Nejčastější dotazy k Microsoft 365 Copilot Chat

_{Poslední aktualizace: únor 2026}

Co může Copilot dělat?

Microsoft 365 Copilot je vaše AI asistent pro práci, která vám může pomoct s úkoly, jako je brainstorming, psaní, kódování a vyhledávání. Poskytuje inteligentní návrhy a automatizuje opakující se úkoly, aby vám usnadnil práci. Copilot Chat najdete v aplikacích, které používáte každý den, jako je Microsoft 365, Teams, Outlook a Edge. Copilot vám pomůže zůstat ve spojení, být kreativní a produktivnější.

Další informace získáte výběrem nadpisu níže. 

Jak Copilot funguje?

Copilot používá velký jazykový model, který napodobuje přirozený jazyk na základě vzorů z velkých objemů cvičných dat. Model je optimalizovaný pro konverzaci pomocí RLHF (Reinforcement Learning with Human Feedback), což je metoda, která využívá lidské projevy k vedení modelu směrem k požadovanému chování.

Když odešlete textovou výzvu Copilotovi, model vygeneruje odpověď tím, že navrhne, jaký text by měl následovat v řetězci slov. Model je založený na jazyce specifickém pro doménu (DSL), který umožňuje určit, jaký druh informací chcete prohledávat a syntetizovat z Microsoft 365 dat nebo z webu. Je důležité mít na paměti, že systém byl navržen tak, aby napodoboval přirozenou lidskou komunikaci, ale výstup může být nepřesný nebo zastaralý.

Jaký je rozdíl mezi pracovním a webovým režimem v Copilot Chat?

S Microsoft 365 Copilot licencí vám přepínač v horní části uživatelského rozhraní Copilot umožňuje přepínat mezi uzemněním výzev v pracovních a webových datech. Oba režimy poskytují vygenerované služby AI, ale slouží různým účelům, aby vám pomohly zvýšit produktivitu.  

• V pracovním režimu Copilot Chat odpovědi vycházejí z pracovních dat, která máte k dispozici. Pomocí Microsoft Graphu vám Copilot pomůže získat přístup k prostředkům nebo obsahu organizace, jako jsou dokumenty na OneDrivu, e-maily nebo jiná data. Tady můžete spravovat a provádět úkoly související s vaší prací. Přímo z tohoto režimu můžete vytvářet koncepty e-mailů, vytvářet dokumenty, spravovat kalendář a spolupracovat s kolegy.
• Ve webovém režimu Copilot Chat vychází z dat z veřejného webu v indexu vyhledávání Bingu.  Tento režim kombinuje výkon vygenerované AI s aktuálními informacemi z webu. Je užitečný pro provádění výzkumu, hledání zdrojů informací a udržování aktuálních informací o nejnovějších novinkách a trendech.

Pracovní a webový režim jsou navržené tak, aby zjednodušily pracovní postupy a usnadnily přepínání mezi pracovními úkoly a webovými zdroji informací. Pracovní i webový režim nabízejí zabezpečení, ochranu osobních údajů a dodržování předpisů na podnikové úrovni. 

Návody Copilot Chat nejlepší využití?

Používejte přirozený jazyk k kladení otázek nebo pokynů společnosti Copilot.

V pracovním režimu zkuste klást otázky týkající se vaší organizace, získat nápovědu k vytváření obsahu nebo získat souhrn tématu, dokumentu nebo konverzace v chatu. Čím konkrétnější je výzva, tím lepší jsou výsledky. 

Tady je několik příkladů pracovních výzev, které vám pomůžou začít:

• Summarize unread emails from John.
• Draft a message to my team with action items from my last meeting.
• What’s our vacation policy?
• Who am I meeting with tomorrow?

Ve webovém režimu získáte rychlé souhrny o konkrétních tématech, analyzujete nebo porovnáváte produkty, abyste mohli dělat informovaná obchodní rozhodnutí, vytvářet obrázky, vytvářet koncepty obsahu a učit se nové dovednosti.   

Tady je několik webových ukázkových výzev, které můžete vyzkoušet:

• Give me a summary of recent news about [product]. 
• Help me learn about [topic].
• How do I set achievable goals at work?
• How does our internal forecast compare with EPS growth in the top US public CPG companies?

Můžu používat Stránky Copilota ve webovém a pracovním režimu?

Stránky Copilota je k dispozici v pracovním i webovém režimu. S licencí Microsoft 365 Copilot nebo Microsoft 365 můžete získat přístup ke službě Stránky Copilota – dynamickému trvalému plátnu určenému pro spolupráci S AI pro více hráčů přímo v Copilot Chat. Uděláte to takto:

• V dolní části odpovědi pracovního režimu vyberte Upravit na stránce.
• Odpověď se otevře na nové stránce vedle vlákna chatu.
• Pak můžete upravit, přidat informace a sdílet je.

