Ако получите код на грешка, докато изтегляте и инсталирате актуализации на Windows, програмата за отстраняване на неизправности с актуализации може да ви помогне да разрешите проблема.
Стартирайте програмата за отстраняване на неизправности с Windows Update
Ако използвате устройство с Windows 11, започнете с автоматизирана програма за отстраняване на неизправности с актуализиране на Windows в приложението "Получаване на помощ". Той автоматично ще изпълни диагностиката и ще се опита да коригира повечето от проблемите.
Стартирайте програмата за отстраняване на неизправности в Получаване на помощ
Ако програмата за отстраняване на неизправности в приложението "Получаване на помощ" не може да разреши проблема ви или Ако използвате по-стара версия на Windows или мобилно устройство, преминете към Общи стъпки за отстраняване на неизправности.
Отстраняване на общи неизправности
-
Изберете Настройки на "Старт" > > "Отстраняване на неизправности в системата >" > "Други инструменти за отстраняване на неизправности".
-
Под Най-често срещани изберете Изпълнение до актуализиране на Windows.
-
Рестартирайте устройството, когато програмата за отстраняване на неизправности приключи.
-
Изберете Старт > Настройки > актуализиране на Windows > Проверка за актуализации, след което инсталирайте всички налични актуализации.
Ако проблемът продължава, изпълнете програмата за отстраняване на неизправности отново, за да проверите за допълнителни грешки, или вижте Отстраняване на проблеми с актуализирането на Windows и следвайте стъпките за отстраняване на неизправности.
Поддръжката за Windows 10 ще приключи през октомври 2025 г.
След 14 октомври 2025 г. Microsoft вече няма да предоставя безплатни актуализации на софтуера от Windows Update, техническа помощ или корекции на защитата за Windows 10. Вашият компютър все още ще работи, но ви препоръчваме да преминете към Windows 11.
Ако получите код на грешка, докато изтегляте и инсталирате актуализации на Windows, програмата за отстраняване на неизправности с актуализации може да ви помогне да разрешите проблема.
Стартирайте програмата за отстраняване на неизправности с Windows Update
Ако използвате устройство с Windows 10, започнете, като изпълните автоматизираната актуализиране на Windows програма за отстраняване на неизправности в приложението "Получаване на помощ". Той автоматично ще изпълни диагностиката и ще се опита да коригира повечето от проблемите.
Стартирайте програмата за отстраняване на неизправности в Получаване на помощ
Ако програмата за отстраняване на неизправности в приложението "Получаване на помощ" не може да разреши проблема ви или Ако използвате по-стара версия на Windows или мобилно устройство, преминете към Общи стъпки за отстраняване на неизправности.
Отстраняване на общи неизправности
-
Изберете Старт > Настройки > Актуализиране & защита > Отстраняване на неизправности > Допълнителни инструменти за отстраняване на неизправности.
-
Под Подгответе се и започнете работа изберете актуализиране на Windows > Изпълнение на програмата за отстраняване на неизправности.
-
Рестартирайте устройството, когато програмата за отстраняване на неизправности приключи.
-
Изберете Старт настройки на > > Актуализиране & защита > актуализиране на Windows > Проверка за актуализации и след това инсталирайте всички налични актуализации.
Ако проблемът продължава, изпълнете програмата за отстраняване на неизправности отново, за да проверите за допълнителни грешки, или вижте Отстраняване на проблеми с актуализирането на Windows и следвайте стъпките за отстраняване на неизправности.
