Имам различни проблеми при използване на клавишите на клавиатурата

Опитайте следното:

• Опитайте да почистите клавиатурата. За информация относно почистването на клавиатурата вж. Как да почиствам моето устройство? 

• Инсталирайте софтуера Microsoft Mouse and Keyboard Center. Някои клавиши изискват софтуера Microsoft Mouse and Keyboard Center.

• Ако даден клавиш изисква софтуер, инсталирайте го. Някои от командите на клавишите изискват да имате инсталирана определена програма, като например поддържана програма за електронна поща, уеб браузър, мултимедиен плейър, програма за незабавни съобщения или програма за графично редактиране.

• Бързите клавиши може да не функционират по очаквания начин, ако модифициращ клавиш (например Shift, Control, Alt или Windows) е натиснат в същото време.
  

  Съвет: Ако нямате инсталирана подходящата поддържана програма, все пак можете да използвате клавиша, като го преназначите.

Ако имате два безжични приемника, свързани с вашия компютър, и натиснете един клавиш на вашата безжична клавиатура, двойни знаци може да се появят на екрана. Например, когато натиснете един път „а“, на екрана може да видите „aa“.

Ако сте използвали по-стара клавиатура на Microsoft с безжичен приемник и сте закупили нова, прекъснете връзката на стария приемник.

Някои клавиши са създадени да повтарят действието си, когато са натиснати и задържани. На някои модели клавиатури тези клавиши повтарят действието само когато клавиатурата е свързана към компютъра чрез универсална серийна шина (USB). Следните клавиши може да са създадени да повтарят действието: назад, напред, предишен запис, следващ запис, намаляване силата на звука, увеличаване силата на звука, отдалечаване и приближаване.

Тези клавиши са на горния ред на клавиатурата. На някои модели клавиатури тези клавиши са чувствителни на докосване.

Ако вашата клавиатура има клавиш F Lock, натиснете го за превключване между режимите на функционалните клавиши.

Алтернативните функционални клавиши имат две възможни команди в зависимост от това дали функционалният клавиш за заключване (F Lock) е включен или изключен. В зависимост от модела на клавиатурата лампичката (F), която показва дали клавишът F Lock е включен, се намира или на клавиатурата, или на безжичния приемник. Ако командата на клавиша е отпечатана от предната страна на клавиша (като например F5) вместо върху клавиша (като например Open), F Lock трябва да е включен, за да работи командата на клавиша.

Опитайте следното:

• Ако вашата клавиатура има клавиш F Lock, натиснете го за превключване между режимите на функционалните клавиши.

• Алтернативните функционални клавиши имат две възможни команди в зависимост от това дали функционалният клавиш за заключване (F Lock) е включен или изключен. В зависимост от модела на клавиатурата лампичката (F), която показва дали клавишът F Lock е включен, се намира или на клавиатурата, или на безжичния приемник. Ако командата на клавиша е отпечатана от предната страна на клавиша (като например F5) вместо върху клавиша (като например Open), то F Lock трябва да е включен, за да работи командата на клавиша.

• Ако вашата клавиатура има клавиш Fn, натиснете и задръжте Fn, докато натискате клавиша, за да получите достъп до алтернативните команди.

Клавишът Print Screen копира изображение на екрана в клипборда (не принтера). За да използвате изображението, стартирайте приложение, което използва графики, като например Microsoft Paint, и използвайте функцията Поставяне. Ако вашата клавиатура има клавиш F Lock, натиснете го за превключване между режимите на функционалните клавиши. На някои клавиатури клавишът Print Screen работи само ако F Lock е включен.

Клавишът за Windows Media Center работи само с Windows Media Center. Не може да бъде преназначен.

• Скрити разширения в Windows Explorer може да пречат на процеса на назначаването на файл или уеб страница към клавишите „Моите предпочитани“. За повече информация относно изключването на скритите разширения на имена на файлове вж. „Помощ за Windows“.

• На някои клавиатури клавишите „Моите предпочитани“ са алтернативни клавиши. За да използвате тези клавиши, натиснете и задръжте клавиша Fn, докато натискате клавиша „Моите предпочитани“.