Musím svůj osobní účet Microsoft propojit s pracovním účtem, aby bylo možné používat Copilot Chat?

Ne, abyste mohli používat Copilot, už nemusíte svůj osobní účet propojit s pracovním účtem. Pokud chcete získat přístup k Copilot Chat přes boční panel Edge, přihlaste se pomocí svého pracovního nebo školního účtu v Microsoft Edgi.

Můžu používat Copilot Chat se svým pracovním i osobním účtem současně?

Ne, copilot nemůžete používat s osobním a pracovním účtem současně. Pokud se chcete přihlásit pomocí svého osobního nebo pracovního účtu, přihlaste se na m365copilot.com.

Jak se copilot vyhodnocuje?

Aby se zajistila kvalita, funkce Copilot dostane testovací otázky a její odpovědi se vyhodnocují na základě kritérií, jako je přesnost, relevance, tón a inteligence. Tato skóre vyhodnocení se pak použijí ke zdokonalení modelu. Je důležité mít na paměti, že systém byl navržen tak, aby napodoboval přirozenou lidskou komunikaci, ale výstup může být nepřesný, nesprávný nebo zastaralý.

Poskytnutí zpětné vazby prostřednictvím ikon Palec nahoru a Palec dolů vám pomůže naučit Copilotu, které odpovědi jsou a nejsou užitečné pro vás jako uživatele. Tuto zpětnou vazbu použijeme ke zlepšování copilotu, stejně jako zpětnou vazbu od zákazníků používáme ke zlepšování dalších služeb Microsoftu 365 a aplikací Microsoft 365. Tuto zpětnou vazbu nepoužíváme k trénování základních modelů používaných službou Copilot.

Zákazníci můžou zpětnou vazbu spravovat prostřednictvím ovládacích prvků správce. Další informace najdete v tématu Správa zpětné vazby od Microsoftu pro vaši organizaci. 

Jak budou služby Microsoft 365 Copilot zpracovávat a chránit moje citlivá data a informace?

Microsoft 365 Copilot prezentuje pouze data, ke kterým má každý jednotlivec přístup pomocí stejných základních ovládacích prvků pro přístup k datům používaným v jiných službách Microsoftu 365. Model oprávnění v rámci vašeho tenanta Microsoft 365 vám pomůže zajistit, že data nebudou unikat mezi uživateli a skupinami. Další informace o tom, jak Microsoft chrání vaše data, najdete v Prohlášení společnosti Microsoft o zásadách ochrany osobních údajů.

Výzvy a odpovědi se nepoužívají k trénování základních modelů. 

Kde můžu získat další informace o ochraně osobních údajů pomocí Copilotu?

Microsoft 365 Copilot vychází z komplexního přístupu Microsoftu k zabezpečení, dodržování předpisů a ochraně osobních údajů. 

Další informace naleznete v následujících odkazech:

• Pokud používáte Microsoft 365 Copilot ve vaší organizaci (se svým pracovním nebo školním účtem), přečtěte si téma Data, ochrana osobních údajů a zabezpečení pro Microsoft 365 Copilot.
• Pokud aplikace Microsoft 365 používáte doma (se svým osobním účtem Microsoft), přečtěte si článek Copilot v aplikacích Microsoft 365 pro domácnosti: vaše data a ochrana osobních údajů.

Jak přesné jsou Microsoft 365 Copilot odpovědi?

Microsoft 365 Copilot využívá nejnovější informace z webu a dostupná pracovní data ke generování odpovědí na základě režimů, které používáte. I když AI tyto odpovědi generuje a snaží se o přesnost, může občas udělat chyby. Pro usnadnění ověření informací poskytuje Copilot odkazy na původ informací.

Pokud zjistíte, že odpověď je nesprávná, nebo pokud narazíte na škodlivý nebo nevhodný obsah, pošlete nám zpětnou vazbu výběrem ikony Palce dolů a podrobným popisem problému.

Kde najdu další informace o závazku Microsoftu k zodpovědné umělé inteligenci?

Jelikož je umělá inteligence připravena změnit naše životy, musíme společně definovat nová pravidla, normy a postupy pro používání a dopad této technologie. Microsoft se od roku 2017 vydal na cestu k zodpovědné umělé inteligenci, kdy jsme definovali naše principy a přístup k zajištění toho, aby se tato technologie používala způsobem, který je založený na etických principech, kde jsou lidé na prvním místě. Přečtěte si další informace o architektuře Microsoftu pro zodpovědné vytváření systémů AI, o etických principech, které nás vedou, a o nástrojích a možnostech, které jsme vytvořili, abychom zákazníkům pomohli používat AI zodpovědně.

