Забележка
- Поддръжката за Windows 10 приключи на 14 октомври 2025 г.
- След 14 октомври 2025 г. Microsoft вече няма да предоставя безплатни актуализации на софтуера от Windows Update, техническа помощ или корекции на защитата за Windows 10. Вашият компютър все още ще работи, но ви препоръчваме да преминете към Windows 11.
- Научете повече
Резюме
Повечето компютри, закупени през последните 5 години, могат да изпълняват модул за надеждна платформа версия 2.0 (TPM 2.0). За изпълнението на Windows 11 се изисква TPM 2.0 като важен градивен блок за функции, свързани със защитата. TPM 2.0 се използва в Windows 11 за редица функции, включително Windows Hello за защита на самоличността и BitLocker за защита на данните.
Забележка
Тази статия е за потребители, които не могат да надстроят до Windows 11, тъй като TPM 2.0 не е разрешен или защото техният компютър поддържа TPM 2.0, но все още не е настроен. Ако не сте запознати с това ниво на технически подробности, препоръчваме да се консултирате с информацията за поддръжка на производителя на компютъра за повече инструкции, специфични за вашето устройство.
Как да разбера дали моят компютър може да изпълнява TPM 2.0
В някои случаи компютрите, които могат да изпълняват TPM 2.0, не са настроени да правят това. Ако обмисляте надстройване до Windows 11, уверете се, че TPM 2.0 е активиран на вашето устройство. Повечето дънни платки на компютри на дребно, използвани от хора, които създават свой собствен компютър, например, се доставят с TPM, изключен по подразбиране, въпреки че почти винаги е наличен за активиране.
Опция 1: Използване на приложението "Защита в Windows"
Стартиране на настройките>за актуализиране & защита>Защита в Windows>защита на устройството
- Ако не виждате раздел " Процесор на защитата " на този екран, вашият компютър може да има дезактивиран TPM. Вижте как да разрешите TPM за повече информация или проверете информацията за поддръжка от производителя на компютъра за инструкции. , за да разрешите TPM. Ако можете да разрешите TPM, изпълнете следващата стъпка, за да проверите, че това е TPM 2.0.
- Ако виждате опция за подробни данни за процесора на защитата под процесора на защитата, изберете я и проверете дали вашата версия на спецификацията е 2.0. Ако е по-малко от 2.0, вашето устройство не отговаря на изискванията на Windows 11.
Опция 2: Използване на конзолата на Microsoft за управление
Натиснете [клавиш Windows] + R или изберете Старт>Изпълнение.
Въведете "tpm.msc" (не използвайте кавички) и изберете OK.
- Ако видите съобщение, което гласи "Съвместим TPM не може да бъде намерен", това означава, че вашият компютър може да има забранен TPM. Вижте как да разрешите TPM за повече информация или проверете информацията за поддръжка от производителя на компютъра за инструкции как да разрешите TPM. Ако можете да разрешите TPM, изпълнете следващата стъпка, за да потвърдите, че това е TPM 2.0.
- Ако видите съобщение, което потвърждава, че TPM е готов за използване, проверете версията на спецификацията под "Информация за производителя на TPM ", за да проверите, че е 2.0. Ако е по-малко от 2,0, вашето устройство не отговаря на изискването на Windows 11.
Как да разрешите TPM
Ако трябва да разрешите TPM, тези настройки се управляват чрез UEFI bios (фърмуер за компютъра) и се различават в зависимост от вашето устройство. Можете да осъществите достъп до тези настройки, като изберете:Настройки>Актуализиране & възстановяване на защитата>>Рестартиране сега.
От следващия екран изберете "Отстраняване>на неизправности Разширени опции>"Фърмуерни настройки> на UEFIРестартирайте, за да направите промените. Тези настройки понякога се съдържат в подменю в BIOS на UEFI, обозначено като "Разширени", "Защита" или "Надеждни изчисления". Опцията за разрешаване на TPM може да бъде обозначена като Security Device, Security Device Support, TPM State, AMD fTPM switch, AMD PSP fTPM, Intel PTT или Intel Platform Trust Technology.
Ако не сте сигурни как да направите необходимите промени в настройките на TPM, ви препоръчваме да проверите информацията за поддръжка на производителя на компютъра или да се свържете с тяхната организация за поддръжка. По-долу са дадени връзки към информация от някои производители на компютри, която да ви помогне да започнете:
Asus | DELL | HP | Lenovo | Microsoft Surface
Свързани статии
Изисквания към системата за Windows 11
Как да използвате приложението PC Health Check
Защита на устройството в защитата на Windows
Windows 11 и защитено стартиране