Shrnutí
Do vaší poštovní schránky v Office 365 se automaticky přidala složka Archive. Na konci prosince 2016 jsme aktualizovali služby Office 365 tak, aby se při každém počátečním nebo následném přístupu k poštovní schránce Exchange automaticky vytvářela složka Archive.
Známé problémy
Duplikovat složku Archiv1
Kromě složky Archive můžete získat i duplicitní složku Archive1. Pokud se nově archivované e-maily přesouvají do složky Archiv1 , postupujte v Outlooku a Outlooku na webu takto:
Nakonfigurujte svůj e-mailový účet na používání online režimu.
- Klikněte na Soubor, Nastavení účtu, Nastavení účtu... .
- V dialogovém okně Nastavení účtu klikněte na kartě Email na svůj e-mailový účet a potom klikněte na Změnit.
- Zrušte zaškrtnutí políčka Použít režim serveru Exchange s mezipamětí , klikněte na tlačítko Další a potom na tlačítko Dokončit.
Zavřete Outlook a znovu ho spusťte.
Po restartování Outlooku přesuňte veškerý obsah do složky, která je momentálně označená jako výchozí složka archivu. V tomto případě je to složka Archiv1 .
Odstraňte nevýchozí složku s názvem Archive.
Zavřete Outlook.
Přihlaste se k poštovní schránce Exchange Online přes Outlook na webu (http://portal.office.com).
Na portálu Office 365 klikněte na ozubené kolečko Nastavení a v části Nastavení vašich aplikací klikněte na možnost Pošta.
- Poznamenejte si, kde se v této nabídce nachází odkaz na nastavení pošty , protože později se k němu budete muset vrátit v jiném jazyce.
Klikněte na Obecné a potom klikněte na Oblast a časové pásmo. Změňte jazyk na jiný jazyk než angličtinu.
- Vyberte něco snadného k překladu pro případ, že nenajdete cestu zpět k tomuto nastavení.
Po kliknutí na Uložit , aby se změna nového jazyka uložila, přejděte zpátky do e-mailu a podívejte se, že jsou všechny složky v novém jazyce.
- Pokud vyberete Español (Mexiko), název složky Archiv1 se přejmenoval na Archivo.
Teď klikněte na ozubené kolečko Nastavení a přejděte znovu na odkaz Možnosti pošty v části Nastavení vaší aplikace
- Změňte nastavení Obecné, Oblasti a časové pásmo a Jazyk zpět na angličtinu (USA).
Spusťte Outlook a resetujte svůj e-mailový účet na režim Cached Exchange.
Archive složka v neočekávaném umístění
Složku Archive můžete najít na neočekávaném místě, například jako podsložku složky Odstraněná pošta. Pokud chcete složku Archive přesunout do výchozího umístění, postupujte v Outlooku na webu takto:
Nakonfigurujte svůj e-mailový účet na používání online režimu.
- Klikněte na Soubor, Nastavení účtu, Nastavení účtu... .
- V dialogovém okně Nastavení účtu klikněte na kartě Email na svůj e-mailový účet a potom klikněte na Změnit.
- Zrušte zaškrtnutí políčka Použít režim serveru Exchange s mezipamětí , klikněte na tlačítko Další a potom na tlačítko Dokončit.
Zavřete Outlook a znovu ho spusťte.
Po restartování Outlooku vytvořte zálohu obsahu složky, která je aktuálně označená jako výchozí složka archivu. Můžete to udělat tak, že vytvoříte novou složku a přesunete e-maily ze složky Archive do nové složky, nebo tak, že obsah Archive složky vyexportujete do datového souboru aplikace Outlook (PST).
Zavřete Outlook.
Přihlaste se k poštovní schránce Exchange Online přes Outlook na webu (http://portal.office.com).
Klikněte na dlaždici Pošta .
Přejděte do složky Archive, která je v neočekávaném umístění.
Odstraňte složku Archive.
Důležité Seznamte se s kroky 9–11, protože tyto kroky musíte provést hned po tomto kroku.Na portálu Office 365 klikněte na ozubené kolečko Nastavení a v části Nastavení vašich aplikací klikněte na možnost Pošta.
- Poznamenejte si umístění odkazu nastavení pošty , protože později se k němu budete muset vrátit, protože uživatelské rozhraní bude v jiném jazyce
Klikněte na Obecné a potom klikněte na Oblast a časové pásmo. Změňte jazyk na jiný jazyk než angličtinu.
- Vyberte něco snadného k překladu pro případ, že nenajdete cestu zpět k tomuto nastavení.
Po kliknutí na Uložit , aby se změna nového jazyka uložila, přejděte zpátky do e-mailu a podívejte se, že jsou všechny složky v novém jazyce.
- Pokud vyberete Español (Mexiko), všimněte si, že nová složka Archivo byla vytvořena jako složka nejvyšší úrovně.
Teď klikněte na ozubené kolečko Nastavení a přejděte znovu na odkaz Možnosti pošty v části Nastavení vaší aplikace
- Změňte nastavení Obecné, Oblasti a časové pásmo a Jazyk zpět na angličtinu (USA). Tato složka nejvyšší úrovně se přejmenuje na Archive.
Spusťte Outlook a resetujte svůj e-mailový účet na režim Cached Exchange.
Další informace
Funkce Archive jedním kliknutím byla dostupná ve webové verzi Outlooku v Office 365 více než rok, než bylo uživatelské rozhraní Outlook 2016 aktualizováno tak, aby zobrazovalo tlačítko Archive. Pokud Archive složka neexistovala, kliknutím na tlačítko Archive v Outlook 2016 byste byli vyzváni k vytvoření Archive složky nebo k výběru existující složky jako cílové složky pro One Click Archive. Vzhledem k tomu, že změna je zde popsána, byla složka od té doby vytvořena bez výzvy nebo jakékoli jiné interakce uživatele.
Další informace o funkcích One-Click Archive v Outlook na webu najdete v tématu Nové funkce připravované do Outlook na webu.
Další informace o funkci One-Click Archive v Outlook 2016 najdete v tématu Archive v Outlook 2016 pro Windows.