Повторно активиране на Windows 10 след хардуерна промяна

Активирането помага да се удостовери, че вашето копие на Windows е оригинално и не е използвано на повече устройства, отколкото разрешават лицензионните условия за софтуер от Microsoft.

При инсталиране на Windows 10 цифровият лиценз се свързва с хардуера на вашето устройство. Ако извършвате съществени хардуерни промени на вашето устройство, като например подмяна на дънната платка, Windows вече няма да открива лиценз, който съответства на вашето устройство, и ще се наложи да активирате повторно Windows, за да бъде изправен и работещ.  

За да активирате Windows, ще ви е необходим цифров лиценз или продуктов ключ. За да разберете кое ви трябва, вижте „Какъв метод на активиране използвам – цифров лиценз или продуктов ключ?“ в Активиране на Windows 10. След това използвайте следната информация, за да можете да се подготвите успешно за хардуерна промяна и да активирате повторно Windows 10.

Подготовка на вашето устройство с Windows 10 за хардуерна промяна

Първо следвайте следните стъпки, за да разберете дали Windows 10 вече е активиран: 

Изберете бутона Старт  и след това изберете Настройки  > Актуализиране и защита  > Активиране .

Отваряне на настройките за активиране

Ако не сте активирани, завършете процеса на активиране със стъпките, които виждате на страницата за активиране. Ако получите съобщение за грешка по време на активирането, вижте получаване на помощ за грешки при активиране на Windows.

След като потвърдите, че Windows 10 е активиран, следвайте следните стъпки:

В Windows 10 (версия 1607 или по-нова) е важно да свържете своя акаунт в Microsoft с цифров лиценз за Windows 10 на устройството си. Свързването на вашия акаунт в Microsoft с вашия цифров лиценз ви позволява да активирате повторно Windows с помощта на програмата за отстраняване на неизправности при активирането, когато извършвате значителна промяна на хардуера.

Първо ще трябва да разберете дали вашият акаунт в Microsoft (Какво представлява акаунтът в Microsoft?) е свързан с вашия цифров лиценз за Windows 10. За да разберете, изберете бутона Старт , след което изберете Настройки > актуализиране & защита и след това изберете активиране . Съобщението за състоянието на активиране ще ви уведоми, ако акаунтът ви е свързан.

Отваряне на настройките за активиране  

Състояние на активиране

Описание

Windows е активиран чрез цифров лиценз

Това означава, че вашият акаунт в Microsoft не е свързан към вашия цифров лиценз.

Следвайте инструкциите за Добавяне на акаунт

Windows е активиран с цифров лиценз, свързан към вашия акаунт в Microsoft

Това означава, че вашият акаунт в Microsoft вече е свързан към вашия цифров лиценз.

Не се изискват други действия. Готови сте да използвате програмата за отстраняване на неизправности при активиране.

Ако вашият акаунт в Microsoft не е свързан с вашия цифров лиценз, следвайте тези стъпки за Добавяне на акаунт:

  1. Влезте като администратор, за да добавите вашия акаунт в Microsoft. За да се уверите, че използвате акаунт на администратор, изберете бутона Старт , след което изберете Настройки > акаунти  >вашата информация . Под вашето име ще видите администратор. Ако не сте администратор, вижте Създаване на локален потребителски или администраторски акаунт
    Отиване на вашата информация в "Настройки"

  2. Потвърдете, че акаунтът на администратор е също така вашият акаунт в Microsoft, като проверите дали имейл адресът се показва над Администратор. Ако се покаже имейл адрес, това е акаунт в Microsoft. Ако не, това означава, че сте влезли с помощта на локален акаунт. Ако все още не разполагате с акаунт в Microsoft, вижте Как да създадете нов акаунт в Microsoft.

  3. След като потвърдите, че сте администратор и използвате своя акаунт в Microsoft, се върнете към страницата за активиране , изберете Добавяне на акаунт, въведете вашия акаунт в Microsoft и парола, след което изберете влизане.

След като вашият акаунт в Microsoft е добавен, съобщението на страницата Активиране ще се смени на: Windows е активиран с цифров лиценз, свързан с вашия акаунт в Microsoft.

Уверете се, че изданието – Windows 10 Home или Windows 10 Pro – е същото преди и след хардуерната промяна. Вашият цифров лиценз и продуктов ключ ще се активират повторно само ако изданието остане същото. 