Клавишът Sleep поставя компютъра в режим на управление на захранването (като режим на готовност, преустановяване или хибернация) само ако компютърът поддържа управление на захранването и то е разрешено. Ако не е разрешено управление на захранването, този клавиш няма да работи. Не може да бъде преназначен. За информация относно настройките за управление на захранването на Windows вж. „Помощ за Windows“.

Може да успеете да възобновите работа, като опитате едно от следните неща:

• Натиснете клавиша Sleep

• Натиснете стандартен клавиш от клавиатурата.

• Преместете мишката.

• Бързо натиснете бутона на захранването на компютъра.
  
  Ако не можете да възобновите работата на компютъра от някой от тези методи, е възможно да сте срещнали системен проблем. За повече информация относно възстановяването на работата на компютъра вж. документацията, предоставена с вашия компютър, или се свържете с производителя на компютъра.
  
  Ако използвате Bluetooth® клавиатурата, Безжичният трансивър може да не получи ключови команди по време на хибернация. Може да успеете да възобновите работа от режим на хибернация с натискане на бутона на захранването на компютъра.
  
  За информация относно настройките за управление на захранването на Windows Вижте помощта за Windows.

Софтуерът Microsoft Mouse and Keyboard Center автоматично назначава клавиша Home на интернет браузъра по подразбиране на вашия компютър, ако браузърът е поддържан. Повечето браузъри ви позволяват да ги направите браузър по подразбиране по време на инсталирането.

Ако инсталираният браузър се поддържа от софтуера Microsoft Mouse and Keyboard Center и не се стартира, когато натиснете клавиша Home, опитайте следното:

• Натиснете клавиша Home веднъж и изчакайте няколко минути. След това го натиснете отново. Когато инсталирате нов браузър, софтуерът Microsoft Mouse and Keyboard Center може да има нужда от няколко минути, преди да го разпознае.

• Рестартирайте компютъра и след това натиснете клавиша Home.

• Може да се наложи ръчно да преназначите клавиша Home на инсталирания браузър. Изберете клавиша, който искате да преназначите, изберете Отваряне на програма, уеб страница или файл, изберете Все още неназначен, въведете пътя към интернет браузъра или изберете Преглед, за да го намерите, след което изберете Назад, за да запишете промяната.

Софтуерът Microsoft Mouse and Keyboard Center автоматично назначава клавиша Media на мултимедийния плейър по подразбиране на вашия компютър, ако този мултимедиен плейър е поддържан. Повечето мултимедийни плейъри ви позволяват да ги направите по подразбиране по време на инсталирането.

Ако инсталираният мултимедиен плейър се поддържа от софтуера Microsoft Mouse and Keyboard Center и не се стартира, когато натиснете клавиша Media, опитайте следното:

• Натиснете клавиша Media веднъж и изчакайте няколко минути. След това го натиснете отново. Когато инсталирате нов мултимедиен плейър, софтуерът Microsoft Mouse and Keyboard Center може да има нужда от няколко минути, преди да го разпознае.

• Рестартирайте компютъра и след това натиснете клавиша Media.

• Може да се наложи ръчно да преназначите клавиша Media на инсталирания мултимедиен плейър. Изберете клавиша, който искате да преназначите, изберете Отваряне на програма, уеб страница или файл, изберете Все още неназначен, въведете пътя към програмата на мултимедийния плейър или изберете Преглед, за да я намерите, след което изберете Назад, за да запишете промяната.

На някои преносими компютри натискането на клавиша Display може вместо това да включи мащабирането. Когато това се случи, натиснете клавиша Ctrl и клавиша минус (-), за да намалите мащабирането. Можете също така да изключите мащабирането от диалоговия прозорец Свойства на клавиатурата.

Скрити разширения в Windows Explorer може да пречат на назначаването на файл или уеб страница към бързите клавиши „Моите предпочитани“. За повече информация относно изключването на скритите разширения на имена на файлове вж. „Помощ за Windows“.