият ключ вече е използван на повече компютри, отколкото е разрешено от лицензионните условия за софтуер от Microsoft.

За да активирате нови допълнителни компютри, трябва да закупите нов продуктов ключ или копие на Windows за всеки от тях.

Активирането работи с оригинални копия на Windows. Фалшификатът е копие, което не е публикувано и лицензирано от Microsoft.  

Уеб сайтът Как да разпознаете на Microsoft може да ви помогне да разберете дали вашето копие на Windows е оригинално, или фалшиво. Ако е фалшиво, трябва да закупите ново копие на Windows.

Ако сте закупили използван компютър с вече инсталиран Windows, възможно е продавачът да е използвал продуктовият ключ на повече компютри, отколкото позволяват лицензионните условия за софтуер от Microsoft.

Обърнете се към продавача за оригиналния DVD диск с Windows и продуктовия ключ. Ако DVD дискът и продуктовият ключ не са налични или ако сте ги изпробвали и все още не можете да активирате компютъра си, трябва да закупите нов продуктов ключ или друго копие на Windows.

Ако сте извършили съществени хардуерни промени на компютъра си, като например смяна на твърдия диск или дънната платка, Windows може вече да не е активиран. За Windows 10 и 11 можете да добавите вашия акаунт в Microsoft, за да ви помогне да активирате повторно Windows след извършване на хардуерна промяна

Свързани теми

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Намерете решения на често срещани проблеми или получете помощ от агент за поддръжка.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×