Вашето устройство с Windows 10 може да ви покаже известие, което показва, че устройството ви се нуждае от актуализация. Ето какво трябва да знаете, ако видите това съобщение: "Вашето устройство е достигнало края на услугата. Ето как можете да осигурите непрекъсната поддръжка."
Защо виждам това известие?
Виждате това известие, защото вашата версия на Windows 10 е извън услугата. Windows се опита да актуализира това устройство няколко пъти, но не е получил актуализация от значителен период от време. Това може да е така, защото вашето устройство не отговаря на минималните хардуерни изисквания за Windows 10.
Редовните актуализации ви помагат да защитите устройството и данните си и да защитите компютъра си от вируси, шпионски софтуер и друг злонамерен софтуер. Вашата защита е важна за нас, така че искаме да ви уведомим какво да правите в тези случаи.
Какви са минималните хардуерни изисквания?
За да проверите дали вашето устройство отговаря на минималните хардуерни изисквания, вижте Как да проверите спецификациите на компютърната система на Windows 10 & изисквания.
Препоръчваме да проверите вашия процесор, инсталирана RAM памет и място за съхранение. Ето как:
-
Процесор и инсталирана RAMпамет: Изберете Старт > Настройки > Система > За.
-
Място засъхранение: Изберете File Explorer в лентата на задачите, след което изберете Този компютър. В Устройства и устройства погледнетеOSDisk, за да видите общото свободно място за съхранение на вашето устройство.
Какво мога да направя, ако моето устройство не отговаря на минималните хардуерни изисквания?
Възможно е да не е възможно да надстроите хардуера във вашето устройство. Понякога по-старо устройство не може да поддържа по-нови версии на Windows 10, което го прави уязвим за заплахи за защитата. Ако използвате устройството си често, може да помислите за ново устройство, за да сте в безопасност и да получите най-новата работа с Windows.
Защо иначе трябва да обмисля нов компютър?
В допълнение към поддържането на защитата на вашите данни с актуализации, нов компютър отваря нови и по-бързи среди на Windows. Ето някои други причини да обмислите нов компютър:
-
По-бързата производителност, стартирането и задачите ден след ден са по-бързи с SSDs.
-
По-дълъг живот на батерията на лаптопи и други преносими устройства.
-
Windows Hello за лесно влизане на вашето устройство.
-
Още начини за взаимодействие с вашето устройство с перо и докосване.
За да научите повече за съвременните компютри, вижте Компютри: Намиране на вашия нов компютър с Windows.
Мисля, че моето устройство отговаря на минималните хардуерни изисквания. Какво мога да направя?
Възможно е проблем на вашето устройство да пречи на актуализацията. Тези проблеми може да включват проблеми с драйвера, недостатъчно свободно дисково пространство или други проблеми.
Можете да направите няколко неща, за да направите устройството си актуализирано и по-защитено:
-
Използвайте помощника за актуализиране на Windows 10, за да ви помогне да инсталирате най-новите актуализации. За повече информация вижте Помощник за актуализиране на Windows 10.
-
Преинсталирайте Windows 10, за да върнете компютъра си в по-чисто състояние и да се опитате да коригирате проблеми. За инструкции вижте Преинсталиране на Windows 10.
-
Отведете компютъра си до квалифициран техник за поправка за помощ при актуализирането.
-
Научете стъпките за отстраняване на неизправности за често срещани проблеми в Отстраняване на проблеми при актуализиране на Windows 10.
