Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Поддръжката за Windows 7 приключи на 14 януари 2020 г.

Препоръчваме ви да преминете към компютър с Windows 11, за да продължите да получавате актуализации на защитата от Microsoft.

Научете повече

По-долу можете да откриете решения на често срещани проблеми с аудиото в Windows Media Center.

Можете също да опитате да изпълните програма за отстраняване на неизправности за диагностика и корекция на често срещани проблеми при възпроизвеждане на звук или програма за отстраняване на неизправности за диагностика и корекция на често срещани проблеми с устройства за компактдискове или DVD дискове.

Стартиране на програма за отстраняване на неизправности при възпроизвеждане на звук

  1. Изберете този бутон:

    Изображение на бутон "Поправи го"  


    Коригиране на този проблем

  2. В диалоговия прозорец Изтегляне на файл изберете Изпълни, след което изпълнете стъпките в съветника.

Стартиране на програма за отстраняване на неизправности с устройства за компактдискове или DVD дискове

  1. Изберете този бутон:

    Изображение на бутон "Поправи го"

    Коригирайте този проблем

  2. В диалоговия прозорец Изтегляне на файл изберете Изпълни, след което изпълнете стъпките в съветника.

Музиката може да не се показва в Windows Media Center поради една от следните причини:

  • Няма добавена музика на компютъра. Можете да поставете компактдиск в CD-ROM устройството и да изберете Копиране на CD, за да го добавите на компютъра.

  • Има добавена е музика в компютъра, но не са посочени местоположения на папки за музика от Windows Media Center. За да добавите местоположения на папки независимо дали на компютъра, или в мрежова папка, с помощта на мишката в стартовия екран превъртете до Музика, след което изберете Фонотека.

  • Местоположението на папката, която съдържа музика, не е достъпно в момента, тъй като е в мрежа, която е изключена, компютърът ви не е свързан към мрежата или мрежово местоположение, съдържащо музиката ви, не е налично в момента. Уверете се, че всички компютри са включени и свързани към мрежата.

Информацията за албума или обложката му може да не се покажат в Windows Media Center, тъй като не са били налични, когато сте копирали албума на компютъра. Уверете се, че компютърът е свързан към интернет при копирането на албуми на компютъра. След това се опитайте да изтеглите наличната информация за албума, включително обложката, с помощта на Windows Media Player.

Понякога обложката на албума може да не се показва, защото е в неподдържан файлов формат. Можете да използвате Windows Media Player, за да изтеглите друго изображение на обложката в различен файлов формат.  Можете също да изтеглите подходящия кодек за този файлов формат (В Windows Media Player изберете Инструменти, изберете Изтегляне ислед това изберете Изтегляне на добавки.)

За да отидете на Windows Media Player, направете следното:

  1. В Windows Media Center изберете Намаляване на Изображение на бутона "Намали".

  2. Изберете Старт Икона на бутона "Старт" лентата на задачите и след това изберете Windows Media Player.

Ако получите грешка за кодек при възпроизвеждане на аудиофайл, опитайте да отворите файла в Windows Media Player. Ако сте конфигурирали Windows Media Player да изтегля автоматично кодеци и правилният кодек е наличен, кодекът ще бъде изтеглен, когато се опитате да отворите аудиофайла в Windows Media Player. Трябва да сте свързани с интернет, за да изтеглите кодека.

За да използвате Windows Media Player, за да направите това, направете следното:

  1. В Windows Media Center изберете Намаляване на Изображение на бутона "Намали".

  2. Изберете Старт Икона на бутона "Старт" лентата на задачите и след това изберете Windows Media Player.

  3. В менюто Инструменти изберете Изтегляне и след това изберете Изтегляне на добавки.

Може да нямате звук поради няколко причини. Опитайте следното:

  • Проверете дали силата на звука не е твърде ниска, като включите силата на звука (изберете VOL + Изображение на бутоните за управление на силата на звука).

  • Проверете дали звукът не е изключен. (Изберете Изключване на звука Изображение на бутона "Изключване на звука" , за да разрешите звука.)

  • Уверете се, че високоговорителите са включени в съответния конектор на вашия компютър и работят правилно.

  • Проверете дали системният звук на Microsoft‌ Windows няма нужда от корекция.

  • Уверете се, че са избрани подходящите настройки на DVD. (В стартовия екран превъртете до Задачи ,изберете Настройки, изберете DVD, изберете Език на DVD диска и след това изберете – или + под Аудиозапис.)

    За да работи аудиото според очакванията, може да се наложи да конфигурирате настройките за DVD аудио.

  • Опитайте да конфигурирате високоговорителите с помощта на Настройване на високоговорителите в Windows Media Center. (От стартовия екран превъртете до Задачи, изберете Настройки, изберете Общи, изберете Настройване на Windows Media Center, след което изберете Настройване на високоговорителите.)

  • Уверете се, че вашата аудиокарта е разпозната и разполага с най-новите драйвери.

Музикален файл може да не се възпроизвежда в Windows Media Center поради една от следните причини:

  • Файлът не е в поддържан файлов формат.

  • Файлът може да е повреден.

  • Файлът може да се намира на местоположение в мрежа, което не е налично в момента. Уверете се, че всички компютри са включени и свързани към мрежата.

  • Компютърът може да не е актуализирал правата за използване на мултимедия за възпроизвеждане на файла. Windows Media Center ще ви подкани да изтеглите права за използване на мултимедия, преди да можете да възпроизведете файла.

Компактдискът може да не се възпроизведе, ако вашето CD-ROM устройство е забранено. Проверете, за да се уверите, че вашето CD-ROM устройство е разрешено.

Освен това компактдискът може да не се стартира автоматично, ако функцията за автоматично изпълнение е изключена в настройките на Windows.
 

Следвайте тези стъпки:

  1. Отворете "Автоматично изпълнение", като изберете бутона Старт Икона на бутона "Старт", изберете Контролен панел,изберете Хардуер и звуки след това изберете Автоматично изпълнение.

  2. За да не се показва никога диалоговият прозорец за автоматично изпълнение, изберете Не прави нищо до устройството или диска. За да избирате действие при всяко включване на устройство или поставяне на диск, изберете Питай ме всеки път. Изберете програма, ако искате тя да се отваря всеки път автоматично.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Намерете решения на често срещани проблеми или получете помощ от агент за поддръжка.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×