- Windows 11
- Windows 10
Резюме
Тази статия обяснява как да изпълнявате по-стари приложения и програми на най-новата версия на Windows чрез коригиране на често срещани проблеми със съвместимостта.
С всяка нова версия на Windows потребителите често изпитват проблеми със съвместимостта с по-стари приложения или програми. Този справочник обяснява защо възникват такива проблеми и предоставя практически решения за решаването им.
Защо приложенията стават несъвместими
Приложенията могат да станат несъвместими с новите версии на Windows поради промени в архитектурата на операционната система, функциите за защита или изискванията към системата. След надстройване до по-нова версия на Windows, работещите по-рано приложения може да спрат да функционират правилно, тъй като може да не поддържат тези актуализации, което се отразява на стабилността и производителността на компютъра. Може да видите съобщения като "Това приложение или игра не може да се изпълнява на вашето устройство". Тези проблеми могат да възникнат дори с приложения, които са съвместими с по-ранни версии на същата платформа на Windows.
Отстраняване на проблеми със съвместимостта
Забележка
- Ако срещате проблеми с принтер или скенер след надстройка или актуализация на Windows, вижте "Коригиране на проблеми с принтер и с отпечатването в Windows".
- Ако срещате проблеми с Bluetooth след надстройка или актуализация на Windows, вижте Отстраняване на проблеми с Bluetooth в Windows.
Следвайте стъпките за отстраняване на неизправности по-долу, за да направите приложението съвместимо с новата версия на Windows.
Ленти за данни, които подчертават положителни и отрицателни стойности
- Приложения за Microsoft Store: Ако сте изтеглили приложението от Microsoft Store, посетете магазина и проверете за актуализации, като следвате ръководството Получаване на актуализации за приложения и игри в Microsoft Store.
- Други приложения: Ако приложението не е изтеглено от Microsoft Store, проверете в уеб сайта на издателя за нова или актуализирана версия. Търсете изрази като "съвместимост с Windows", за да намерите подходящи актуализации.
Изпълнение на програмата за отстраняване на неизправности, свързани със съвместимост между програми
Ако дадено приложение няма актуализации, можете да използвате програмата за отстраняване на неизправности, свързани със съвместимост между програми, за да ви помогнем. Щракнете върху връзката по-долу, за да отворите програмата за отстраняване на неизправности директно, или следвайте стъпките, за да осъществите ръчен достъп до нея.
- Изберете "Настройки> на Старт>"Системни> отстраняване >на неизправностиДруги програми за отстраняване на неизправности.
- Намерете "Отстраняване на неизправности, свързани със съвместимостта между програми " и изберете "Изпълнение".
- Следвайте екранните инструкции, за да завършите процеса.
Какво да направя, ако приложението не функционира правилно
Понякога при отварянето на приложение може да се покаже съобщение, че то може да не работи правилно. Можете да отворите и изпълните приложението, но проявявате дребни проблеми, като например трептене на прозорците, липса на реакция или неизправности по време на отдалечено използване. В такива случаи опитайте следните стъпки:
- Стартирайте програмата за отстраняване на неизправности, свързани със съвместимост, както е описано по-горе.
- Актуализирайте драйверите на устройството си до най-новите версии чрез актуализиране на Windows. За повече информация вижте как да актуализирате драйверите.
Забележка
Ако не можете да инсталирате обичайното си антивирусно приложение веднага, ние имаме каквото ви е необходимо – вграденото и автоматично антивирусно решение на Windows. Вижте Останете защитени със "Защита в Windows".