Нулирането на вашия телефон с Windows ще го върне в състоянието при първото му включване. Цялото ви лично съдържание ще се изтрие, а телефонът ще се възстанови до фабричните настройки.
Ако решите да нулирате телефона, можете да архивирате предварително приложения, текстови съобщения и други в облака. За да научите повече относно това, вижте Архивиране на вашето съдържание.
Предупреждение: Бъдете внимателни. Нулирането на телефона ще изтрие цялото съхранено на него съдържание, включително приложения и игри (заедно с данните за приложенията и напредъка в игрите), текстови съобщения, хронология на обажданията, музика, снимки и други.
Нулиране на телефона
-
В "Старт" плъзнете бързо към списъка с всички приложения, след което изберете Настройки .
-
Изберете Система > Информация > Нулиране на телефона.
-
Ще получите две предупреждения. Ако сте напълно сигурни, че желаете да възстановите фабричните настройки на телефона, изберете Да, след което изберете Да отново. Завършването на процеса може да отнеме известно време.
Ако телефонът ви не отговаря и не можете да достигнете до Настройки , е възможно да можете да нулирате телефона си с помощта на хардуерните бутони. На телефони Lumia (и някои други телефони) следвайте процедурата по-долу, за да нулирате телефона.
Нулиране на телефон, който не отговаря
-
Натиснете и задръжте едновременно бутоните за намаляване на звука и захранване, докато не усетите вибрация (около 10 до 15 секунди).
-
Когато усетите вибрация, освободете бутоните, след което натиснете и задръжте незабавно бутона за намаляване на звука, докато не се покаже голям възклицателен знак.
-
Когато се появи удивителният знак, натиснете следните четири бутона в този ред: Увеличаване на звука, Намаляване на звука, захранване, намаляване на звука. Телефонът вече трябва да се нулира и да се рестартира сам. (Завършването на нулирането може да отнеме известно време.)
Забележка: Ако изгубите вашия телефон, можете да го нулирате отдалечено. За да научите как, вижте Намиране на изгубен телефон.