Jaké jsou možnosti chatu v Microsoft 365 Copilot a jak se liší od aplikací Microsoft 365?

Microsoft 365 Copilot v Word a dalších aplikacích vám můžou pomoct s plněním konkrétních cílů a úkolů. Například Funkce Copilot v Word vám může pomoct s vytvářením konceptů, shrnutím dokumentu a dalšími funkcemi.

Copilot Chat v rámci Microsoft 365 Copilot pomáhá uzemnět výzvy v pracovních a webových datech.

Co je oddíl Vyzkoušet tyto výzvy?

Můžete si napsat vlastní výzvy k získání shrnutí dat, debatovat o novém obsahu a získat rychlé odpovědi (například o umístění souborů). Do výzvy můžete přidat nové informace a podrobnosti a zkusit to znovu, pokud chcete více nebo méně výsledků, než poskytuje Copilot.

Další informace o výzvách najdete v sadě nástrojů pro výzvy.

Kde jsou moje výzvy uložené v Copilotu?

Když pomocí copilotu zadáte výzvy, informace obsažené v výzvě, načtená data a vygenerovaná odpověď zůstanou v rámci vašeho tenanta Microsoft 365 v souladu s našimi aktuálními závazky v oblasti ochrany osobních údajů, zabezpečení a dodržování předpisů.  

Akce, které provedete po odeslání výzvy do Služby Copilot, jako je ukládání výzvy, uloží novou verzi této výzvy pro vaše individuální použití.  

K uloženým výzevm ve službě Copilot se dostanete tak, že vyberete Galerie výzev. Informace o ukládání, odstraňování nebo správě uložených výzev najdete v tématu Jak ukládat výzvy.

Všechna tato data se ukládají v souladu s předpisy a dodržují obecné závazky Microsoftu 365 týkající se ochrany osobních údajů, zabezpečení a dodržování předpisů. Další informace najdete v tématu Data, ochrana osobních údajů a zabezpečení pro Microsoft 365 Copilot.

Jak se vytvářejí názvy v historii chatu Copilot?

Když zahájíte nový chat Copilot, nástroj Copilot automaticky vygeneruje název chatu, který se zobrazí v seznamu historie chatu. To usnadňuje hledání chatů, které jste měli s Copilotem v minulosti.

Vygenerovaný název můžete změnit tak, že vyberete tlačítko Další možnosti a vygenerovaný název nahradíte vlastním názvem.

Jaké jazyky jsou podporované?

Copilot podporuje širokou škálu jazyků. Nejnovější informace o jazycích, které byly testovány a ověřeny pro všechny aplikace Copilot, najdete v tématu Podporované jazyky pro Microsoft 365 Copilot.

Můžete také vyzkoušet jiné jazyky s Copilot Chat i když se výsledky můžou lišit. Pokud vyzkoušíte jiný jazyk, pomocí ovládacích prvků zpětné vazby Palec nahoru nebo Palec dolů nám dejte vědět, jak vám to šlo.

Jak copilot používá nahrané obrázky při generování obrázků?

Když nahrajete obrázek pro použití při generování image, Copilot ji zpracuje pomocí modelu AI, který vám pomůže splnit vaši žádost. To zahrnuje zpracování celého obrázku, včetně vizuálních prvků, jako jsou objekty, pozadí a styl v něm obsažené. Pokud obrázek obsahuje lidi, může tato analýza zahrnovat jejich fyzické a obličejové charakteristiky. Model může například v závislosti na vaší žádosti vyhodnotit, kolik jednotlivců je na obrázku, seskupit jednotlivce, změnit pozadí nebo přidat nové prvky. I když model může za určitých okolností odhalit známé veřejné osobnosti, model AI jinak nedokáže identifikovat jedinečné osoby.  

Podnikoví zákazníci zodpovídají za to, že mají všechna příslušná práva a potřebná oprávnění k používání nahraných obrázků, včetně oprávnění všech poskytnutých jednotlivců.  

Jak můžu ověřit, jestli se obrázek upravil nebo vygeneroval pomocí umělé inteligence v Microsoft 365 Copilot?

U obrázků generovaných pomocí umělé inteligence vytvořených v rámci Microsoft 365 Copilot jsme implementovali přihlašovací údaje k obsahu, které jsou původem na základě standardu C2PA, abychom uživatelům pomohli identifikovat, jestli se obrázky upravily nebo vygenerovaly pomocí AI. Metadata provenience je možné zobrazit na webu Pověření obsahu.