Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Ако драйвер за вашето устройство не може да се инсталира автоматично, може да има наличен драйвер по избор, който принтерът може да използва. Можете да проверите, като следвате стъпките по-долу:

  1. Изберете Старт > Настройки >Windows Актуализирай.  

  2. Изберете Проверка за актуализации в горния край на страницата.

  3. След като системата приключи с проверката за актуализации, изберете Разширени опции.

  4. Изберете Незадължителни актуализации.

  5. Изберете Актуализации на драйвера, ако това е опция на страницата.

  6. Изберете полето до драйвера, който е свързан с устройството, което се опитвате да инсталирате.

  7. Изберете бутона Изтегляне & инсталиране.

Забележка: Ако не сте намирали незадължителен драйвер, който работи за вашия принтер, може да се наложи да изтеглите и инсталирате драйвера от уеб сайта на производителя на принтера. Отидете на Как да инсталирате най-новия драйвер за вашия принтер.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×