Можете да видите вашето издание на същата страница за активиране, където сте проверили състоянието на активирането. За да видите кое издание имате, изберете бутона Старт , след което изберете Настройки > актуализиране & защита > активиране .

Вижте вашето издание на Windows

Ако сте използвали продуктов ключ, за да получите Windows 10, този ключ ще ви трябва отново след хардуерна промяна. За да разберете как да откриете своя ключ, вижте Откриване на продуктовия ключ за Windows.

За повече информация относно продуктовите ключове и цифровите лицензи вижте Активирайте Windows 10.

Активирайте повторно Windows 10 след хардуерна промяна

Когато сте готови да активирате повторно, уверете се, че устройството ви е свързано с интернет, след което следвайте стъпките за цифров лиценз или продуктов ключ.

Ще трябва първо да добавите своя акаунт в Microsoft и да свържете своя акаунт с цифровия лиценз на устройството си. След като свържете своя акаунт в Microsoft, изпълнете програмата за отстраняване на неизправности при активиране за повторно активиране на Windows 10.   

Опцията за отстраняване на неизправности ще е налична само ако вашето копие на Windows 10 (версия 1607 или по-нова) не е активирано. 

За да използвате програмата за отстраняване на неизправности при активиране:

  1. Влезте като администратор. За повече информация вижте Създаване на локален потребителски или администраторски акаунт в Windows 10.  

  2. Изберете бутона Старт , след което изберете Настройки > актуализиране & защита > активирането > отстраняване на неизправности . Програмата за отстраняване на неизправности ще покаже Windows не може да се активира на вашето устройство.

    Отваряне на настройките за активиране

  3. Изберете Наскоро направих хардуерна промяна на това устройство, след което изберете Напред.

  4. Въведете вашия свързан акаунт в Microsoft и паролата си, след което изберетеВлизане. Програмата за отстраняване на неизправности ще работи само със свързан акаунт в Microsoft.

  5. От списъка с устройства, които са свързани с вашия акаунт в Microsoft, поставете отметка в квадратчето до това е устройството, което използвам в момента. 

  6. Изберете Активиране.

Ако не виждате устройството, което използвате, в списъка с резултати, уверете се, че сте влезли със същия акаунт в Microsoft, който сте свързали с цифровия лиценз за Windows 10 на вашето устройство.

Ако продължите да получавате грешки при активиране, вижте Получаване на помощ за грешки при активиране на Windows и намерете грешката, която получавате.

Ако не сте свързвали вашия акаунт в Microsoft с цифровия лиценз преди хардуерната промяна И сте използвали продуктов ключ за надстройване до Windows 10, продължете към следващия раздел.

Ако Windows 10 не е предварително инсталиран на вашето устройство, когато сте закупили и сте използвали продуктов ключ, за да надстроите до Windows 10, ще ви е нужен един и същ продуктов ключ, след като хардуерът се промени. 

Изберете бутона Старт , след което изберете Настройки > актуализиране & защита > активиране > Промяна на продуктовия ключ, а след това въведете продуктовия ключ. 

Въведете своя продуктов ключ в "настройки

Ако сте инсталирали дребно копие на Windows 10 на устройството си с помощта на продуктов ключ за Windows 10 и след това сте извършили промени в хардуера, следвайте този процес, като използвате своя продуктов ключ за Windows 10.

Ако продължите да получавате грешки при активиране, вижте Получаване на помощ за грешки при активиране на Windows и намерете грешката, която получавате.

Ако нямате цифров лиценз или продуктов ключ

Ако не разполагате с продуктов ключ или цифров лиценз, можете да закупите цифров лиценз за Windows 10 след завършване на инсталацията. Следвайте тези стъпките, за да направите покупка:

Изберете бутона Старт , след което изберете Настройки > актуализиране & защита > активиране . След това изберете Към Store, за да отидете в приложението Microsoft Store, където можете да закупите цифров лиценз за Windows 10.

Отиване наms-settings:activation?activationSource=SMC-Article-20530на магазина

Имате нужда от допълнителна помощ?

Ако имате нужда от допълнителна помощ за повторно активиране на Windows на вашето устройство, се свържете с поддръжката на клиенти

Нуждаете се от още помощ?

Присъединете се към обсъждането
Попитайте общността
Получаване на поддръжка
Свържете се с нас

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×